Atividade avaliativa gestão em marketing

conceitos centrais de Marketing existem o ambiente de tarefa e o ambiente geral. Explique cada um deles. Resposta: Tarefa é o ambiente formado por envolvidos diretos na produção, distribuição e promoção da oferta, como a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os consumidores alvo. Já o ambiente geral é bem mais amplo, formado por caracterizado por componentes externos que produzem grande impacto e influencia no ambiente tarefa, são eles: o ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural, ambiente tecnológico, ambiente político - legal e ambiente sociocultural. Questão 10. (0,25) (Tema 2, página 208 - Caderno de Atividades ) Como o Gestor pode criar uma empresa voltada para o cliente e sair na frente dos concorrentes? Resposta: Empresa que utiliza a forte ferramenta chamada de CRM uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa, que auxilia no atendimento rápido as solicitações e reclamações de seus clientes, estreitando o relacionamento empresa cliente para saber exatamente o que o cliente necessita. E a preocupação desta empresa com o meio ambiente através de basear suas atividades em projetos sustentáveis são ações que garantem a um gestor sair a frente da concorrência. Questão 10. (0,25) (Tema 3, página 212 - Caderno de Atividades) Explique as seis forças macroambientais que direcionam os profissionais de Marketing para buscar novas tendências e se prevenirem…

Gestão em Marketing Pág. 17 09 - Quais as vantagens que o CRM trouxe para a organização? As vantagens do CRM são inúmeras, como: -Segmentação de clientes por necessidades e interesses. -Definição de potencial de mercado. -Melhorar o Call Center (atendimento via telefone, on-line....) -Registrar histórico de contatos do cliente. -Fidelizar clientes (Programas de fidelidade). -Aumentar faturamento (técnicas de up-seling e cros-selling). -Avaliação da equipe de vendas.…

Agradecemos aos professores que nos ajudaram em todos os momentos necessários, com orientações claras e precisas, nos ensinando a desenvolver este trabalho com comprometimento e responsabilidade. RESUMO Este projeto tem como objetivo a criação de uma empresa de turismo voltada para o público da terceira idade, disponibilizando um leque de oportunidades para a melhoria da qualidade de vida dos mesmos. (Vanessa) Este projeto veem viabilizar um…

Tema 1 Pg. 17 Q.9= Quais as vantagens que o CRM trouxe para organização: R: Prestar excelência no atendimento ao cliente, ter um relacionamento personalizado por meio do uso efetivo de informações dobre contas individuais. Podendo assim as organizações realizar ofertas de mercado, serviços, programas, mensagens e mídia personalizada. Tema 2 Pg. 22 Q.10= Como o gestor pode criar uma empresa voltada para o cliente e sair na frente dos concorrentes? R: Ter profissionais…

as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso? DISCIPLINA: seguir regras, normas, respeitando e mantendo sempre a ordem, lembrando sempre de questões políticas, éticas e morais de sua organização e de seu ambiente externo, lembrar sempre e ter foco em seus objetivos. FLEXIBILIDADE: sair de padrões organizacionais e facilmente introduzir novas técnicas, saber escolher qual a direção tomar. ESTRATEGISTA: para se organizar, planejar, ter visão, desfrutar de recursos que…

Tema 1. Questão 9 Quais as vantagens que o CRM trouxe para a organização? R - Conhecimento do cliente, criação de produtos diferenciados e adequados, atração de novos clientes rentáveis e retenção dos clientes antigos ou recentes. Tema 2. Questão 10 Como o Gestor pode criar uma empresa voltada para o cliente e sair na frente dos concorrentes? R – Satisfazendo e atendendo às necessidades e aos desejos dos clientes. Renovando e atualizando-se de acordo com as novidades do mercado e…

Wilsiane Santos Estilos de liderança que são apresentados no filme e suas características. Liderança carismática Um estilo de liderança carismática pode parecer semelhante a um estilo de liderança transformacional, já que o líder injeta grandes doses de entusiasmo na equipa e é muito participativo na questão de motivar os outros. No entanto, um líder carismático pode ter tendência a acreditar mais em si própria do que na equipa. Isto pode criar o risco de que um projecto, ou até…

Atividades Práticas Supervisionadas - ATPS Tecnologia em Logística Processos Gerenciais - 1ª/2ª Série FERNANDA Prof. Nelson Leandro Limeira/SP 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO O mundo das organizações empresariais modifica-se num ambiente competitivo. Há informações sendo veiculado continuamente em uma velocidade extraordinária, o que não significa necessariamente a compreensão da realidade econômica e seus desdobramentos em negócios. No ambiente…

Estilos de liderança que são apresentados no filme e suas características . Liderança carismática Um estilo de liderança carismática pode parecer semelhante a um estilo de liderança transformacional, já que o líder injeta grandes doses de entusiasmo na equipe e é muito participativo na questão de motivar os outros. No entanto, um líder carismático pode ter tendência a acreditar mais em si próprio do que na equipe. Isto pode criar o risco de que um projeto, ou até…

5 O GESTOR TEM QUE TER MUITA PERCEPÇÃO COMO CLIENTE INTERNO 7 O QUE É AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO? 9 SUSGESTÃO DE PLANO DE AÇÃO 11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12 CAPA DO PLANO DE AÇÃO ELABORADO 13 INTRODUÇÃO 15 DESENVOLVIMENTO 17 INCENTIVO AO CRESCIMENTO PROFISSIONAL ATRAVÉS DE BOLSAS DE ESTUDOS 18 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 20 INTRODUÇÃO Modelo tem sua origem no latim Modulus que significa molde, forma, o termo…