Atividade avaliativa gestão em marketing
Questões Dissertativas
Questão 7. (0,25) (Tema 1, página 202 - Caderno de Atividades)
Dentro dos conceitos centrais de Marketing existem o ambiente de tarefa e o ambiente geral. Explique cada um deles.
Resposta: Tarefa é o ambiente formado por envolvidos diretos na produção, distribuição e promoção da oferta, como a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os consumidores alvo. Já o ambiente geral é bem mais amplo, formado por caracterizado por componentes externos que produzem grande impacto e influencia no ambiente tarefa, são eles: o ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural, ambiente tecnológico, ambiente político - legal e ambiente sociocultural.
Questão 10. (0,25) (Tema 2, página 208 - Caderno de Atividades )
Como o Gestor pode criar uma empresa voltada para o cliente e sair na frente dos concorrentes?
Resposta: Empresa que utiliza a forte ferramenta chamada de CRM uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa, que auxilia no atendimento rápido as solicitações e reclamações de seus clientes, estreitando o relacionamento empresa cliente para saber exatamente o que o cliente necessita. E a preocupação desta empresa com o meio ambiente através de basear suas atividades em projetos sustentáveis são ações que garantem a um gestor sair a frente da concorrência.
Questão 10. (0,25) (Tema 3, página 212 - Caderno de Atividades)
Explique as seis forças macroambientais que direcionam os profissionais de Marketing para buscar novas tendências e se prevenirem das ameaças.
Resposta: As seis forças macroambientais são: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural, ambiente tecnológico, ambiente político legal e ambiente sociocultural.
Através das analises no ambiente demográfico os profissionais de marketing verificam o crescimento da população, a faixa etária, sua etnia