Gestao Do Programa Nacional Da Qualidade

Saúde PROGRAMA Componente de Formação Técnica Disciplina de GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E CUIDADOS DE SAÚDE Escolas Proponentes / Autores (Coordenador) Agência Nacional para a Qualificação 2010 Programa de Gestão e Organização dos Serviços e Cuidados de Saúde Cursos Profissionais TÉCNICO/A AUXILIAR DE SAÚDE Parte I Orgânica Geral Índice: Página 1. Caracterização da disciplina ……. ………..… 2 2. Visão geral e objectivos do programa. …......

Benchmarking: excelência em gestão e competitividade Claudete Trevisan Almeida da Silva (UFSM) ctas@terra.com.br Jamur Johnas Marchi (UFSM) jamurj@yahoo.com.br Prof. Dr. Rudimar Antunes da Rocha (UFSM) Resumo Este trabalho apresenta o benchmarking como ferramenta de gestão para as organizações que desejam alcançar a excelência. Para tanto foram abordados os principais conceitos e as tipologias desta ferramenta. O texto procura demonstrar a relevância do uso do benchmarking por…

MODELO DE EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA - GESPÚBLICA MICHELE DE CÁCEA DIAS VIEIRA DA SILVA () michele-diaz@hotmail.com JOÃO BATISTA TURRIONI (UNIFEI) turrioni@unifei.edu.br CRISTIANO VIEIRA DA SILVA () cristianov@twx.com.br Resumo: IMPLANTAR UM MODELO DE EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS PÚBLICOS É UM DESAFIO ACEITO PELOS PESQUISADORES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ. O PROJETO JÁ ESTÁ EM ANDAMENTO DESDE O FINAL DE 2009 E JÁ FOI FINALIZADA A PRIMEIRA ETAPADA. ESTE TRABALHO VVISA RELATAR O…

Políticas e gestão da educação básica no Brasil: limites e perspectivas RESUMO O presente artigo aborda o cenário político e pedagógico em que se realizam as políticas direcionadas à gestão da educação básica, buscando explicitar concepções, ações e programas governamentais, bem como suas interfaces com a suposta qualidade preconizada para esse nível de ensino no Brasil. Nesta perspectiva, ao analisar tais políticas e programas no contexto de reforma do Estado, indica os limites…

AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Por: Patrícia Morilha de Oliveira Ana Cristina Limongi-França RAE-eletrônica, v. 4, n. 1, Art. 9, jan./jul. 2005 http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=2209&Secao=ARTIGOS&Volu me=4&Numero=1&Ano=2005 ©Copyright, 2005, RAE-eletrônica. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja identificada a fonte. A…

Empresas são premiadas por seus programas de qualidade de vida Allergan, Grupo CAIXA SEGUROS, CHESF, CCR, Elektro, Sabesp, Seguros Unimed, Unimed-Rio e Victory Consulting receberam em 13 de março, em São Paulo (SP), o XV Prêmio Nacional de Qualidade de Vida (PNQV) – ciclo 2011, entregue pela ABQV (Associação Brasileira de Qualidade de Vida) às empresas que se destacam com excelência e boas práticas em gestão das suas iniciativas para promover a saúde e o bem-estar da sua força de…

Institucional A gestão apropriada do patrimônio ambiental brasileiro constitui tarefa complexa, havendo, a rigor, maiores perspectivas de êxito à medida que existem organizações voltadas à consecução eficiente dos objetivos propostos. O primeiro passo concreto nessa direção ocorre no Brasil em 1973, com a criação da Secretaria Especial de Meio Ambiente (SEMA), ligada diretamente à Presidência da República. Oito anos depois, em 1981, é promulgada a Lei n° 6.938, que institui a…

Gestão de pessoas no âmbito da qualidade: um exame das práticas adotadas por organizações “Classe Mundial” Juliano Endrigo Sordan Mestre em Engenharia de Produção - USP/São Carlos Profesor da Faculdade Politécnica de Matão e-mail: julianosordan@yahoo.com.br Resumo A competitividade global é uma realidade presente nas organizações e a gestão da qualidade é essencial para vencer no mercado. Muitas organizações têm tomado iniciativas para empregar diversos programas de qualidade visando…

as regiões do Brasil registraram aumento no número de estabelecimentos de saúde. No que diz respeito aos estabelecimentos privados em território nacional, o número saltou de 6.368 em 1976, para 18.496 em 2005. O Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (PNASS) é o sistema de avaliação implantado pelo SUS como instrumento de apoio a gestão. Conforme citado no site do órgão é “A avaliação em saúde tem como pressuposto a avaliação da eficiência, eficácia e efetividade das…

DOURADO Luiz Fernandes, Politica e gestão da Educação Básica no Brasil: Limites e Perspectiva. Educ. Soc. Capinas, vol. 28 n° 100 – Especial, p. 921-946, out.2007. -A Gestão como objeto de investigação na ação politica . A educação como pratica social construtiva e constituinte das relações sociais mais amplas a partir de embates e processos em disputa que traduzem distintas concepções de homem, mundo e sociedade. - Politicas educacionais efetivamente implicam o envolvimento e o…