Gestao Do Programa Nacional Da Qualidade

Evolução Da Qualidade No Brasil O desenvolvimento da qualidade surgiu no Brasil a partir dos anos 50 com a criação das industrias de produtos de base. Em 1990 houve o movimento prol da qualidade, com ele o país teve um avanço inesperado. Na década de 80, lançaram bases do movimento. Até o início da década de 90 ainda não havia um movimento coordenado e global, mas sim ações isoladas de alguns segmentos da sociedade. O governo brasileiro, após uma articulação envolvendo entidades…

História da gestão da qualidade Autor: Flávia Alves de Brito Lacerda Fonte: Gestão da qualidade: fundamentos da excelência Zerar os defeitos nos produtos e processos deve ser preocupação de toda empresa que quiser crescer e se manter viva A qualidade começou a ser incorporada à produção industrial no início do século XX para impedir que produtos defeituosos chegassem às mãos dos clientes. Com a ampliação da produção em massa, foram introduzidas técnicas de controle estatístico da…

melhoria da qualidade da educação é assunto de longa data no cenário político educacional, tanto internacional quanto nacional. Embora tal temática ganhe maior visibilidade a partir dos anos de 1990, desde muito a literatura especializada discute os entraves para os progressos nessa área. Igualmente, os gestores políticos têm implementado um conjunto de políticas educacionais que se propõem a oferecer condições e possibilidades de equalização das oportunidades de acesso à educação de…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância. Curso Superior de Gestão Hospitalar Sistema de Acreditação Hospitalar Profª. Nomes dos Acadêmicos e RA: Nome: Dinalva Gomes da Silva RA: 352349 Nome: Roseane da Costa Leal RA:355129 Nome: Rudiane

Ciências Sociais Aplicadas Especialização em Gestão em Saúde na Modalidade a Distância Moisés Silva Moura Gestão de Qualidade no Serviço Público de Saúde: Limites e Possibilidades Marabá 2012 [pic] Universidade Federal do Pará Assessoria de Educação a Distância Instituto de Ciências Sociais Aplicadas Especialização em Gestão em Saúde na Modalidade a Distância Moisés Silva Moura Gestão de Qualidade no Serviço Público de…

CONSTRUINDO O PLANO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE Texto de apoio pedagógico para as oficinas do Programa Nacional de Capacitação de Gestores Ambientais – PNC/PR Plano Municipal do Meio Ambiente 2 Sumário 1. O que é? ... 3 2. O que contém? .........................................................................3 3. Quais programas compõem o Plano? ......................................4 4. Quais os passos metodológicos da construção do Plano?.......5 Primeiro Passo: Capacitação…

Este livro proporciona aos futuros professores e gestores dos sistemas de ensino e das escolas bases conceituais para uma análise dos aspectos sóciopolíticos, históricos, legais, pedagógico-curriculares e organização e gestão da escola, possibilitando uma visão crítico- -compreensiva dos contextos em que os profissionais da educação exercem suas atividades. com esse conteúdo, acredita-se que tais profissionais possam: - situar a sistema o sistema escolar brasileiro no…

Pernambuco Curso Técnico em Edificações RELAÇÕES HUMANAS NAS EMPRESAS PBQP – H NORMAS ISO 9000 GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL Recife 2013 RELAÇÕES HUMANAS NAS EMPRESAS PBQP – H NORMAS ISO 9000 GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL Resumo de Pesquisa apresentado à disciplina de Gestão de Obras, ministrada pelo Professor Edson Laranjeiras ao 4º período do Curso Técnico em Edificações, para…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO UNINOVE PÓS GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE A PERCEPÇÃO DO CLIENTE QUANTO AS CERTIFICAÇÕES E AO SISTEMA DE QUALIDADE HOSPITALAR SÃO PAULO - 2014 2 A PERCEPÇÃO DO CLIENTE QUANTO AS CERTIFICAÇÕES E AO SISTEMA DE QUALIDADE HOSPITALAR. Trabalho de conclusão do curso de Pós Graduação em Sistema de Gestão Integrado. Para obtenção do título de especialista. Orientador: …

Podemos definir QUALIDADE como propriedade ou condição das coisas ou das pessoas que nos permite distinguir umas das outras, avaliar e atribuir a elas um valor. Um produto ou um serviço de boa qualidade é aquele que atende perfeitamente às necessidades e expectativas do cliente. Os programas de Melhoria da Qualidade implantados pelas empresas a partir dos anos 70 contribuíram para a expressiva redução do índice de defeito dos produtos e serviços. Atualmente, os programas de…