Gestao De Venda E Atendimento Ao Cliente

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO bacharelado em administração SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO bacharelado em administr GESTÃO de pessoas um diferencial inovador GESTÃO de pessoas um diferencial inovador a) Uruguaiana 2011 Uruguaiana 2011 GESTÃO de pessoas um diferencial inovador GESTÃO de pessoas um diferencial inovador * Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como…

5 3.1.4 – Benefícios esperados 6 GESTÃO DE PESSOAS 6 3.2.1 – Pontos positivos observados 6 3.2.2 – Aspectos a serem melhorados 6 3.2.3 – Ações sugeridas 7 3.2.4 – Benefícios esperados 7 FINANÇAS E CUSTOS 7 3.3.1 – Pontos positivos observados 7 3.3.2 – Aspectos a serem melhorados 8 3.3.3 – Ações sugeridas 8 3.3.4 – Benefícios esperados 8 VENDAS E MARKETING 8 3.4.1 – Pontos

BORGES DA SILVA Qualidade Total no Atendimento como Diferencial Competitivo MACAÉ/RJ 2011 Clécia de souza faria elaine da silva menezes santana GILMAR ONOFRE DA CONCEIÇÃO RANGEL SUELEM BORGES DA SILVA Qualidade Total no Atendimento como Diferencial Competitivo

da UNIP Professor da UNINOVE Professor da Tancredo Neves E-mail: celconta@iconet.com.br Resumo O modelo evidencia que as atividades de qualquer tipo de empresa, inclusive a de serviços, podem ser organizadas em quatro grupos (produção, atendimento, apoio e planejamento) e que essa organização é aplicável à empresa como um todo, a qualquer órgão (departamento, seção) e a qualquer célula de trabalho, inclusive a constituída por apenas um funcionário. O modelo, por mergulhar, como nenhum

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - CRM O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE O relacionamento inicia-se junto com as etapas da venda. Porque querer iniciar o relacionamento depois de um atendimento frustrado é quase impossível. Ao contrário do que muitas empresas pensam – e praticam – o relacionamento é a porta de entrada da sua empresa, e não o cartão de visitas, a loja bonita, nem nada do tipo. Quando o atendimento não é satisfatório, dificilmente os clientes prosseguem na compra, e,…

ASPECTOS ORGANIZACIONAIS E DE GESTÃO 5 2.2 DESCRIÇÕES DAS ATIVIDADES PRINCIPAIS 6 2.2.1 Atividade Financeira 6 2.2.2 Atividade Gestão de estoque 7 2.2.3 Atividade Marketing 7 3 CONTEXTUALIZAÇÕES DO SETOR ADMINISTRATIVO 8 3.1 ORGANOGRAMA E DINÂMICA ORGANIZACIONAL 8 3.2 VARIÁVEIS DA TGA 9 3.3 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO 10 3.4 HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ADMINISTRATIVAS DO SETOR 12 4 CARACTERIZAÇÃO DO SETOR COMERCIAL 13 4.1 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS E DE GESTÃO 13 4.2 DESCRIÇÕES DAS…

Que tipo de serviço a empresa oferece? A Atento fornece aos seus clientes um portfólio completo de serviços de BPO (processos de negocios ou serviços tercerizados..),por meio de soluções com base na cadeia de valor dos seus clientes. Os serviços que realiza – dentro da variedade de soluções, se classificam em: Produtos, SVA (Serviços de Valor Agregado) e Soluções Verticais.( objetivo a ser alcançado e depois que este é alcançado devera ir alem). Atento oferece serviços de valor agregado por

faz de conta“ que entra o comércio de aluguel de fantasias. Nosso objetivo é fazer com que as pessoas deem asas à sua imaginação, fazendo com que se divirtam e relembrem sua infância. Nossa equipe está capacitada para prestar um atendimento personalizado aos clientes. Um dos principais motivos que nos incentivaram a seguir este ramo de negócio é porque as pessoas estão em constante busca por novidades que as atraem de forma diferente e criativa.

DE ENSINO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL CURSO DE GESTÃO EMPRESARIAL COORDENAÇÃO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO RELATÓRIO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM VENDAS Aluna: Laís Priscila Borges Orientadora: Esp. Deuzeny Alves Bonifacio JOVIÂNIA/GO JULHO/2010 LAÍS PRISCILA BORGES QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM VENDAS Relatório de…

trabalhar com pequenas indústrias têxteis não significa baixar a qualidade dos produtos, pois, muitas pequenas empresas que produzem artigos de cama, mesa e banho entregam produtos de qualidade e com serviços satisfatórios de logística e bom atendimento ao cliente. Veja também sobre roupas no atacado . Contar com estoque fornecido pelas pequenas empresas pode criar um diferencial e exclusividade. Portanto, trabalhar com a pequena escala é algo a se pensar. Saiba mais sobre o que é…