Eustresse, distresse e burnout

tema apresentado, o qual encontra-se fundamentado em autores conceituados como Dolan (2006) e Chiavenato (2004). Para realização da pesquisa de campo foi aplicado um questionário com perguntas relacionadas ao estresse e qualidade de vida dos trabalhadores de uma rede varejista da região de Itu, envolvendo setores como o administrativo e operacional. O questionário foi extraído do Livro Estresse, Autoestima, Saúde e Trabalho do autor Dolan (2006), com a finalidade de identificar os níveis de estresse dos funcionários. O mesmo contém vinte e oito questões, as quais foram adaptadas pelos acadêmicos, utilizando assim, dez questões pertinentes ao tema da pesquisa. Referencial Conceitual sobre o Estresse no Ambiente de Trabalho A palavra estresse foi empregada popularmente no século XVII sendo identificada pelas seguintes causas: fadiga, cansaço, ansiedade, medo, dentre outras. O Médico Hans Selye foi o primeiro a utilizar o termo estresse na área da saúde em 1926, para ele o estresse é a interação entre estressor e resposta aos estímulos. Selye definiu o estresse como “o estado manifestado por uma síndrome especifica que consiste em todas as mudanças não especificas induzidas dentro de um sistema biológico” (SEYLE, 1965 apud, BENEVIDES- PEREIRA, 2002). O termo estresse possui várias definições de acordo com diferentes autores. “Estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrentes de estímulos ou estressores que existem no…

metodologia, pesquisa bibliográfica e de campo, aplicou-se um questionário visando alcançar os objetivos propostos. O perfil dos colaboradores que participaram da pesquisa é do sexo feminino, adulto jovem, com ensino médio, casado. Os principais fatores estressores apontados pelos colaboradores foram a carga horária de trabalho, insatisfação no local de trabalho, pressão do chefe ou colegas, que trazem como consequências, o cansaço ou sonolência, afetando o ambiente familiar. Os sintomas…

NOVAES DA SILVA RICARDO VICENTE DA SILVA GESTÃO DE TALENTOS VITÓRIA 2013 JOYLE NOVAES DA SILVA RICARDO VICENTE DA SILVA GESTÃO DE TALENTOS Trabalho Acadêmico do Curso de Graduação em Sistemas de Informação apresentado às Faculdades Integradas Espírito-Santenses como parte das exigências da disciplina Gestão Organizacional e de Processos, sob orientação do prof. Lourival A. Cristofoletti. VITÓRIA 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 2. O QUE É TALENTO? 6 3.…

permitindo que empresas e pessoas físicas possam contratar um ambiente computacional de rápido provisionamento, sem a necessidade de adquirir equipamentos e investir em projetos de implementação. Este modelo, baseado no conceito de nuvens armazena dados, documentos, softwares e sistemas operacionais que serão acessados e executados fora da organização, é apontada como tendência para os próximos anos, podendo influenciar a geração de novas tecnologias de softwares, plataformas e…

grupo de empresas de origem e capital familiar, sendo que atuam nos setores de Logística (Transporte Rodoviário – âmbito Nacional) e de Combustíveis (Derivados de Petróleo – âmbito Estadual). Figura 01 – Empresas do Grupo Stefani Fonte: Adaptado de www.grupostefani.com.br Fundada em Janeiro de 1954 pelo Sr. Henrique Stefani a sua transportadora iniciou suas atividades transportando combustíveis para a Shell do Brasil. Atualmente o Grupo Henrique Stefani é constituído pelas seguintes…

............................................................. 7 1.5. Metas ............................................................................................................................. 7 1.6. Objetivos ....................................................................................................................... 7 1.7. Posicionamento atual..................................................................................................... 8 1.8. Mercado…

Processo de importação A importação, que pode ser realizada por qualquer pessoa física ou jurídica, caracteriza-se pela entrada em um país de bem destinado a uso ou consumo, ou de ativo permanente de estabelecimento. Para este trabalho considera-se que o processo de importação compreende um conjunto de serviços que envolvem fretes, seguros e serviços bancários. A estimação de custos no processo de importação é complexa, pois a comercialização internacional envolve fatores externos…

....................................................................................... 5 - CONCLUSÃO .................................................................................................... REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................. 8 11 17 28 35 37 1. INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização Muito se debate a respeito de determinados procedimentos e se o indivíduo teve ou não teve consciência de um ato cometido. A…

missão e as metas da organização, e os planos das outras áreas funcionais. Para eles Ferrell: “Desenvolver uma estratégia de marketing é impossível sem que as metas e os objetivos organizacionais e de marketing estabeleçam os resultados específicos que devem ser atingidos por meio do plano de marketing”. Assim fica entendido que os objetivos em um bom plano de marketing são específicos e mensuráveis, sua redação é assertiva e comprometida com…

também a classe AA e a classe C como alvos em muitas de suas coleções. Bia, como gostava de ser chamada, sempre havia definido os rumos da firma com base em sua intuição e bom senso, resolvendo os problemas à medida que estes surgiam, mas nunca tendo, efetivamente, dedicado tempo a discutir os fundamentos do seu negócio. Contudo, ao final de 2004, Bia sabia que tinha duas importantes decisões a tomar, as quais ela vinha adiando fazia tempo: em quais tipos de clientes se concentrar (o…