Gestao Da Qualidade Na Manutenção E Iso 9000

PAGÍNAS Introdução .............................................. 03 Modelo CMM .......................................... 04 e 05 Modelo SPICE ........................................ 06 Modelo ISO 9000-3 ................................ 07 e 08 Modelo MPS-BR .................................... 09 Conclusão .............................................. 10 Bibliografia ............................................

Introdução “Qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências” Esta é a definição técnica estabelecida pelo ISO – INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION Qualidade pode ser definida como um conjunto de características de desempenho de um produto ou serviço que, em conformidade com as especificações, atende e ,por vezes superar as expectativas e desejos do consumidor/cliente. A ISO é a maior organização do mundo em desenvolvimento de normas. Entre 1947 e os dias de…

Normas ISO 9000 As normas ISO 9000 não tratam de qualquer especificação técnica do produto. Elas se aplicam aos processos e sistemas para a realização do produto; Contudo, as normas ISO 9000 são complementares (e não alternativas) a todas especificações técnicas, normas ou regulamentos aplicáveis aos produtos ou operações da empresa. Quem deve ter ISO 9001 Empresas interessadas em implementar um sistema de gestão da qualidade: Exigência do mercado; …

CEDTEC – CENTRO DE DESENVOLVIMENTO TÉCNICO Curso: Segurança do Trabalho Disciplina: Fundamentos e Técnicas de Auditoria O AUXILIO DA ISO 9000 PARA A GESTÃO DA QUALIDADE SERRA/ES 2014. O AUXILIO DA ISO 9000 PARA A GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Fundamentos e Técnicas de Auditoria, do Curso Técnico Segurança do Trabalho do Centro de Desenvolvimento Técnico, como requisito parcial para a formação em 2015. Professor: Marcelo de…

1 1. No conteúdo sobre o estudo das normas de gestão da qualidade e garantia da qualidade denominada ISO 9000 o autor define o objetivo de várias uma delas, por exemplo: 1. 9000-1 Diretrizes para seleção e uso. 2. 9000-3 Diretrizes para a aplicação da NBR ISO 9002 ao desenvolvimento, fornecimento e manutenção de software. 3. 9000-4 Guia para a gestão do programa de dependabilidade. 4. 9001 Sistemas da qualidade modelo para garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento,…

participação no mercado, reduzir os custos, gerenciar os riscos mais eficazmente ou obter a satisfação dos seus clientes, necessita de um sistema de gestão que ofereça a estrutura necessária para monitorar e melhorar o seu desempenho. A ISO 9000 é uma série de 5 padrões internacionais (ISO 9000, 9001, 9002, 9003 e 9004) para “Gestão da Qualidade” e “Garantia da Qualidade”, utilizada atualmente por centenas de empresas em mais de 160 países. Não é destinada a um produto ou indústria…

Passo 2 ISO- International Organization for Standardization A International Organization for Standardization (ISO), que em português significa Organização Internacional para Normalização, é uma organização não-governamental formada por entidades de normalização de aproximadamente 120 países. Fundada em 1947 e com sede em Genebra, a ISO foi estabelecida com a missão de promover o desenvolvimento da normalização de atividades correlatas no mundo, com vistas a facilitar as trocas internacionais de

Módulo complementar - Tecnologias de Gestão Orientadas para Processos de Negócios Gestão pela Qualidade Total Qualidade é a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que propiciam a habilidade de satisfazer dadas necessidades. Existem algumas definições alternativas de qualidade aplicáveis ao contexto empresarial contemporâneo: • Qualidade como adequação ao uso: a qualidade deve considerar o cliente e o uso que ele pretende fazer em relação ao produto e/ou serviço.

SENAI-PE Gestão da Qualidade – Módulo III 2 SENAI-PE Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco Presidente Jorge Wicks Côrte Real Departamento Regional do SENAI de Pernambuco Diretor Regional Antônio Carlos Maranhão de Aguiar Diretor Técnico Uaci Edvaldo Matias Diretor Administrativo e Financeiro Heinz Dieter Loges Ficha Catalográfica 658.56 S474g SENAI.DR.PE. Gestão da Qualidade – Módulo III. Recife, SENAI.PE/DITEC/DET, 2000. 1. QUALIDADE 2. GESTÃO DA QUALIDADE 3. SISTEMA DA…

TRABALHO DE ISO 9000 Nos dias atuais, torna-se necessário que as empresas adotem um sistema de gestão da qualidade. Pois fornece aos seus clientes uma evidência tangível da sua preocupação com a qualidade, principalmente no que diz respeito em manter a qualidade alcançada. A ISO A ISO, significa International Organization for Standardization, é uma entidade não governamental criada em 1947 com sede em Genebra – Suiça. Promove no mundo, o desenvolvimento da normalização e…