QUALIDADE: UMA REVISÃO DO PERFIL DAS EMPRESAS E DOS PROFISSIONAIS DA QUALIDADE

QUALIDADE: UMA REVISÃO DO PERFIL DAS EMPRESAS E DOS PROFISSIONAIS DA QUALIDADE Adriana Freires de Araújo** Ariádina Martins Torres** Simone Ribeiro Sarges** RESUMO Esta pesquisa teve como objetivo verificar a situação atual da qualidade nas indústrias e no mundo e as perspectivas futuras para os profissionais que atuam nesta área. Nesse sentido, realizou-se uma pesquisa bibliográfica para embasar as principais definições, classificações e abordagens da qualidade atualmente e as perspectivas futuras. Além dos efeitos da globalização, do ciclo de vida curto dos produtos, das novas tecnologias e de novos pólos econômicos e suas conseqüências na gestão das empresas, discute-se, também, o papel dos dirigentes empresariais nesse cenário do século XXI, e como devem atuar os profissionais da qualidade nas organizações frente aos desafios atuais e futuros segundo as literaturas pertinentes. Palavras-chave: Poder Global. Qualidade. Século XXI. QUALITY: A REVIEW OF THE PROFILE OF BUSINESS AND PROFESSIONAL QUALITY ABSTRACT This study aimed to verify the current state of quality in the industries and the world and the future prospects for professionals working in the field. In this sense, there was a literature search to base the main definitions, classifications and current approaches to quality and future prospects. Besides the effects of globalization, short life cycle of products, new technologies and new economic centers and their influence on corporate management,…

Tópicos Avançados em Administração Material Teórico A Teoria e as Tendências da Administração no Século XXI Responsável pelo Conteúdo: Prof. Dr. Joao Luiz Souza Lima Revisão Textual: Profª. Dra. Patrícia Leite Silvestre 3 A Teoria e as Tendências da Administração no Século XXI • Introdução • Competição no Século XXI • Organizando a Empresa para Competir no Século XXI • Mulheres na Transformação das Organizações • Novas Abordagens da Administração •…

Tópicos Avançados em Administração Material Teórico A Teoria e as Tendências da Administração no Século XXI Responsável pelo Conteúdo: Prof. Dr. Joao Luiz Souza Lima Revisão Textual: Profª. Dra. Patrícia Leite Silvestre 3 A Teoria e as Tendências da Administração no Século XXI • Introdução • Competição no Século XXI • Organizando a Empresa para Competir no Século XXI • Mulheres na Transformação das Organizações • Novas Abordagens da Administração •…

QUALIDADE NO SÉCULO XXI *Telma Picheth * Este trabalho trata sobre as questões da qualidade numa perspectiva para o século XXI e traz também os pontos principais discutidos no 3o Congresso Internacional da Qualidade realizado em novembro de 2001, em Porto Alegre , Rio Grande do Sul. A temática principal do congresso foi “Inovação: os caminhos da liderança” e, as palavras de ordem que nortearam todas as palestras e mesas redondas foram : inovação,…

DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINAS NORTEADORAS:  TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO;  GESTÃO DO DESEMPENHO. AUTORA:  PROFª. ANA LÚCIA JANKOVIC BARDUCHIferramentas a serem utilizadas, cronograma de trabalho, etapas, material de apoio e outros. Outro tema fundamental para estudar é a gestão do desempenho, que passa por buscar boas e atuais definições sobre o assunto, bem como sobre competências profissionais. Para isso, assista ao…

neoclássica. Novos Desenvolvimentos: Perspectiva da Ciência de Gestão, Teoria dos Sistemas, Gestão da Qualidade Total, Organização em Aprendizagem, “Technology-driven workplace”. Tipos de Estruturas Organizacionais (funcional, divisionária, matricial, em rede, em equipa, virtual).  Comportamento organizacional, cultura empresarial, gestão da mudança, liderança e motivação; os desafios da gestão e as organizações para o século XXI. Capítulos da Sebenta das aulas teóricas: I –…

Para entendermos como funciona a Qualidade no Século XXI e Gestão de Processos, primeiro temos que olhar para trás precisamente para o século XX. A gestão da qualidade era basicamente informal, embora estruturas formais pudessem ser. Encontradas nas grandes fábricas. Nestas, os gerentes de produção e supervisores eram responsáveis pelo atendimento das especificações da qualidade do que produziam. Supervisores e artesãos. Eram utilizados para treinar operários não capacitados e…

socialAutos Nuevos informáticanaeducação Gestão Escolar, paradigmas educacionais do século XXI Mestrado em Ciências da Educação Módulo: Gestão do Conhecimento Professor: Miguel Angel Cifuentes Tomé. Aluna: Anabeti Lourega da Silva. Balneário Camboriú-SC Agosto 201O Gestão Escolar, paradigmas educativos do século XXI Este artigo propõe uma reflexão sobre a gestão escolar e a evolução dos paradigmas…

ArcelorMittal: uma empresa do século XXI Trabalho interdisciplinar apresentado com requisito de avaliação do curso de Administração de empresas do centro Universitário UNA para compreender quais os fatores levaram a empresa ArcelorMittal a se tornar a maior siderúrgica do mundo. Belo Horizonte 2011 RESUMO O objetivo deste estudo de caso é analisar quais são os fatores que levaram a ArcelorMittal se tornar a maior siderúrgica do mundo em termos de…

O Futuro da Administração no século XXI Como você imagina o futuro da gestão? Projete seu pensamento uma ou duas décadas à frente e pergunte-se: Como as empresas mais bem-sucedidas de amanhã serão organizadas e administradas? Que práticas de gestão novas e heterodoxas irão diferenciar a vanguarda da velha guarda? O que os gestores das empresas líderes estarão fazendo ou não que surpreenderia os líderes empresariais de hoje? O que será diferente na maneira como as empresas gerenciam a…