Gestão De Qualidade Modele De Excelência Em Gestao

possíveis. Estes indicadores são utilizados para medir e avaliar o desempenho da organização ou de um setor específico. A busca por competitividade, a crescente concorrência de mercado e as constantes exigências dos clientes ao “pacote de valores” (qualidade, tempo, flexibilidade, preço, etc.) torna a utilização destas ferramentas de vital importância para o alcance dos objetivos estratégicos da empresa. Sendo assim, as estratégias das empresas devem estar alinhadas ao seu planejamento e…

de significados compartilhados a fim de conseguir assegurar um mínimo de coordenação e de colaboração dos indivíduos. Se sentido e significado constituem as unidades básicas de ordem cultural (Geertz, 1973; Sahlins, 1976), podemos considerar a gestão como uma atividade profundamente cultural (Davel et al., 2008, p. 1). O tema cultura organizacional ganhou evidência a partir dos anos 1980 e, apesar das diversas abordagens que tratam deste constructo, ele se inseriu na agenda de…

desenvolvimento de software apresentam princípios e práticas mais adequados ao desafio da inovação do que ofereciam seus antecessores. Adicionalmente, suas práticas podem auxiliar a organização na constituição de propriedades institucionais úteis à gestão do processo de inovação de modelos de negócio. Palavras-chave: desenvolvimento de software; métodos ágeis; inovação; modelos de negócio; teorias das práticas Artigo convidado. Este artigo foi aceito após uma rodada de avaliação…

United States Steel FEM – Fábrica de Estruturas Metálicas COSIPA – Companhia Siderúrgica Paulista IBS – Instituto Brasileiro de Siderurgia EUA – Estados Unidos da América IISI – International Iron and Steel Institute SIG – Sistema Integrado de Gestão PCO – Planejamento e Controle Operacional PCF – Planejamento e Controle de Fábrica CNC –Controle Numérico por Computador SAW – Submerged Arc Welding SMAW – Shielded Metal Arc Welding GMAW – Gas Metal Arc Welding CIM – Computer…

Framework 8 1.4. Certificações 8 Fonte: OGC - 9 1.5. Objetivos alcançados 9 2. BRINCANDO TOYS S/A 10 2.1. O que fazer então 10 2.1.1 Perfil da empresa 11 3. GERENCIAMENTO DAS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES 12 4. DO CAOS A EXCELÊNCIA 14 4.1. O que é o caos 14 5. DISCIPLINAS DO ITIL E SUAS INTERLIGAÇÕES 15 5.1. Modelo consolidado para o ITIL 17 5.2. Processo de melhoria contínua 17 6. SERVICE MANAGEMENT 18 6.1. Mas o que são os serviços de…

1.5 Aos clientes............................................................................................. 4- Descrição da Empresa e Negócio 1. Introdução A empresa Sabores de Minas Ltda. é uma empresa destinada a oferecer produtos de qualidade que atendam às necessidades de nossos clientes com preços acessíveis Os funcionários de nossa empresa possuem total competência na produção de bolos e doces, além de um atendimento personalizado com fidelização com nossos clientes. Para…

Especialização Lato Sensu em Gestão Estratégica de Recursos Humanos oferecido pela Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal - UNIDERP sob a orientação do Profº MSc. José Roberto de Souza Freire. CAMPO GRANDE - MS 2006 MILENA DOS SANTOS FERRI ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS HUMANOS COMO ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL, NA EMBRAPA PANTANAL - MUNICIPIO DE CORUMBÁ/MS. Monografia para conclusão do Curso de Especialização Lato Sensu em Gestão Estratégica de…

methodological aspects; 4. The case of Famed; 5. Analyzing the organiza­ tional change; 6. Conclusion and final remarks. P a l av r a s - c h av e : mudança organizacional; gestão da mudança; empresa familiar. Key words: organizational change; change management; family business. Este artigo avalia a eficácia da gestão do processo de mudança organizacional de uma empresa familiar brasileira, da área de saúde, que está passando por uma fase de sucessão e busca de maior…

SILVA DE LIZ FABIO LUCIANO CORDEIRO SISTEMA DE GESTAO DE PRODUCAO CURITIBA 2002 MODULAR FAslO SILVA DE LIZ FAslO LUCIANO CORDEIRO SISTEMA DE GESTAO DE PRODUCAo MODULAR Monogtafia apresentada como requisito parcial a conclusao do Curso de Tecnologia em Processamento de Dado! da Universidade Tuiuti do Parana Orientador: Ricardo Oliveira Pereira TERMO DE APROVACAO FABIO SILVA DE LIZ FABIO LUCIANO SISTEMA Monografia aprovada DE GESTAO como requisito no curso de…

Balanced Scorecard Prezado Aluno, Sabemos que o público-alvo dos cursos de pós-graduação lato sensu da Fundação Getulio Vargas é constituído de executivos que buscam atualizar-se nas áreas de Economia, Gestão e Direito, que são fundamentais para o seu desempenho profissional. E, por razões diversas, muitos desses executivos optam pelos cursos a distância do FGV Online. Por estarmos atentos, em todos os momentos, à presença do sujeito do aprendizado – você, nosso aluno –, bem como a…