Gestão De Pessoas No Serviço Público

Gestã Gestão do Atendimento Carta de Serviços ao Cidadão Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização -GESPÚBLICA- Secretaria de Gestão Ministério do Planejamento Presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva Vice-Presidente da República José Alencar Gomes da Silva Ministro do Planejamento, Orçamento e Gestão Paulo Bernardo Silva Secretário de Gestão Marcelo Viana Estevão de Moraes CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO Ministério do Planejamento, Orçamento e…

de participação do usuário na administração pública direta e indireta, regulando especialmente: I – as reclamações relativas à prestação dos serviços públicos em geral, asseguradas a manutenção de serviços de atendimento ao usuário e a avaliação periódica, externa e interna, da qualidade dos serviços (...). A qualidade do serviço de atendimento ao público dentro da realidade brasileira, principalmente no âmbito estatal, mostra-se como um desafio de transformações urgentes. Essa…

SUMÁRIO 1. Introdução 2 2. ETAPA 1 – PRÁTICA DE GESTÃO DE SERVIÇO PÚBLICO 3 2.1. Escolha do tipo de serviço público 3 2.2. Apresentação da cidade 3 2.3. Plano de Melhorias 4 3. Etapa 2 – Interação entre o serviço público e a sociedade para o fortalecimento da cidadania local 5 3.1. Pesquisa – Questionário a ser aplicado 5 3.2. Tabulação dos dados da Pesquisa 6 4. Etapa 3 – Propostas de gestão pública. 6 4.1. Planejamento…

PESSOAL ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO EM ADMINISTRAÇÃO PUBLICA TRABALHO FINAL DE CURSO Gestão de Pessoas e a Administração Pública MARIA JOSÉ DELAZARO ALTOÉ RIO DE JANEIRO-RJ 2009 [pic][pic][pic] UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO EXÉRCITO BRASILEIRO DEPARTAMENTO DE ENSINO E PESQUISA CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO EM ADMINISTRAÇÃO PUBLICA TRABALHO FINAL DE CURSO Gestão de Pessoas e a Administração Pública MARIA JOSÉ DELAZARO ALTOÉ RIO DE…

ESTADO DA ADMINISTRAÇÀO ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO DO ESTADO DA PARAÍBA UNIVERSIDADE ESTADUAL DA PARAÍBA PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA JOSÉ JERÔNIMO DE ARAUJO ESPEP 44 ANOS: OS CAMINHOS DE UMA ESCOLA DE GOVERNO João Pessoa – PB 2010 4 JOSÉ JERÔNIMO DE ARAÚJO ESPEP 44 ANOS: OS CAMINHOS DE UMA ESCOLA DE GOVERNO Monografia apresentada ao Curso de MBA em Gestão Estratégica de Pessoas na…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Tecnologia em Gestão Pública Disciplina: Gestão Urbana Professor EAD: Rosemeire Farias Tutor Presencial: Vaneide Leite Alunos: 3º semestre Nome dos Acadêmicos e RA: |Jesaias Nogueira Viana |RA: 3345558331 | |Lamark Gouveia de Sousa |RA:3306494407

CURSO PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE DIRIGENTES FAZENDÁRIOS – PDFAZ MÓDULO I – GERENCIAL LUÍS FERNANDO FERREIRA COSTA(p.1/22 c/notas finais aprovado)OK Certificado Impresso e salvo na pasta ESAF e na Pasta LF Pessoal.-Grau:B.- GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS NA RECEITA FEDERAL DO BRASIL: UTILIZAÇÃO DAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO NA BUSCA DE SOLUÇÃO DOS CONFLITOS INTERNOS SANTA CATARINA/2011 LUÍS FERNANDO FERREIRA COSTA Grupos separados: Turma_02 domingo, 4 dezembro 2011,…

Gestão de Pessoas na Administração Pública: o Desafio dos Municípios Inês Maria Picoli Gemelli ¹ Eliane Salete Filippim ² RESUMO A Administração Pública visa atender o interesse público e às necessidades sociais, utilizando para isso da estrutura administrativa, de forma direta ou indireta, bem como dos meios que a legislação permite. Para cumprir sua função administrativa, visando o interesse público, o Estado se vale de certas prerrogativas que a lei lhe assegura,…

Acaraú para obtenção parcial de nota, sob a orientação da professora Asllan. São Luis 2013 Bernardete Silva Cristiano Santos Daniel Rodrigues Josefina Pereira Rosana Santos Silvana Costa Sheila Sousa UMA PESQUISA SOBRE GESTÃO DE PESSOAS NO RH DA ADMINSTRAÇÃO PUBLICA NA SECRETARIADE ESTADO DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL/SEDES - SÃO LUÍS-MA. Projeto apresentado à disciplina Metodologia do Trabalho Científico do Curso de Graduação Tecnológica em Recursos Humanos da…

BLACHI PEREIRA MARCIA MURAYAMA GESTÃO DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO Trabalho apresentado à Faculdade de Tecnologia de São Sebastião, como exigência parcial da disciplina de Metodologia da Pesquisa no curso de Tecnólogo em Gestão Empresarial. Orientador: Profª. Me. Alciene Ribeiro Feitoza da Silva São Sebastião 2014 INTRODUÇÃO Este trabalho é baseado em leituras sobre a Gestão de Pessoas no Setor Público. A percepção da deficiência no atendimento público, ineficiente,…