Gestão Da Qualidade Total Dimensoes

são formas de expressões gráficas normalizadas dentro dos limites de uma extensão territorial na qual têm a mesma significação. As ferramentas de pedra do homem pré-histórico apresentam uma marcante semelhança nos materiais, forma e mesmo nas dimensões. O mesmo pode ser constatado nos tijolos antigos e em objetos encontrados em escavações de antigas civilizações. As pirâmides do Egito são exemplos marcantes de Normalização na antiguidade. A origem da normalização vem,…

A evolução do conceito de qualidade: dos bens manufaturados aos serviços de informação Autor: P A U L O J . P . G O M E S O autor começa explicando a definição de qualidade. que ela é considerada universalmente como algo que afeta a vida das organizações e a vida de cada um de nós de uma forma positiva. Referimo-nos a um produto como produto de qualidade se este cumpre a sua função da forma que desejamos. E que estamos constantemente procurando melhorar a qualidade do nosso trabalho…

FACULDADE DE CUIABÁ CURSO: ADMINISTRAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO LEIDIANE CLEMENTI PACO IMPLEMENTAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA ORGANIZAÇÃO CUIABÁ – MT MAIO 2011 FACULDADE DE CUIABÁ CURSO: ADMINISTRAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO LEIDIANE CLEMENTI PACO IMPLEMENTAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA ORGANIZAÇÃO CUIABÁ – MT MAIO 2011 LEIDIANE CLEMENTI PACO IMPLEMENTAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA ORGANIZAÇÃO Trabalho …

O que é a qualidade? Muitos autores renomados já definiram a palavra QUALIDADE: “Qualidade é a ausência de deficiências” (Juran), ou seja, quanto menos defeitos, melhor a qualidade. “Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações” (Crosby). “Qualidade é desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor” (Ishikawa). Já para ISO 9000:2005, a qualidade é definida como “grau no qual um

3 Razões de um índice de qualidade para distribuidoras de energia elétrica Esse capítulo expõe as motivações para a construção do índice de qualidade proposto nesse texto. Para isso, mostrará conceitos associados à competitividade na gestão de organizações e descreverá ações que estão sendo tomadas por empresas líderes em distribuição de energia elétrica no mercado brasileiro. 3.1. Idéias gerais sobre qualidade PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0711214/CA Vivemos hoje em um mundo

Diante das transformações do mercado, o enfoque em qualidade surge como o mecanismo à disposição da organização para garantir diferenciais competitivos e atender às expectativas de seus clientes. A participação do Secretário Executivo, colaborando para que a empresa atinja os seus objetivos organizacionais relacionados à qualidade, torna-se relevante, pois irá apoiá-la na tomada das decisões para atingir os propósitos relativos à qualidade. Sob esta ótica, o presente estudo tem…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A UNIDADE BELO HORIZONTE CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO PROFESSOR: ENDERSON SALA: 104 – NOITE QUALIDADE – A BUSCA PELA EXCELÊNCIA BELO HORIZONTE, 23 DE MARÇO DE 2010. Índice A Importância da Gestão da Qualidade..........................................................................03 Gestão da Qualidade Total.........................................................................................03/04 Fundamentos da Excelência

são formas de expressões gráficas normalizadas dentro dos limites de uma extensão territorial na qual têm a mesma significação. As ferramentas de pedra do homem pré-histórico apresentam uma marcante semelhança nos materiais, forma e mesmo nas dimensões. O mesmo pode ser constatado nos tijolos antigos e em objetos encontrados em escavações de antigas civilizações. As pirâmides do Egito são exemplos marcantes de Normalização na antiguidade. A origem da normalização vem,…

QUALIDADE: FUNDAMENTOS E CONCEITOS A filosofia da qualidade tem como princípios: total satisfação dos clientes, gerência participativa, desenvolvimento do ser humano, constância de propósitos, aperfeiçoamento contínuo, gerência de processos, delegação, disseminação de informações, garantia de qualidade e não aceitação de erros. Focando no desejo pela Qualidade e principalmente aperfeiçoamento contínuo. Segundo Gianesi (1994) temos a seguinte afirmação: “Ainda que as expectativas dos clientes,

Qualidade de Vida no Trabalho: “Um estudo de caso na construção civil” Izabele Ressurreição de Jesus¹ Edson Luiz Sieczka² ___________________________________________________________________ RESUMO O presente artigo foi elaborado com o objetivo de investigar a qualidade de vida no trabalho (QTV) dos colaboradores de uma indústria do setor da construção civil na cidade de Salvador - BA, em relação aos principais fatores intervenientes em seu ambiente de trabalho, identificando…