Gerenciamento De Consumo Marketing

Planning). Procurou-se avaliar a eficiência de um sistema ERP (o SAP R/3) na área de gerenciamento de relacionamento com o cliente. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e para execução da pesquisa exploratória foram utilizados: compreensão dos conceitos relativos ao tema, assim como seus complementos; conhecer os fundamentos básicos de sistemas ERP e analisar se as necessidades para gerenciamento de relacionamento com o cliente que são atendidas pelo SAP R/3.…

Organizando uma empresa: funções empresariais básicas As quatro funções básicas de uma empresa, qualquer empresa independente do seu tamanho, precisa desempenhar quatro funções para ter sucesso. Precisa produzir o produto ou serviço, fazer o marketing desse produto e vende-lo, monitorar as transações financeiras e contábeis, e executar tarefas básicas de recursos humanos, tais como contratar e reter funcionários. Processos de negócios Uma vez identificando as funções empresariais…

INSTITUTO DE PÓS-GRADUAÇÃO – IPOG CURSO DE MBA EXECUTIVO E INTELIGÊNCIA NOS NEGÓCIOS MATÉRIA: GESTÃO COMERCIAL E MARKETING DE ALTO DESEMPENHO |Professor (a): |Ronaldo Nielson |Data: 20/02/2011 | |Aluno (a): | |Nota: | |Orientações ao aluno. Leia antes de iniciar a prova: |

entidade. | | | A comunicação empresarial é dividida em três grandes estratégias bem definidas: a comunicação interna, a comunicação institucional, a comunicação de marketing e todos esses públicos de interesse, participam de todas as fases comunicacionais, chamada também de Comunicação Empresarial Integrada de Marketing. Comunicação Interna Entende-se por Comunicação Interna o esforço de comunicação desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade para estabelecer canais que…

Estratégias de Distribuição Marketing e Logística Referencial Bibliográfico „ „ „ „ „ ARNOLD, J. R. Tony. Administração de Materiais. São Paulo: Atlas, 1999. BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. São Paulo: Saraiva, 2003. BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística Empresarial. O processo de integração na cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2001. CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Estratégias para…

de nomes, tais como: Distribuição Física, Gerenciamento de materiais, Engenharia de Distribuição, Gerenciamento Logístico de Materiais, Logística Empresarial, Gerenciamento de Cadeia de Distribuição, Logística de Distribuição, Logística Industrial, Logística de Marketing, Logística de Transporte. De um modo ou outro, todos os nomes acima essencialmente significam a mesma coisa: o gerenciamento do fluxo de materiais do ponto-de-origem ao ponto-de-consumo. Segundo o Counsil off Logistics…

GESTÃO DE MARKETING II - As atividades de marketing não ficam restritas apenas às decisões de produto, preço, distribuição (praça) e comunicação (promoção) – os 4 Ps. - Não faz sentido aplicar os conceitos do composto de marketing tradicional para empresas de serviço, pois estas dependem intensamente da qualidade do processo de prestação de serviço e do desempenho dos funcionários para influenciar a percepção dos consumidores. Se houver falha em uma dessas instâncias, não há preço…

maior de novos mercados nesse mundo globalizado, fez com que as atividades logísticas se tornassem cada vez mais importantes neste cenário mundial, podendo contribuir em muito para a elevação da competitividade de uma empresa. Seja por seu gerenciamento integrado, como também pelo nível de qualidade de seus serviços que serão ofertados aos seus clientes, conseqüentemente terão valiosos ganhos na composição dos custos totais por ser bem gerenciado. O conceito de logística integrada…

GERENCIAMENTO DO CICLO DE VIDA DO PRODUTO, PLM. COMO ESSA FILOSOFIA PODE TRASNFORMAR O PERFIL DAS EMPRESAS PARA EMPRESAS CLASSE MUNDIAL. Marcelo Teixeira dos Santos, Dr.Eng., PMP mteixeira@brasilmatics.com.br Brasil Automatics Automação e Tecnologia Ltda. Rua Arno Waldemar Döhler, 951 Joinville – SC – Brasil Resumo: Este artigo apresenta a filosofia do gerenciamento do ciclo de vida do produto, internacionalmente conhecido como PLM. Os conceitos do PLM são explorados procurando apresentar o

Todos nós sabemos da fundamental importância do bom relacionamento com o cliente nos dias atuais, por isso cada vez mais surgem no mercado ferramentas voltadas ao CRM – Customer Relationship Manager, ou seja, Gestão do Relacionamento com Cliente. O marketing de relacionamento não é simplesmente uma estratégia para o crescimento das vendas, mas principalmente para manter os clientes atuais, pois de acordo com as pesquisas podemos afirmar que: Custa 5 vezes mais conquistar um novo…