Gerenciamento Das Comunicações Pessoais Kotler

realizado com o intuito de aplicar os conhecimentos adquiridos durante o Curso Superior de Tecnologia em Gestão em Marketing, colocando em prática os conceitos e teorias das disciplinas de Fundamentos de Marketing, Desenvolvimento de Estratégias e Gerenciamento de Produto, Promoção e Merchandising, Administração de Vendas e Economia. A empresa selecionada para trabalhar nesse projeto foi a Tang, a marca começou em 1957 quando pesquisadores da empresa alimentícia General Foods…

................13 2.1 - PROPAGANDA............................................................................................14 2.2 - PROMOÇÃO DE VENDAS .........................................................................15 2.3 - VENDA PESSOAL.......................................................................................17 2.4 - MERCHANDISING.......................................................................................18 2.5 - RELAÇÕES PÚBLICAS.......................

satisfazer essas necessidades. O mercado está saturado de definições de Marketing, segundo Kotler existem definições sociais e gerenciais. A definição social mostra o papel desempenhado pelo marketing na sociedade, a qual é um “Processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo que deseja e necessita com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros” (Kotler e Armstrong, 2003). Para compreender o Marketing gerencial é…

Conforme Kotler (2003, p.03), o marketing deve ser entendido como uma ferramenta que busca satisfazer os clientes, e vai muito além das vendas e propaganda, pois a venda só é feita após a produção do produto e o marketing começa antes mesmo de a empresa desenvolver o produto. “Definimos marketing como um processo administrativo e social pelo qual os indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, oferta e troca de produtos e valor com os outros”. Kotler (2005, P. 03)

Propaganda..................................................................................................... 25 3.3.4 Marketing Direto ............................................................................................. 26 3.3.5 Venda Pessoal ................................................................................................ 27 3.3.6 Promoção de Vendas ..................................................................................... 27 3.3.7 Relações…

ou drogarias. ABSTRACT . Key-words: Marketing strategies and pharmacy or drugstores. INTRODUÇÃO As farmácias e drogarias são estabelecimentos comerciais que vendem medicamentos (produtos éticos), como também diversos itens de higiene pessoal, beleza e bens de conveniência. O principal diferencial deste setor em relação aos demais varejistas é que a maioria dos consumidores não pode escolher quais produtos irão comprar, pois há uma receita médica definindo a compra. Por…

e desempenho da força de vendas, e muitos destes fatores podem ser controlados pelos gestores de vendas, para que possam obter melhores resultados. Palavras-chave: marketing; telemarketing; administração de vendas; vendas; marketing direto; comunicações de marketing; vendedor. ABSTRACT The sales are the main activity that generates prescription for the company, and can be carried through varied tools of communication. The current companies use telemarketing, a tool

funcionários. 2.2. Origem da empresa Em 2005 foi fundada a empresa Solida Corporation, que teve como o objetivo a desenvolvimento de negócios imobiliários, com o crescimento da incorporadora e com a inexistência de empresas de gerenciamento de projetos e obra, a área técnica da empresa visualizou a oportunidade de uma nova unidade de negócios que é a Meta Engenharia. Isso permitiu ampliar a empresa através de fechamentos de novos contratos não ligados a Sólida, gerando…

desempenho da força de vendas, e muitos destes fatores podem ser controlados pelos gestores de vendas, para que possam obter melhores resultados. Palavras-chave: marketing; telemarketing; administração de vendas; vendas; marketing direto; comunicações de marketing; vendedor. ABSTRACT The sales are the main activity that generates prescription for the company, and can be carried through varied tools of communication. The current companies use telemarketing, a tool of the…

pela empresa; • Analisar a possibilidade de um sistema de relacionamento na empresa compatível com suas necessidades; • Verificar qual a técnica para utilização da ferramenta a ser desenvolvida; • Sugerir a implantação de uma ferramenta (CRM) Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. Fundamentação Teórica Para Las Casas (2009, p.15) Marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação e necessidades dos…