Forças De Kotler

atenção. De acordo com o Profº Philip Kotler, conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes. Isso prova que o esforço na retenção de clientes é, antes de tudo, um investimento que irá garantir aumento das vendas e redução das despesas. 1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA De acordo com o Kotler a promoção é responsável pela comunicação entre a empresa e o publico alvo. Representada pelas figuras: propaganda, relações publicas, força de vendas e…

e consequentemente conquistar seus objetivos empresariais. É preciso ressaltar que o marketing está presente em diversos setores da sociedade, e não apenas no setor privado. Há teóricos que expõem algumas definições sobre o marketing. Segundo Kotler (2006), há a definição social e a gerencial: na primeira, o marketing é o processo social que permite às pessoas obter aquilo que necessitam e que desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços de valor com…

CONCEITO E VISÃO GERAL DE MARKETING O marketing é um conceito que abrange vários fatores tais como pesquisa de mercado, gerência do produto, vendas, distribuição, segmentação de mercado, composto promocional, comportamento do consumidor. Segundo Kotler (2000, p. 11) marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa,…

1. Microambiente Uma empresa é um ambiente rico composto por inúmeros elementos, que interagem com um objetivo comum. De acordo com Kotler e Armstrong (1997) o microambiente composto pelas forças próximas à empresa que afetam a sua capacidade de servir seus clientes. Segundo os autores o sucesso do microambiente se divide em cinco componentes: a) O ambiente interno da empresa, sua estrutura de departamentos e gerências que afetam as decisões dos gerentes de marketing; b) As empresas do

provenientes de cada ramo profissional e, assim como a globalização o faz, agrega valor a cada área, se fazendo, desta maneira, essencial para o desenvolvimento de novas técnicas de gestão. A Análise SWOT, que para Kotler (2006, p.42) é a denominação dada à “avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (dos termos em inglês strength, weaknesses, opportunities, threats), tem a função de auxiliar seus usuários a obter uma visão mais holística, apurada e realista da…

propõe. 2.6 Visão da JASMINE ALIMENTOS A JASMINE ALIMENTOS tem a seguinte visão: SER MARCA REFERÊNCIA DE QUALIDADE EM PRODUTOS NATURAIS, INTEGRAIS E ORGÂNICOS, NO MERCADO BRASILEIRO. 3 exposição dos Motivos O marketing tornou-se uma força difundida em todos os setores da economia e passou a ser visto como um instrumento essencial para a formação e manutenção de diversos negócios. Seus conceitos são aplicados em diversos tipos de organização e seu foco principal é o…

uma empresa líder de mercado. Uma das ferramentas para se ter uma percepção correta do mercado consiste na elaboração de um plano de marketing, fundamental para atingir as metas pré-estabelecidas. Segundo Kotler, Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício (KOTLER e ARMSTRONG, 1999). Um dos objetivos do marketing é tornar a empresa diferente e única. O principal objetivo deve sempre passar por agradar os consumidores de forma a fidelizar os clientes,…

Com uma auditoria de marketing devidamente elaborada, a definição do plano de marketing a curto, médio e longo prazoé feita de uma forma muito mais sustentada e capaz de corresponder aos objetivos da organização. 1. Marketing Segundo Philip Kotler , “ marketing é um processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas”. É uma função gerencial, que busca…

DEDICATÓRIA Dedicamos, Aos nossos pais, professores e colegas que com seu apoio incondicional, deram - nos forças para prosseguir até o final dessa jornada.

Os clientes de hoje são mais difíceis de agradar. Mais inteligentes, conscientes em relação aos preços e exigentes, eles perdoam menos e são abordados por mais concorrentes com ofertas iguais ou superiores. O desafio é conquistar clientes fiéis. (KOTLER; KELLER, 2006). RESUMO Esta monografia foi realizada por pesquisas bibliográficas e desenvolvido um estudo caso na empresa Decore Chic, possuindo como objetivo principal elaborar um plano de marketing focado no seu público-alvo, onde…