fiat

de atuação da empresa. O negócio deve ser visto comoum processo de satisfação das necessidades do cliente. Identifique o maior número de características possíveis de seus clientes. Para as pessoas: sexo, grau de instrução, idade, classe econômica, profissão, estado civil e número de filhos,entre outras informações. Para as empresas: tamanho, setor de atuação, quem decide sobre acompra de seus produtos, os usos de seu produto na empresa, entre outros dados. Responda: Razão social e nome fantasia: FIAT AUTOMOVEIS S.A FIAT Onde está localizado a fábrica ou fábricas principais Rodovia Fernão Dias Km 429 Betim Cep: 32530000 MG Quem são os clientes atuais? CLASSES A,B,C,D. Empresas: Localiza, Unidas, JulioSimoes e Locamérica. Quem são os clientes potenciais (aqueles clientes que a empresa quer atender nofuturo)? Os jovens e estudantes de hoje. Onde estão localizados os clientes (bairro, cidade, estado, região, país)? No Brasil e no mundo. Clientes potenciais: Classe: A, B, C Quais necessidades dos clientes potenciais o produto ou serviço pretende satisfazer? Facilidade de locomoção e deslocamento. O que os clientes atuais mais valorizam em relação a seus produtos ou serviços (não chute, pergunte a eles)? Preço de compra dos veículos, qualidade dos produtos, baixo consumo de combustível, custo de manutenção e boa revenda. Agora reflita: Na percepção do grupo, qual será o…