PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

universidade positivo Estudo de caso Riachuelo CURITIBA 2014 rafael biskowski priscila pacheco yuri Thayann giostri estudo de caso riachuelo CURITIBA 2014 Sumário 1.INTRODUÇÃO 2 2.PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 3 2.1História e evolução do planejamento empresarial 3 2.2ESTRATÉGIA 3 2.3PLANEJAMENTO 3 2.4MODELO DE PLANEJAMENTO PROPOSTO 3 2.5HISTÓRICO DA EMPRESA 4 2.6QUEM SÃO OS CLIENTES DA EMPRESA 5 2.7QUAIS AS NECESSIDADES DOS CLIENTES ESTÃO SENDO ATENDIDAS 5 2.8COMO AS NECESSIDADES DOS CLIENTES ESTÃO SENDO ATENDIDAS 5 3.COMPONETES ESTRATÉGICOS 5 3.1MISSÃO 5 3.2VISÃO 5 3.3VALORES 5 4.ANÁLISE AMBIENTAL 7 4.1ANÁLISE SWOT 7 4.2ANÁLISE DAS 5 FORÇAS DE PORTER 7 4.3MATRIZ BCG 8 5.DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS 9 6.POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO 9 6.1TIPOS DE ESTRATÉGIA 10 6.2ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS 12 6.3DEFINIÇÃO DE METAS E AÇÕES ESTRATÉGICAS 13 7.CONCLUSÕES E CONSIDERAÇÕES FINAIS 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15 1. INTRODUÇÃO Este trabalho destina-se, através de pesquisas e análise de resultados, a auxiliar a empresa no aprimoramento de seus trabalhos na área comercial, especificamente medindo as escolhas estrategicas de seus produtos e serviços perante seus consumidores finais. O consumidor final é pessoa que irá fazer uso do produto ou serviço da empresa. Hoje as empresas operam em uma economia global de constante mudança, inclusive no que diz respeito aos consumidores e competidores do mundo todo. Existem muitos concorrentes, os quais oferecem aos…

Empresas Palavras – Chaves: Concorrência Estratégias Varejo Florianópolis, Junho de 2005. 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS ECONÔMICAS A Banca Examinadora resolveu atribuir a nota 8,0 ao aluno Luciano Martins na Disciplina CNM - 5420 – Monografia, pela apresentação deste trabalho. Banca Examinadora: _____________________________________ Prof. Dr. Celso Leonardo Weydmann Presidente…

colaboradores incluindo, principalmente, a comunidade na qual atua. A Responsabilidade Social hoje nas empresas, têm sido vista como um componente primordial para a gestão empresarial. Ser competitivo requer diferencial, e as organizações que não visam apenas o lucro de seus acionistas, mas buscam a valorização do seu ambiente interno e externo estão ganhando prestígio de seu público. O foco estratégico deste trabalho será mostrar a realização de ações sociais para as comunidades em…

5 forças de Porter Setor: Têxtil Segmento: Varejo Ramo de atividade: Lojas de departamentos. Empresa escolhida: C&A A C&A é uma cadeia internacional de lojas de vestuário, sendo no Brasil a maior rede de lojas de departamento do país. Concorrência do setor: Mercado equilibrado com a presença de numerosos concorrentes, sendo seus concorrentes diretos: -Renner -Riachuelo Compradores: A C&A atende a todos os públicos: feminino, infantil e masculino. Uma empresa…

de promoção de vendas.” Geralmente em ações promocionais são feitas através de formas de interações tais como: promoção de marca: visar e colocar a marca em evidencia; promoção de produtos e serviços: “leve três, pague dois”, entre outros; promoção institucional: visa a valoriza a marca da empresa sem manter relação direta com o que ela produz ex: eventos culturais, shows, peças teatrais entre outros; promoção de venda: todas as atividades que incentivam o consumidor a comprar a…

para 3 AGRADECIMENTOS .... A minha mãe, minha irmã, meu pai, meu namorado, meus amigos da pós, à minha orientadora e principalmente a Deus. 4 DEDICATÓRIA .....dedico essa monografia a Deus, à minha mãe, Cynthia e à minha irmã Marcella, que sempre me incentivaram. 5 SUMÁRIO Este trabalho teve como finalidade traçar as estratégias de posicionamento das grandes lojas de departamentos especializadas em moda. Foram utilizados conceitos desenvolvidos através…

1 - Perfil da Organização ● Origem: Holanda ● Fundação: 1841 ● Fundador: Clemens e August Brenninkmeyer ● Sede mundial: Vilvoorde, Bélgica e Düsseldorf, Alemanha ● Proprietário da marca: Cofra Holding AG ● Capital aberto: Não (subsidiária) ● Chairman & CEO: Lucas Brenninkmeyer ● Faturamento: US$ 9.5 bilhões (estimado) ● Lucro: Não divulgado ● Lojas: + 1.900 lojas ● Presença global: 25 países ● Presença no Brasil: Sim ● Maiores mercados: Alemanha, Brasil,…

criticas.Curiosos, pesquisadores,muda as coisas em todas as áreas. De alguns anos para cá, grandes magazines como C&A, Renner e Riachuelo, acostumados a vender para o público tradicional vem demonstrando uma preocupação maior com as tendências de moda. A razão é simples. Estima-se que no mesmo período que o consumidor tradicional adquire uma peça, o consumidor fashion adquire seis. Neste mesmo espaço de tempo, o consumidor de vanguarda adquire ( ou produz o que é o comportamento bem…

encontrados nas suas unidades no exterior, a todo custo. Se essa promessa for cumprida, a rede pode se transformar no maior pesadelo para as varejistas brasileiras. Lojas de departamento nacionais como a Renner, e a Riachuelo e a holandesa C&A já não são mais conhecidas por seus preços baratos. Em vez disso, elas estão apostando em parcerias com grandes marcas para conseguirem cobrar mais caro e atrair um público que normalmente não frequenta suas lojas. A Forever 21, porém, traz as duas…

1. INTRODUÇÃO 1 2. RAMO DE ATUAÇÃO 1 2.1 HISTÓRIA DA MODA 1 2.2 COMÉRCIO VAREJISTA 1 2.3 E-COMMERCE 1 3. ANÁLISE DE CENÁRIOS DO MACROAMBIENTE 1 3.1 CENÁRIO POLÍTICO-ECONôMICO 1 3.2 CENÁRIO LEGISLATIVO 1 3.3 CENÁRIO TECNOLÓGICO 1 3.4 CENÁRIO NATURAL 1 3.5 CENÁRIO SOCIOCULTURAL 1 3.6 OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 1 3.6.1 Oportunidades 1 3.6.2 Ameaças 1 4. ANÁLISE DA INDÚSTRIA 1 4.1. RIVALIDADE ENTRE EMPRESAS DO SEGMENTO 1 4.2 AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES 1 4.3 AMEAÇA DE SUBSTITUTOS 1 4.4 O…