Formas De Apresentação De Crm

consciente e sistematicamente coleta, organiza, compartilha e analisa seu acervo de conhecimento para atingir seus objetivos de apoiar a geração de novos conhecimentos, estabelecerem vantagem competitiva, organiza e acrescentar lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis, reduzir custos e descobrir novos negócios para a empresa (Falcão e Bresciani filho, 1999:162). O presente trabalho vai apresenta uma reflexão com foco relacionado às ferramentas da Gestão do conhecimento,…

CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA DA PARAÍBA João Pessoa-PB | 2009 |2 Editoração/Capa: Magno Nicolau Ideia Editora Ltda. (ideiaeditora@uol.com.br) Ilustração da Capa: Obra do artista plástico Flávio Tavares, Plenário Prof. Genival Veloso - CRM-PB Revisão: Prof. Dr. Francisco de Assis Dantas ____________________________________________________________ M183m Madruga, Célia Maria Dias. Manual de orientações Básicas para prescrição médica / Célia Maria Dias Madruga, Eurípedes…

GERENCIAMENTO CUSTOMIZADO DE CLIENTES - CRM VOLTADO PARA EMISSORAS DE RÁDIO Chapecó - SC, 2010 GILMAR MIOTTO GERENCIAMENTO CUSTOMIZADO DE CLIENTES - CRM VOLTADO PARA EMISSORAS DE RÁDIO Monografia II apresentada à UNOCHAPECÓ, como parte dos requisitos a obtenção do grau de Bacharel no Curso de Sistemas de Informação. Orientador: Prof. Jorge Antônio Di Domênico Chapecó – SC, Jun. 2010 GILMAR MIOTTO GERENCIAMENTO CUSTOMIZADO DE CLIENTES - CRM VOLTADO PARA…

Sistemas de Apoio à Decisões Indice Conceito e Introdução Metadados Executive Information Systems (EIS) Enterprise Resource Planning (ERP) CRM / e-CRM Data Warehouse Data Marts Data Mining Inteligência Artificial Sistemas Especialistas (ES) Database Marketing Business Intelligence (BI) Ferramentas OLAP Conceituando S A D Conceito : Os Sistemas de Apoio a Decisões foram concebidos para auxiliar no processo de tomada de decisões das empresas Permitem calcular o custo de produtos,…

organização funcional para melhorar a prestação de serviços, com ênfase naqueles dispensados diretamente aos pacientes. Principais aspectos de Hotelaria Hospitalar A aprendizagem gerencial é uma ferramenta em constante aprendizagem para o gestor, a forma que contribui para formação adequada de passos do gestor implica no ambiente de trabalho, pois o gestor deve conhecer a situação da empresa e levá-la para um caminho melhor, para isso usa-se planejamento estratégico,…

tratamento, há exigência do uso dos materiais descartáveis de uso domiciliar e/ou dos medicamentos, na apresentação, posologia, via de administração e tempo de uso, conforme a seguir: PARA MEDICAMENTOS O medicamento deve ser identificado por princípio ativo, ou seja, pelo(s) nome(s) do(s) fármaco(s) / sal base. Forma de Via de Tempo CID Princípio Ativo (Fármaco) Posologia Apresentação administração de Uso CID PARA MATERIAIS DESCARTÁVEIS DE USO DOMICILIAR Quantidade…

principal construir uma cumplicidade de relacionamento lucrativo com os clientes e prospects e conquistar clientes existentes e atraírem novos atendendo suas necessidades para que se tornem fidelizados. Analisa e destaca a questão do trabalho do CRM, como forma de ajudar na fidelização. Para a realização desse estudo pretende-se utilizar autores como Philip Kotler, Gary Armstrong, Bogman, Cobra, Alexandre Luzzi Las Casas e tantos outros. Palavras-chave: Administração. Marketing.…

SOLUÇÕES PARA A GESTÃO EMPRESARIAL: Esse trabalho é uma Pesquisa de Campo na qual um grupo de acadêmicos (formado por 3 ou 4 acadêmicos) deve apresentar um caso de utilização de um dos seguintes sistemas: ERP – Enterprise Resource Planning, CRM -Customer Relationship Management, BI – Business Intelligence ou KM – Knowledge Management. Para isso, o trabalho deve conter: 1. Caracterização de seu sistema ERP de acordo com pelo menos 3 referências bibliográficas (livros ou artigos acadêmicos).

Sistema de Suporte Executivo 4 2.1.5 Sistema de Informação Estratégica 4 2.1.6 Sistema de Automação de Escritório 4 2.1.7 Sistema de Informação Especialista 4 2.1.8 Sistema de Informações para Operações 4 2.1.9 ERP................... 4 2.1.10 CRM 4 3 COMPARATIVO DE SISTEMAS 5 3.1 HISTÓRIAS E HISTORIAS 5 3.2 AMIGOS DO LIVRO 5 4 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 APÊNDICES 9 APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 10 ANEXOS 11 ANEXO A – Título do…

teoria das forças competitivas para avaliar e definir a escolha estratégica mais adequada para | |gerar um diferencial competitivo sustentável e, que proporcione melhores resultados e garanta a sustentabilidade da | |organização”. ( O CRM e as cinco forças competitivas – 1 Texo - FGV online ) | | …