Fgv Pnq E Criterios

NEW APPROACHES José Carlos Barbieri1; Antonio Carlos Teixeira Álvares 2; Jorge Emanuel Reis Cajazeira3 1 Escola de Administração de Empresas de São Paulo/Fundação Getulio Vargas – FGV/EAESP – São Paulo – Brasil jose.barbieri@fgv.br 2 Escola de Administração de Empresas de São Paulo/Fundação Getulio Vargas – FGV/EAESP – São Paulo – Brasil teixeira@brasilata.com.br 3 Suzano Celulose e Papel SA – São Paulo – Brasil cajazeira@susano.com.br Resumo A geração de idéias é uma…

deveria. O controle de qualidade entra em ação para evitar que ocorra mais desperdício do que o planejado diminuindo assim vários problemas. Para que os produtos possam estar em perfeita condições de venda, é necessário que ele passe por alguns critérios de certificação para ser introduzido no mercado como a série de ISO 9000, tem por finalidade resolver as dificuldades encontradas pelos pequenos negócios, que não dispõem de departamentos, que não dispõem de especialistas ou de…

ABNT (1994), através da NBR ISO 8402/1994, “Qualidade é a totalidade de características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer as necessidades explícitas e implícitas”. Tais necessidades são traduzidas em características com critérios especificados, incluindo aspectos de desempenho, facilidade de uso, segurança, meio ambiente, aspectos econômicos e estéticos, as quais podem mudar ou adaptar-se com o tempo, implicando em revisões periódicas dos seus requisitos. De…

9 3 metodologia 13 3.1 caracterização DA PESQUISA 13 3.2 UNIDADE DE ANÁLISE 14 3.3 COLETA DE DADOS 14 3.4 ANÁLISE DE DADOS 15 bibliografia 16 INTRODUÇÃO 1 Tema A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade seguindo os critérios da ISO 9001:2000 e sua relação com outros sistemas de gestão. 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade seguindo os requisitos da NBR ISO 9001:2000 e sua relação com outros sistemas de gestão na…

Information Technology Application. Sumário 1.0 INTRODUÇÃO: 5 2.0 Historia 6 3.0 Perfil Cooperativo 7 4.0 Empreendedorismo e Estratégia de Negocio 8 4.1 Empresa e Competitividade 8 4.2 Estratégias competitivas 9 Estratégia e diretrizes no PNQ. 9 Análise do ambiente concorrencial 10 4.3 Posicionamento competitivo. 11 4.4 Formulação de estratégia. 12 4.5 Implementação da estratégia. 12 4.6 Acompanhamento, avaliação e revisão da estratégia. 17 5.0 Análise de Investimento…

Do, Action, Check ISO - International Organization for Standardization COQ - Cost of Quality TQC - Total Quality Control JUSE - Japanese Union of Scientists ad Enginneers CEP - Controle Estatístico do Processo CWQC - Company Wide Quality Control PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade LSC - Limite Superior de Controle LIC – Limite Inferior de Controle LM – Limite Médio SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS…

estudadas por Galileu por volta de 1600 (MOEN e NORMAN, 2006). Atualmente, este ciclo é uma das grandes ferramentas quando falamos de melhoria contínua e é requisito mandatório para a certificação em órgãos internacionais (certificação ISO) e nacionais (PNQ). No mundo cada vez mais globalizado e competitivo, é imperativo adotar novas tecnologias de forma veloz e eficaz. As empresas que não o fizerem estarão em desvantagem em relação aos seus concorrentes, terão sua capacidade de atingir…

ESTUDOS DE CASOS E NOVAS ABORDAGENS JOSÉ CARLOS BARBIERI ( jose.barbieri@fgv.br , josecarlos.barbieri@gmail.com.br ) FGV/EAESP ANTONIO CARLOS TEIXEIRA ÁLVARES ( antonio.teixeira@fgv.br , teixeira@brasilata.com.br ) FGV/EAESP - BRASILATA SA EMBALAGENS METÁLICAS JORGE EMANUEL REIS CAJAZEIRA ( cajazeira@suzano.com.br , cajazeira@gvmail.br ) SUZANO PAPEL E CELULOSE / FGV/EAESP Resumo. Gerar idéias é uma questão central da gestão de inovações. Entre as fontes de idéias estão os…

ESTUDOS DE CASOS E NOVAS ABORDAGENS JOSÉ CARLOS BARBIERI ( jose.barbieri@fgv.br , josecarlos.barbieri@gmail.com.br ) FGV/EAESP ANTONIO CARLOS TEIXEIRA ÁLVARES ( antonio.teixeira@fgv.br , teixeira@brasilata.com.br ) FGV/EAESP - BRASILATA SA EMBALAGENS METÁLICAS JORGE EMANUEL REIS CAJAZEIRA ( cajazeira@suzano.com.br , cajazeira@gvmail.br ) SUZANO PAPEL E CELULOSE / FGV/EAESP Resumo. Gerar idéias é uma questão central da gestão de inovações. Entre as fontes de idéias estão os…

objetivo de administrar o Prêmio Nacional de Qualidade, promove ações que buscam atendimento pleno do modelo de gestão nos Critérios de Excelência (CE), editados pela FNQ e revisados anualmente, norteados por profissionais e acadêmicos que compartilham informações com organizações internacionais cultivadoras de prêmios similares aos brasileiros (MARSHALL, 2006, pp. 43-44). Os Critérios de Excelência baseiam-se em fundamentos apresentados no quadro 1. Visão sistêmica – entendimento das…