Fgv Pnq E Criterios

– Componentes da Cidadania Empresarial ...................................................... 21 Figura 5 – Níveis de Ética Empresarial.......................................................................... 23 Figura 6 - Modelo de Excelência do PNQ...................................................................... 29 Figura 7 – Relação entre Economia, Sociedade e Ecologia, de acordo com Georgescu- Roegen.......................................................................................

futuro (BONAFÉ, et al., 2008). O planejamento estratégico envolve todos os aspectos da empresa: físicos, culturais, aspectos interno e ambientais. Esses fatores são considerados dentro de metodologias que oferecem um passo-a-passo, com delimitação de critérios de análise para tomada de decisões. Observa-se que a pequena empresa apresenta grandes dificuldades no processo de elaboração do planejamento estratégico e este contexto remete-nos à questão das especificidades deste segmento.…

cultura de execução, de qualidade e de eficiência. 3.5 Análise Swot A Análise Swot foi elaborada através das informações passadas pela empresa. A matriz swot tem o objetivo de avaliar as estratégias competitivas da organização. Segundo FGV Management publicações a análise Swot: “Trata-se de realizar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo com as forças e fraquezas mapeadas no ambiente externo da organização” Análise Swot | PONTOS FORTES | PONTOS…

e flexibilidade. Em vista disso, a gestão de processos passa a desempenhar papel de grande relevância nas organizações e a ambiência externa atual tem elevado a gestão de processos a um novo patamar de importância para as organizações modernas (FGV- Fundação Getúlio Vargas). Para que essas organizações possam atingir um novo patamar, elas necessitam de um sistema de gerência avançando para gerenciar os processos das organizações, mas para uma organização implantar um sistema ERP…

MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL T10- FGV Berrini TRABALHO DE GESTÃO DE QUALIDADE Professor Drº Ricardo Machado PNQ e seus desdobramentos no Instituto Itaú Cultural São Paulo, 03 de Maio de 2013. O presente trabalho foi realizado e fundamentado nas práticas de gestão do Instituto Itaú Cultural (IIC) 1. Liderança Liderança 110 1.1. Governança corporativa 40 1.2. Exercício da liderança e promoção da cultura de excelência 40 1.3. Análise do desempenho da organização 30 1.1

organizações reconhecidas pelo Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ, estruturaram seu sistema de medição de acordo com um BSC ou uma forma adaptada, como mostrado a seguir A Caterpillar (FPNQ, 2002a), premiada em 1999, utiliza um sistema, onde os indicadores são classificados em seis perspectivas e a Cetrel (FPNQ, 2002a), a segunda premiada, utiliza um sistema chamado “diagrama do sistema de indicadores – balanced scorecard”. Em 2001, a premiada no PNQ foi a Bahia Sul, que tem “o sistema…

que são fundamentais para o seu desempenho profissional. E, por razões diversas, muitos desses executivos optam pelos cursos a distância do FGV Online. Por estarmos atentos, em todos os momentos, à presença do sujeito do aprendizado – você, nosso aluno –, bem como a suas demandas, ao realizar um curso a distância, elaboramos o material didático dos cursos do FGV Online acreditando que a prática educativa deve torná-lo apto à auto-aprendizagem, ao autocontrole e à automotivação.…

110 Quadro 12 – Conseqüência de pessoas motivadas 132 Lista de tabelas Tabela 1 - Lista de necessidades, criada por H. A. Murray 46 Tabela 2 - Principais prêmios de qualidade no mundo 68 Tabela 3 – Empresa Premiadas pelo PNQ 74 Tabela 4 – Dados gerais da Samarco de 1997 90 Tabela 5 – Dados gerais da Samarco de 2000 91 Lista de reduções CCQ – Círculos de controle da qualidade. CEP – Controle estatístico de processo. CQ – Controle da…

Accountability 1000 7.2 Pacto Global 7.3 GRI – Global Reporting Initiative 7.4 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial 7.5 Balanço Social 7.5.1 Balanço social – modelo IBASE 7.5.2 Balanço social – modelo Ethos 7.6 PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade 7.7 PSQT – Prêmio SESI de Qualidade no Trabalho 129 131 133 136 140 144 146 153 156 158 8 UNIDADE 7 – NORMAS E INSTRUMENTOS DE CERTIFICAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL 8.1…

EMPRESARIAL 7.1 AA 1000 – Accountability 1000 7.2 Pacto Global 7.3 GRI – Global Reporting Initiative 7.4 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial 7.5 Balanço Social 7.5.1 Balanço social – modelo IBASE 7.5.2 Balanço social – modelo Ethos 7.6 PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade 7.7 PSQT – Prêmio SESI de Qualidade no Trabalho 8 UNIDADE 7 – NORMAS E INSTRUMENTOS DE CERTIFICAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL 8.1 Normas ISO – International Standardization Organization…