Exemplos De Aplicaçao Da Ferramenta Pdca

Sumário 1 – Gestão pela Qualidade Total - GQT 2 2 – Modelo Referencial 2 3 – Princípios da Qualidade Total 2 4 – Gestão pela Qualidade Total 3 5 – Ferramentas de Gestão da Qualidade 3 6 – 5’S 4 7 –PDCA / SDCA 5 8 – Fluxogramas 11 9 – Outros Fluxogramas 11 9.1 – Fluxograma Funcional 12 9.2 – Fluxo-Cronograma 12 9.3 – Fluxograma Geográfico 12 10 – ISO 12 1. Gestão pela Qualidade Total - GQT O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição…

Projeto PNAD – da Universidade do Estado da Bahia – UNEB, como requisito parcial à conclusão da disciplina Processos Administrativos. Orientadora: Profª. Maruza Souza IBOTIRAMA, 2011 3 SUMARIO 1. INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO (Conceitos - Exemplos).................................................6 4 1. INTRODUÇÃO O mundo já não gira mais, como nos anos anteriores, a sua economia é dinâmica, seus mercados são mutáveis, sua forma de comunicação está em constante evolução e…

questionamento com a qualidade e com a variabilidade encontrada na produção de bens e serviços. Shewhart desenvolveu um sistema de mensuração dessas variabilidades que ficou conhecido como Controle Estatístico de Processo (CEP). Criou também o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Action), método essencial da gestão da qualidade, que ficou conhecido como Ciclo Deming da Qualidade. Logo após a Segunda Guerra Mundial, o Japão se apresenta ao mundo literalmente destruído e precisando iniciar seu…

FACULDADE CATÓLICA SALESIANA DO ESPÍRITO SANTO POLIANA BOHRER TIAGO CARDOZO ENGENHARIA DA QUALIDADE: PDCA NO SUPERMERCADO VITÓRIA 2015 PARTE 1 Problema de Estudo: Em um supermercado de uma grande rede varejista possui 20 checkouts para finalizar as compras e realizar os pagamentos, tem sido observado filas enormes ao longo do dia, porém o empresário ainda não definiu a melhor solução sabe-se que cada funcionário do caixa custa R$ 2.000,00 / mês e que nos horários de pico se usa 10 caixas em

Control – TQC), o Sistema de Produção Enxuta (Toyota Production System – TPS), o Just-In-Time (JIT) e o Controle da Qualidade Zero Defeitos (CQZD). Ainda assim, poucos destes modelos e ferramentas tiveram sua utilização amplamente disseminada, fora do Japão, antes do início da década de 80. O CCQ é uma dessas ferramentas que conquistou espaço juntos às empresas ocidentais, ganhando impulso especialmente a partir de meados da década de 80, devido, sobretudo, à facilidade de…

SUMÁRIO 1.Introdução 3 2.Kaizen 4 3.KANBAN 4 4.5S da qualidade 5 5.POKA-YOKE 5 6.6 Sigma 6 7.Análise do tipo e efeito de falha (FMEA) 6 7.1.Tipos de FMEA 7 8.PDCA 7 9.Diagrama de Pareto 8 11.Fluxograma 9 12.Gráfico de dispersão 9 13.Referências 10 1.Introdução Ferramentas da Qualidade são técnicas que utilizamos com a finalidade de mensurar, definir, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Elas permitem o…

CAXIAS DO SUL Junho de 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 DESENVOLVIMENTO 5 MASP 5 ETAPAS DO MASP 6 IDENTIFICAR PROBLEMA 8 OBSERVAÇÃO 8 ANÁLISE 9 PLANO DE AÇÃO 9 AÇÃO 10 VERIFICAÇÃO 10 PADRONIZAÇÃO 11 CONCLUSÃO 11 CICLO PDCA 12 PLANEJAR 12 FAZER 13 VERIFICAR 14 AGIR 14 5W1H 15 5W2H 17 CONCLUSÃO 20 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 21 ANEXO 22 AEtEtapa 8: Conclusão [editar] 11 INTRODUÇÃO O aumento da competitividade nos diferentes mercados vem obrigando as empresas

trabalho (quotas) na linha de produção. Substitua-os pela liderança; elimine o processo de administração por objetivos. Elimine o processo de administração por cifras, por objetivos numéricos. Substitua-os pela administração por processos através do exemplo de líderes; 12º princípio: Remova as barreiras que privam o operário horista de seu direito de orgulhar-se de seu desempenho. A responsabilidade dos chefes deve ser mudada de números absolutos para a qualidade; remova as…

estatísticas e métodos administrativos para melhorar a qualidade. Deming focaliza a qualidade como atendimento às necessidades atuais e futuras dos clientes (Deming, 1990). O autor sugere o ciclo PDCA (Plan, Do Check, Action), definido por Shewhart (“pai do controle estatístico de qualidade” - trabalhou com ferramentas estatísticas para examinar quando uma ação corretiva deveria ser aplicada a um processo) e aperfeiçoado por Deming, como método de gerenciamento. Quanto aos fatores…

de custos como resultado da boa qualidade A dificuldade de separar o dia-a-dia do controle de qualidade da gestão da qualidade O conceito de planejamento para a qualidade SGQ Programa da disciplina A casa da qualidade Diagrama de Paretto Ferramentas de gestão da qualidade Gráfico espinha de peixe (Ishikawa) FMEA Gráfico radar Análise de campos de forças Análise focada de problemas SGQ Programa da disciplina Sistemas de melhoria da qualidade Qualidade total Seis sigma…