Excelencia No Atendimento De Microempresa

encontra-se a microempresa I F Representações Consultoria e Comércio, que tem se firmado neste mercado competitivo através de uma gestão de qualidade, que antes de abordar o cliente, realiza um estudo prévio do cenário baseando-se em ferramentas estratégicas com intuito de oferecer ou ofertar ao cliente não apenas um produto e sim soluções que venham somar na qualidade do produto ou serviço ofertado. Palavras-chave: Gestão de Qualidade. Captação e Fidelização de clientes. Qualidade…

missão está ligada a disseminação dos fundamentos da excelência em gestão e aumentar a competitividade das organizações e do Brasil. Em seu entendimento para buscar a gestão da qualidade nas organizações é promover ações que visem o atendimento pleno do modelo de gestão referenciado nos Critérios de excelência. Significa um modelo para gestão da qualidade. O modelo de gestão do PNQ é como a FNQ entende que deva ser o caminho da excelência de gestão numa organização. Ou seja, para que…

conhecimento sobre a matéria. ETAPA 1: A apresentação das características de uma microempresa. Formas de trabalho. Investimentos e restrição orçamentária. História da Empresa Fictícia A empresa Cia do Pneu revenda de pneus e acessórios para veículos automotivos, atua também na área de prestação de serviços, geometria, balanceamento, suspensão, freios, surdinas e troca de óleo, com a política de excelência no atendimento logo se consolidou a criação da empresa com moderna loja e um…

TRANSPARÊNCIA.• RESPONSABILIDADE.• COMPROMETIMENTO E DEDICAÇÃO.• PONTUALIDADE E ASSIDUIDADE.• RESPEITO PELO PRÓXIMO. 4.2. Análise de MercadoO mercado de prestação de serviços contábeis é bastante concorrido. Por isso, é importante manter a qualidade no atendimento e serviços. Como diferencial em relação à concorrência, o contador deve traçar um diagnóstico correto da situação real do empreendimento, de forma a estabelecer estratégias adequadas para o cliente atingir suas metas e…

organizações, de forma ética, responsável e comprometida. Priorizando sempre a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes. Visão Nos próximos três anos ser referencia no vale do Paraíba e região em solução de RH para microempresas do setor industrial. Valores  Ética  Comprometimento  Responsabilidade  Determinação  Respeito ao ser humano  Criatividade Público Alvo Microempresas do segmento industrial que acabou de iniciar suas atividades e…

fatos importantes para o bom de uma organização. Alguns dados foram adquiridos como os valores, missão e visão, todos estes tem como base o atendimento e excelência ao cliente. A empresa na verdade é uma microempresa terceirizada com apenas 11 funcionários, no entanto, atende algumas lojas do varejo, como a C&A, Marisa e Caedu. Por ser uma microempresa, seus cargos e departamentos são mínimos, tendo a maior parte dos trabalhos atribuídos aos donos e aos poucos funcionários. As…

mais as pessoas procuram os hospitais como clientes e não só como pacientes. Por isso não é suficiente que os hospitais tenham somente um ótimo atendimento do médico e sim tenham um atendimento humanizado e um serviço de Hotelaria que supra as necessidades e atenda as expectativas e exigências dos clientes. A Hotelaria Hospitalar eleva a qualidade do atendimento e cria uma ótima relação entre o cliente, o médico e o hospital. O presente projeto básico apresenta as especificações e…

PLANO DE NEGÓCIOS – CAFETERIA PETY BISTRÔ 1. SUMÁRIO EXECUTIVO * Descrição da Empresa Nome da Empresa: Cafeteria CAFÉ BISTRÔ • Setor de Atividade: Gastronomia • Forma Jurídica: Sociedade Ltda. • Regime tributário: Microempresa • CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX • Razão Social: Basso & Mocelin Ltda. • Endereço: Rua XV de Novembro, 1152. * Localização do Negócio A Cafeteria PETY BRISTRÔ estará localizada na cidade de Curitiba, na região Central, juntos aos prédios e…

Microempresa Razão social: Lojas Colegas LTDA Nome fictício: Lojão da Praia CNPJ: 09.521.217/0001-11 Inscrição estadual: 439724 Endereço: Av. Rio Grande, 150 CEP: 9620000 Bairro: Cassino O conceito do negócio Segundo reportagem, publicada no site “Eco Agência Notícias Ambientais” existe a previsão de um considerável aumento da população de Rio Grande – de atuais 200 mil habitantes para cerca de 400 mil pessoas em um período de dez anos -, em função do Pólo Naval e de outros investimentos

Prêmio Nacional da Qualidade Criada em 1991, a Fundação Nacional da Qualidade tem como missão a disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das Organizações e do Brasil, visando o atendimento pleno do modelo de gestão referenciado nos critérios de excelência (CE), fundamentado em oito critérios de avaliação e seus vinte e três itens vinculados, se tornando um modelo para gestão da qualidade. Desde que foi criada, já recebeu 480 candidaturas,…