Trabalhos

Prêmio Nacional da Qualidade
Criada em 1991, a Fundação Nacional da Qualidade tem como missão a disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das Organizações e do Brasil, visando o atendimento pleno do modelo de gestão referenciado nos critérios de excelência (CE), fundamentado em oito critérios de avaliação e seus vinte e três itens vinculados, se tornando um modelo para gestão da qualidade. Desde que foi criada, já recebeu 480 candidaturas, das quais 140 organizações foram visitadas e um seleto grupo foi contemplado com a premiação. Desde 1996 edita Os primeiros passos para a excelência, documento tido como modelo para avaliação e consequentes prêmios para aquelas que se destacam nos mais relevantes aspectos internos e externos, contribuindo para melhoria da qualidade de vida do povo brasileiro. 1. Processo de Premiação
As organizações candidatas ao prêmio, que podem ser: Grandes Empresas, Médias Empresas, Pequenas e Microempresas, Órgãos da Administração Pública Federal e Organizações de direitos privados Sem Fins Lucrativos, devem fornecer informações sobre enfoque de seus sistemas de gestão e resultados alcançados, de acordo com os critérios de excelência. As informações requeridas são subdivididas em: Elegibilidade, inscrição para candidatura e relatórios de gestão, que por sua vez são subdivididas em três etapas: Análise crítica individual, análise crítica de consenso e visita as instalações. Através de bancada de examinadores especialistas e qualificados as empresas recebem relatório enfatizando pontos fortes do sistema de gestão e oportunidades de melhoria. 2. Fundamentos de Excelência
Diante da necessidade de aumentar a produtividade e qualidade de algumas empresas americanas, especialistas analisaram organizações bem sucedidas, buscando características que as diferenciasse, na maioria das vezes sendo percebidas como cultura aplicada desde os lideres de maior responsabilidade até os empregados de