Excelência Organizacional Nestlé

história profissional dói de Diretor Comercial e Vice-presidente da Nestlé Alimentos, ao se aposentar montou a Discopra (Distribuidora de chocolates e biscoitos Nestlé). Atendendo padarias, mini mercados, mercearias e lojas de conveniências na área da Zona Sul do Norte leste e auto Tietê. Já que a indústria só atendia o key Account (Extra, Carrefour, sonda e outros), com o crescimento da Empresa e aparecimento de concorrentes a Nestlé distribuiu as áreas, e como o Sr Costa foi o primeiro…

não discriminação. Para além das questões acima descritas podemos ainda referir a importância que tem tido a pressão exercida por um conjunto de stakeholders que relevam a necessidade de uma maior integração das questões de género na atividade organizacional. A este nível, destacam-se: Cidadão e cidadã consciente – que cada vez mais atribuem importância à igualdade de género e às práticas de responsabilidade social desenvolvidas pelas organizações, tomando esses fatores em conta na…

o conceito de reorganizar a empresa para deixá-la mais enxuta e eficiente, teve que mandar pessoas embora, onde ocorre desemprego. Fusões de empresa: desenvolver as empresas acontece automaticamente no período de necessidade (Kolynos e Colgate, Nestlé e Garoto). 2. Os conceitos de gerenciamento de qualidade O contexto histórico apresenta-os uma série de fatos e práticas que demonstram a realidade que as empresas vêm desenvolvendo ao longo do tempo. É importante para nós conhecermos…

desenvolvimento do projeto. A Coca Cola Company é uma empresa que vem atravessando gerações, e desta forma vem se mantendo no mercado em um ritmo constante de crescimento, desafiando crises, avanços tecnológicos, a concorrência, focando sempre a excelência em lançamentos de produtos destinados a atingir todo o globo, e principalmente investindo nos seus colaboradores. Mas essa tarefa não tem sido nada fácil, conforme demonstra a análise da problemática do estudo de caso a seguir,…

monge e o executivo que demonstra conceitos sobre como ser um bom líder nas organizações atuais. A liderança é utilizada na empresa como uma ferramenta estratégica, sendo indispensável se possuir um grande líder para gerenciar bem as tarefas organizacionais, e poder tomar várias decisões importantes do processo gerencial da empresa. O trabalho procurou mostrar qual o perfil adequado que um líder deve ter para lidar com os problemas enfrentados dentro de uma organização, e como…

Serviços 10 2.2 Estrutura organizacional 12 2.2.1 Distribuição do Trabalho 12 2.2.2 Cargo/funções/Números de funcionários 13 2.3 Organograma 15 Lista de Ilustrações....................................................................................................................16 RESUMO.................................................................................................................................17 INTRODUÇÃO 18 1 ÁREA 19 1.1 Clima organizacional 19…

positivos já alcançados Sinopse A Danone, de origem francesa, chegou ao Brasil em 1970, com um produto super-revolucionário para a época, o iogurte com polpa de frutas. Ao longo dos anos ela vem crescendo, mas sempre com concorrentes como a Nestlé no calcanhar. Em 1999, você assumiu o comando da Danone aqui com a missão de chacoalhá-la, digamos assim. É isso? O que vinha acontecendo na empresa? Nós tivemos uma grande explosão de consumo durante o Plano Real e o iogurte foi uma…

evitar pressões dos órgãos de defesa do consumidor. O SAC entra, de forma direta, neste contexto, oferecendo benefícios perceptíveis muito valorizados: orientação, treinamento, consultoria e conveniência. Disserta-se também a sobre o comportamento organizacional, as características dos serviços produtos, as formas de comunicação nas organizações, a comunicação interna, dados obtidos por esse serviço para otimizar o relacionamento da organização com o cliente. Palavras-chave:…

Aluno 2 19 5.3 Aluno 3 20 6 Referencias 21 CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração: abordagens prescritivas e normativas, volume I / Idalberto Chiavenato. – 7. ed. -- Barueru, SP : Manole, 2014. 21 CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2004. 21 http://books.google.com.br/books?id=z4DtNAgG7xwC&printsec=frontcover&hl=pt-BR&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false 21 Introdução …

de CRM no mundo, é o único caso da América Latina - "Gestão de Marketing em Mercados Industriais e Organizacionais", de autoria dos professores Michael D. Hutt e Thomas W. Speh, da Arizona State University e Miami University. •Boticário em 2003, 2004 - Prêmio de Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao ClienteMarisol em 2004, 2005 (Segmento Moda)- Prêmio de Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente com suas marcas Marisol em 2005 (Melhor SAC da região SUL). •…