Estudo De Casos Envolvendo Seis Sigma

utilizados para estruturação e desenvolvimento da pesquisa e a forma definida para o tratamento dos dados coletados. Este tutorial parte II apresenta inicialmente uma visão geral do mercado de telefonia fixa no Brasil e da empresa alvo do estudo de caso, no período de 2005 a 2009, detalhando as características do contexto em que está inserida a empresa utilizada nesta pesquisa: a associação entre empresas, definindo os grupos de telecomunicações. Elementos que integraram a definição…

QUALIDADE &= Técnicas + Métodos + Criatividade PRODUTIVIDADE Lista de Verificação, Gráfico de Pareto, Histograma, Diagrama de Ishikawa, Cartas de Controle, Gráficos de Dispersão, Fluxograma, 5W2H, GUT,Gantt, SETFI, … MASP, FMEA, FTA, BSC, 6 Sigma, QFD, FOFA, RED X, 8D, … 4 Modelo de Excelência na Gestão - MEG -Prêmio Nacional da Qualidade -Prêmio Mineiro da Qualidade -Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental -Rede Nacional da Excelência (RNE) www.fnq.org.br…

final da cadeia. O grande desafio da logística é integrar o produto certo na hora certa, sem aumentar o custo ao cliente. Localização das instalações: Tanto o planejamento de estratégia quanto a localização é determinada pela sua geografia, envolvendo a região instalada próximo a rodovias, portos, ramais de distribuição. Esta etapa abrange dos fornecedores até os clientes. Transporte: O transporte é um subprocesso da logística onde envolve o deslocamento externo do…

legislações pertinentes e de suas atualizações, além do conceito de medicamento genérico, equivalência farmacêutica, bioquivalência e biodisponibilidade. Trata-se de um estudo bibliográfico do tipo revisão de literatura. Foi examinada a legislação pertinente aos medicamentos genéricos no país, publicada entre 1999 e 2002 e outros estudos envolvendo a mesma temática. Os genéricos, em pouco tempo, conquistaram espaço considerável no mercado farmacêutico brasileiro. A introdução destes…

Disciplina Engenharia de Organizações deste Mestrado. * Professor Doutor George Souza – Disciplina Dinâmica de Sistemas deste Mestrado. Ir. Dolores – Diretora do Colégio Estadual Sagrada Família. Aos Diretores do Colégio Santa Maria pela oportunidade de estudo através de bolsa integral concedida para os 2º e 3º anos do 2º grau. Ao Professor Doutor Egon Berg pela oportunidade e confiança do trabalho na Área Cerâmica. Ao Professor Doutor Michitoshi Oishi pelo antigo incentivo na obtenção…

serviço de rotina na manutenção de máquinas Do texto abaixo, de Armando Marsarioli Filho, pede-se, após a sua leitura, escolher a alternativa correta: A manutenção de uma forma geral, sempre esteve presente, desde a antiguidade, ainda que em muitos casos tenha passada despercebida em grande parte de sua existência, seja para manter afiadas as armas durante as batalhas ou operativos os equipamentos bélicos. A história conta que começou a ser conhecida com o nome de Manutenção, por volta…

vol. 4 - Ricardo Feltre / Setsuo Yoshinaga Editora Moderna ltda - São Paulo, 1973 E.D.Q.O. (Estudo Dirigido de Química Orgânica) - Geraldo Camargo de Carvalho São Paulo Editora S.A. - São paulo, 1976 Química vol. 3 - Antônio Lembo / Antônio Sardella Editora Ática S.A. - São Paulo, 1977 Química vol. 3 química orgânica - Carmo Gallo Netto Editora Scipione ltda. - São Paulo, 1991 2 1. INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA QUÍMICA ORGÂNICA 1.1. Histórico 1.2. Teoria das ligações e hibridação 1.3.…

demanda por conhecimento a respeito assunto tem propiciado o surgimento de muitas metodologias, que por vezes, não representam algo realmente inovador, mas sim evoluções de teorias existentes sobre a qualidade. É neste contexto que abordaremos o estudo desta atividade pratica supervisionada, conhecer e se aprofundar mais sobre o tema “Gestão da Qualidade.” ETAPA 1 Gestão da Qualidade Na administração de organizações que pretendem apresentar um diferencial em relação ao…

GRUPO SER EDUCACIONAL CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURÍCIO DE NASSAU MBA GESTÃO DE PESSOAS – TURMA XIII Magdala Souza Gomes Cases de Sucesso para Estudo Trabalho a ser apresentado à Disciplina Gestão do Conhecimento como requisito para obtenção da Nota do Módulo Gestão do Conhecimento. Professora: Lorena Bezerra MSC RECIFE 2013 1º Case: Banco do Brasil O Banco do Brasil, sempre foi uma empresa que apresentou sucesso em sua história,

questionamento sobre o que se está fazendo. Com vista a dar uma solução a este problema, diversos estudos vêm sendo desenvolvidos, visando tornar o ensino da Matemática mais dinâmico e interessante e, por conseqüência, a aprendizagem mais significativa e envolvente. Nesse sentido, profissionais da educação se lançam na busca por metodologias que tornem a matemática interessante e útil. Dessa forma fez-se um estudo sobre o maior Evento Religioso do Brasil, que acontece em Belém do Pará,…