Estudo De Caso O Dilema Maior Produtividade Ou Melhor Servico Ao Cliente

INTRODUÇÃO 2 – INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS 2.1 – Introdução histórica 2.2 – Conceito básico 2.3 – A importância da área de materiais 3 – AMBIENTE OPERACIONAL 3.1 – Governo 3.2 – Economia 3.3 – Concorrência 3.4 – Clientes 3.5 - Qualidade 4 – ESTRATÉGIAS DE FABRICAÇÃO 4.1 – Tipos de Lead in Time 5 – CONFLITOS DOS SISTEMAS TRADICIONAIS 6 – AMPLITUDE DE ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS 6.1 – Conceitos práticos de administração 6.2 – Os…

Araranguá – Junho/2012 INTRODUÇÃO Um importante fato nas organizações, sejam elas atuais ou não, é a permanente busca pela eficiência. A eficiência é uma das bases da produtividade máxima que garante a sobrevivência das empresas. Hoje a comunicação tem assumido um papel fundamental nas organizações, exigindo dos profissionais não apenas conhecimentos e habilidades, mas também uma visão abrangente do mercado e uma…

funcionamento da organização, no tempo correto, na quantidade necessária, na qualidade requerida e pelo melhor preço. Antes do tempo correto, ocasiona estoques altos, acima da necessidade da empresa. Após o tempo correto, ocasiona falta de material para o atendimento das necessidades. Além da quantidade necessária, representa imobilizações em estoque ocioso. Sem atributos de qualidade, acarreta custos maiores e oportunidades de lucros não realizados. Aquém da quantidade necessária,…

02 - “Condição Coeteris Paribus” – Esta expressão tem o significado de “tudo o mais constante”, e por ser a microeconomia parcial, e para poder analisar um mercado isoladamente, supõe todos os demais constantes, ou seja, supõe que o mercado em estudo não afeta, nem é afetado pelos demais. 03 - Tópicos abordados na análise microeconômica: > Teoria do consumidor (demanda individual) I – Teoria da Demanda

Questões éticas e sociais em sistemas de informação Capítulo 12 OBJETIVOS DE ESTUDO Ao terminar este capítulo, você será capaz de responder às seguintes perguntas: 1. Quais as relações entre as questões éticas, sociais e políticas suscitadas pelos sistemas de informação? 2. Quais os princípios específicos de conduta que podem ser usados para guiar as decisões éticas? 3. Por que os sistemas de informação contemporâneos e a Internet impõem desafios à proteção da privacidade individual e

a satisfação do cliente, competitividade e rentabilidade das empresas. Os fatores-chaves da cadeia se estruturam para atingir o nível de satisfação do cliente com menor custo possível. Na logística, existem ainda os canais de distribuição, responsáveis por encaminhar as mercadorias aos clientes nas quantidades corretas. A estocagem centralizada pode aumentar a eficiência na proporção em que reduz os custos e a descentralizada pode responder mais rapidamente à necessidade do cliente na…

quando se visa o aumento da competitividade. Entenda-se por cadeia produtiva todas as partes envolvidas na produção de qualquer item, tais como: • fornecedor da minha empresa; • fornecedor do meu fornecedor; • Minha empresa; • meu cliente; • cliente do meu cliente, e assim por diante. O grau de profundidade desta cadeia pode variar dependendo dos objetivos que se deseja atingir. O escopo deste texto é mostrar uma breve introdução sobre assunto. O Objetivo do SCM O SCM propõe uma…

diversas outras questões indispensáveis para a atribuição esperada. Questões que envolvem virtudes, como ética, entusiasmo, autoconfiança, sensibilidade, motivação e principalmente conhecimento, este que aborda saber conduzir sua equipe extraindo o melhor de cada um, trabalhando neste colaborador a autonomia para as tarefas. Hoje em dia as aquisições de mercadorias, produtos e tecnologias estão acessíveis a todas as empresas e o que vai assegurar a vantagem competitiva nos…

pesquisas realizadas sobre as teorias propostas, a saber: Teoria da administração científica, teoria clássica, teoria da burocracia, teoria neoclássica, teoria das relações humanas, teoria comportamental e teoria da contingência. Uma questão proposta é o estudo das principais contribuições das teorias referidas na administração moderna das empresas, que serão estudadas no desenvolvimento deste trabalho. TIPOS DE ADMINISTRADORES DO PASSADO/ TERCEIRO MILÊNIO OS ADMINISTRADORES DO…

Apesar de ser operacional, precisa de um posicionamento tático. 2.7 O Planejamento estratégico em seis passos: 2.8 Vantagem Competitiva “É a capacidade da empresa ter um desempenho melhor do que os concorrentes na oferta de algo que o mercado valorize” – Michael Porter Segundo Porter, a vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o seu custo de fabricação