Equipe De Auditoria Ti

INDICE ANALÍTICO 1 – O ITIL E SUA APLICAÇÃO PRÁTICA NOS CONTROLES DE TI. 6 1.1. Histórico 7 1.2. Princípios 7 1.3. Framework 8 1.4. Certificações 8 Fonte: OGC - 9 1.5. Objetivos alcançados 9 2. BRINCANDO TOYS S/A 10 2.1. O que fazer então 10 2.1.1 Perfil da empresa 11 3. GERENCIAMENTO DAS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES 12 4. DO CAOS A EXCELÊNCIA 14 4.1. O que é o caos 14 5. DISCIPLINAS DO ITIL E SUAS INTERLIGAÇÕES 15 5.1. Modelo consolidado para

sorvete de milho, milho em lata, suco de milho, farinha de milho, pudim de milho e bolo de milho. Equipe de TI da empresa Na equipe de TI há 25 pessoas trabalhando onde um é gerente de TI, dois administradores de banco de dados, seis programadores, três analistas de sistemas, seis suportes técnicos, um administrador de redes, dois técnicos em redes, quatro técnicos em hardware. A equipe de TI é responsável por toda a parte relacionada a informática dentro da empresa com um total de…

de um serviço, identificando, controlando, mantendo e verificando as versões dos itens de Configuração (ICs) existentes. * Controle de Mudanças; * Documentações; * Auditoria; * Inventário; 1. Objetivo O Gerenciamento da configuração deve: * Responsabilizar-se por todos os ativos e configurações de TI dentro da organização e seus serviços; * Fornecer informações exatas sobre configurações e documentação correspondente para apoiar todos os outros processos de…

proporcionar a máxima qualidade dentro dos serviços de informática e TI. Nossos consultores, engenheiros e gestores de projetos têm as respostas que você necessita para praticamente qualquer negócio relacionado com problemas de informática ou TI. Podemos trabalhar à distância, como o simples acompanhamento de seus sistemas internos e externos, sem qualquer diálogo, ou podemos trabalhar juntos, diariamente, como uma extensão da sua equipe interna. Temos um número de pessoas que se…

manutenção da informação. Sistemas que não levam em conta a segurança são mais simples e mais fáceis de manter, porém quanto custa a perda ou a falta de confiabilidade de suas informações? Podemos dispor de sistemas mais flexíveis, mas sem abrir mão da auditoria destes. Através de modelos como o COBIT e de bibliotecas de melhores práticas como o ITIL, buscaremos identificar o grau de maturidade da empresa e o valor da informação na estrutura gerencial e no poder decisório nos níveis…

indicadores para melhoria da gestão de área de TI, contemplando o alinhamento entre o planejamento estratégico de TI, com o planejamento estratégico de negócio, a gestão da infraestrutura, a gestão dos serviços, a gestão da segurança da informação, oferecendo soluções tecnológicas adequadas às necessidades da empresa, visando o retorno financeiro e a vantagem competitiva sobre os investimentos. Palavras-chave: ERP, Redes, Gestão, Planejamento, TI. ABSTRACT In this project we try…

em Controladoria e Auditoria Contábil FRANCISCO ADRIANO RODRIGUES ANÁLISE DO DESEMPENHO DA GESTÃO INTERNA NA GRENDENE S/A – NORDESTE ATRAVÉS DA ACURACIDADE SOBRAL - CE 2012 5 FRANCISCO ADRIANO RODRIGUES ANÁLISE DO DESEMPENHO DA GESTÃO INTERNA NA GRENDENE S/A - NORDESTE ATRAVÉS DA ACURACIDADE Artigo Científico apresentado à Universidade Estadual Vale do Acaraú - UVA, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Controladoria e Auditoria Contábil.…

O objetivo deste questionário é avaliar o nível de Governança de Tecnologia da Informação (TI) da organização em relação às práticas gerenciais e às formas de disseminação e transmissão de Governança implementada no local de trabalho. Pesquisa para a disciplina de Projeta de Gestão de TI sob orientação do professor Msc Péricles Alves Ferreira de Arruda. Tecnologia da Informação (TI) é o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, sendo…

Negócios  Análise da Situação Atual de TI  Proposta de Transformação de TI  Conclusão  Dúvidas Posicionamento Estratégico de Negócios Posicionamento Estratégico de Negócios Posicionamento Estratégico de Negócios Decisões Estratégicas de Negócio:  Estabelecer a lucratividade do investimento  Garantir a continuidade do negócio  Ter uma proposição de valor e benefícios diferente dos concorrentes Principais Impactos para TI:  TI deve alinhar e se…

condições favoráveis, valores negativos indicam problemas. Fórmula para o cálculo de SV: SV = EV - PV Índice de Desempenho do Cronograma (SPI - Schedule Performance Index): O índice de desempenho do cronograma indica a eficiência do uso do tempo pela equipe do projeto. É calculado dividindo-se o Valor Agregado pelo Valor Planejado. Fórmula para o cálculo de SPI: SPI = EV / PV Variação de Custo (CV - Cost Variance): A Variação de Custo mostra se o projeto está abaixo ou acima do valor…