Empresas Aereas

cumpre; Quando sabe, assume; Quando assume faz. Roberto Shinyashiki SUMARIO Introdução ...........................................................................................................................04 Identificação da Empresa....................................................................................................05 Analise da Problemática......................................................................................................07…

Marketing - Estudo de Caso da empresa TAM 1. Faça a análise SWOT para as operações da TAM. Análise das Forças: Inicialmente a principal força da TAM – Linhas Aéreas, era o oferecer um serviço de apoio (serviço de bordo, salas de espera e etc) com qualidade maior do que as demais empresas aéreas. Hoje, com a nova configuração, as suas forças passaram a ser a maior cobertura (possui uma malha aérea que cobre de 66 cidades brasileiras), e o menor preço, já que a empresa está orientada…

era uma empresa aérea de grande porte, em parte privada e em parte controlada pelos governos da Dinamarca, Noruega e Suécia. Após quase duas décadas de prosperidade, nos anos 60 e 70, a SAS foi atingida por uma recessão. A crise do petróleo iniciada em 1973 gerou um aumento vertiginoso no preço do combustível, o que significou aumento nas tarifas aéreas e menos viagens. Os anos de 1978 e 79 foram anos de prejuízo para a SAS. Em 1981, quando Jan Carlzon assumiu o cargo de CEO, a…

do governo. "Você governar de escuta", Sheikh Mohammed bin Rashid al-Maktoum, governante de Dubai agora, diz-se que disse a seu tio (mais jovem). Por todas as contas Sheikh Ahmed fez exatamente isso.  Ele aprendeu os rudimentos da indústria aérea de expatriados ocidentais especialmente Tim Clark, presidente Emirates - e os dois viraram a transportadora para a força mais perturbadora na aviação global. Ele tem a maior frota de jatos de passageiros de longo alcance. Sheikh…

Gomes Olávia Veloso Viviane Santos PROJETO PROFISSONAL INTEGRADOR (PPI): ANÁLISE DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS SÃO PAULO 2012 Ana Lúcia Belo Ana Paula Barbosa Fabiana de Lira Felipe Gomes Olávia Veloso Viviane Santos PROJETO PROFISSONALINTEGRADOR (PPI): ANÁLISE DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS Projeto Profissional Integrador (PPI) para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão de…

Facilidade de emissão no balcão da Empresa, internet, autoatendimento; As Companhias Aéreas são responsáveis pelas filas; As Companhias Aéreas encaminham para o portão de embarque; È imprescindível respeitar o horário estipulado pela companhia aérea; Obedecer ao prazo de pelo menos uma hora de antecedência para voos nacionais e duas horas para internacionais; O despache de bagagens devera ser feito pela companhia, com tempo suficiente para se identificar; Algumas empresas têm balcões…

cerca de 125 quilômetros para cada cidade por estrada. O aeroporto foi convertido em 1993 de uso militar da Força Aérea dos Estados Unidos para um aeroporto civil. É o 5° maior aeroporto de cargas na Alemanha. Ao mesmo tempo, Frankfurt-Hahn um dos poucos aeroportos internacionais na Alemanha com um pleno funcionamento de 24 horas. A maioria das operações são realizadas pelas companhias aéreas de baixo custo irlandesa Ryanair, Wizz Air da Hungria e da turca SunExpress. Cerca de 2,5…

A empresa UPS foi fundada em 1907, pois nesta época existia nos Estados Unidos a necessidade de serviços de envio de mensagens privados e entregas expressas. Um jovem de 19 anos chamado James E.Casey conhecido como “Jim” pediu emprestado 100 dólares a um amigo, juntamente com Cloude Ryan criaram no dia 28 de agosto de 1907 a American Messenger Company em Seatle, no estado de Washington. As entregas em sua maioria eram feitas a pé, e as bicicletas compradas com dinheiro emprestado eram usadas

Marcelo Correia Arruda A Importância da Qualidade de Vida no Trabalho na Satisfação do Cliente: Caso Azul Linhas Aéreas Monografia apresentada como parte dos requisitos para a conclusão da Pós Graduação em Gestão de Negócios, turma Chácara 2, sob a orientação da Profa. Marcia Rocha. São Paulo Janeiro - 2015 RESUMO Este estudo de caso examina de que maneira uma empresa do ramo de aviação, através da qualidade de vida no trabalho, pode gerar emoções positivas nos seus clientes…

Universidade Federal de Ouro Preto Nome: Diego Oliveira Froes Excelência Operacional A transportadora aérea SATA Internacional recebeu da IATA a certificação IOSA, um selo de garantia operacional, que eleva a companhia aérea ao patamar da excelência operacional. Com a globalização do transporte aéreo, as Autoridades da Aviação Civil (CAA) incentivaram as companhias aéreas a desenvolverem sistemas de controlo de qualidade para as áreas operacionais, assente em patamares…