INDICADORES DE DESEMPENHO LOGÍSTICOS

INDICADORES DE DESEMPENHO LOGÍSTICOS Francisco Silva Professor (a)- Sandra Centro Universitário Curso Logística 18/05/2013 RESUMO A maioria das organizações usa algum tipo de planejamento estratégico para identificar objetivos ou tomar iniciativas e um sistema de medição dos resultados dessas ações dota os administradores de um instrumento competente para que eles verifiquem se estão dirigindo e movendo a empresa no sentido pretendido, confirmam Hacker e Brotherton (1998:19). A administração deve estar bem avisada da significância de ser focada sobre indicadores de desempenho, pois, conforme Parmenter (1998:61), estes medem o pulso da organização. Verifica-se, então pela literatura levantada, uma necessária preocupação com o desempenho como ferramenta de apoio decisivo à gestão e de determinação e acompanhamento das estratégias de uma empresa, dentro de um processo participativo.

que depende o desempenho economico de uma empresa? R: Uma empresa também necessita de um processo contínuo de avaliação de desempenho. Afinal, “o que não é medido não é gerenciado”. É indispensável para uma empresa que quer se manter no mercado, na era da informação, controlar suas atividades operacionais, incentivar seus funcionários, identificar problemas que necessitam de intervenções dos gestores, feedback para orientar o planejamento, execução e controle, enfim, verificar se sua…

Matriz de atividade individual* |Módulo: 4 |Atividade: Individual | |Título: Indicadores de desempenho na cadeia logística | |Aluno: Simone Ap. Siga Hiroita | |Disciplina: Adm. Operações e Logística …

LOGÍSTICA EMPRESARIAL UNIDADE 1: • CONCEITO DE LOGÍSTICA • EVOLUÇÃO DO CONCEITO • FUNÇÕES LOGÍSTICAS • LOGÍSTICA E CONTROLE DE PRODUÇÃO • O AMBIENTE ATUAL DA LOGÍSTICA • EFICIÊNCIA LOGÍSTICA • AVALIAÇÃO DA PERFORMANCE LOGÍSTICA LOGÍSTICA EMPRESARIAL • A logística se originou como uma ciência Militar; • A definição mais aceita do objetivo logístico: – “Assegurar a disponibilidade do produto correto, na quantidade correta, na condição correta, no lugar certo, na hora certa, para o…

CENTRO UNIVERSITÁRIO LA SALLE - UNILASALLE PÓS GRADUAÇÃO EM LOGÍSTICA APLICADA E GERENCIAMENTO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS HABILITAÇÃO: LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO Indicadores de Desempenho e Performance na Área de Logística e Distribuição ROBINSON MACHADO INDICADORES DE DESEMPENHO E PERFORMANCE NA ÁREA DE LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Os indicadores tornaram-se tão populares para controlar a qualidade da manufatura…

Planejamento logístico Uma das tarefas mais importantes de uma organização é o seu planejamento, seja ele através de um simples pensamento ou elaborado em detalhes. “O planejamento pode ser visto como a determinação da direção a ser seguido para se alcançar um resultado desejado ou como a determinação consciente de cursos de ação, isto é, dos rumos”(LACOMBRE, 2003, p. 162). O planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos,…

-O que é Indicador de Desempenho (KPI)? Indicadores Chave de Desempenho, em inglês Key Performance Indicator (KPI), são métricas (financeiras ou não financeiras) utilizadas para ajudar a medir o nível de desempenho de qualquer processo de uma empresa. Frequentemente os KPIs são utilizados pelo nível executivo da organização e geralmente são representados através de cálculos, taxas ou índices percentuais proveniente da combinação de algumas métricas. Exemplos de KPIs * Time to…

MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO LOGÍSTICO COM BASE NO BALANCED SCORECARD (BSC): PROPOSTA PARA UMA PEQUENA EMPRESA Camila Avozani Zago Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC-SC) Mestre pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM-RS) E-mail: avozani@terra.com.br - Brasil Leonor Farias Abreu Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC-SC)/Universidade do Estado do Amazonas (UEA–AM) Mestre pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC-SC) E-mail:…

UNIVERSIDADE DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA QFD APLICADO EM UMA METODOLOGIA PARA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM UMA CADEIA LOGÍSTICA Nívia Tumelero Porto Alegre, 2002. UNIVERSIDADE DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA QFD APLICADO EM UMA METODOLOGIA PARA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM UMA CADEIA LOGÍSTICA Nívia Tumelero Orientador: Professor Dr.…

Proposta de Implantação de Sistema de Indicadores Logísticos em uma Cooperativa de Transportes de Cargas Líquidas – Unidade de Bauru-SP Lia Regina da Graça Leite Bertoni, Otávio J. Oliveira – discente e docente do curso de especialização MBA em Logística Empresarial – Faculdade de Engenharia de Bauru – Seção de Pós-Graduação – Lato Sensu - Unesp Campus Bauru-SP. Orientador: Prof. Dr. Otávio J.Oliveira E-mail: lia.regina@yahoo.com.br Palavras-chave: Indicadores de desempenho,…