ementas marketing

Conhecer, identificar e comparar os diversos conceitos de gestão de marketing. Compreender e ser potencialmente capaz de utilizar os conceitos de gestão marketing, funções (essenciais e operacionais) para atuar ou qualificar sua atuação como gestor de uma empresa no que tange a capacidade de discernir a importância do cliente no contexto empresarial. Habilidades - Avaliar, saber definir e diferenciar as funções dos diferentes conceitos de marketing e gestão de marketing e as suas potencialidades. - Identificar organizações que efetivamente tenham através do marketing uma forma integrada de pensamento e atuação orientada ao cliente. - Identificar e definir as estratégias de marketing que ofereçam valor superior aos clientes. Bases Tecnológicas INTRODUÇÃO AO CONCEITO DE MARKETING Definições do conceito de marketing Evolução do conceito de marketing CONCEITOS ESSENCIAIS DO PROCESSO DE GESTÃO DE MARKETING Necessidades, Desejos e Demandas do Consumidor Troca, transações e relacionamentos Valor, satisfação e retenção de clientes Canais de marketing Sistemas de Informação de Marketing Segmentação de Mercado Posicionamento ANÁLISE DO AMBIENTE DE MARKETING Ambiente interno: empresa, clientes, concorrentes. Ambiente externo: ambientes econômico, demográfico, tecnológico, natural, político e cultural. COMPOSTO MERCADOLÓGICO Mix de marketing: Produto, Preço, Praça, e Promoção. Ciclo de vida do produto. Gerenciamento do composto mercadológico. COMUNICACAO E EXPRESSAO…

pois acreditam que ao preparar melhor um funcionário poderão depois perdê-lo para o mercado de trabalho ou pelo simples fato da famosa praticidade, pegar um funcionário já experiente na área, e coloca-lo para ensinar ao novo colega de trabalho, que por muitas vezes, esquece-se de passar alguns pontos principais na área que irá atuar. Segundo Chiavenato, em um mundo mutável e competitivo, em uma economia sem fronteiras, as organizações precisam preparar-se continuamente para os desafios…

que solicitou o treinamento. Entretanto, muitas vezes o plano original é arquivado, já que, neste mundo globalizado e de recursos escassos, cada vez menos se prioriza o fator humano. Logo, o treinamento dificilmente alcança todos aqueles que necessitariam do treinamento, ficando restrito aos vendedores e a realização de um curso de especialização (MBA) ao Diretor. Muitas vezes, é o próprio gerente de área que corre atrás de qualificação para seus subordinados, já que a área de Recursos…

maior ênfase ao elemento humano na organização; Focaliza a atenção nos resultados a serem alcançados, isto é, nos objetivos em vez de atividades; Inclui o conceito de que a realização dos objetivos pessoais de seus membros deve ser integrada à realização dos objetivos organizacionais. A administração como conhecemos hoje, foi uma evolução de conceitos e teorias que evoluíram ao decorrer do tempo. O administrador possui várias habilidades, mas vamos focar em três; Habilidade técnica,…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ARAÚJO, Alexandre LimaASSIS, Melissa SamanthaCARVALHO, Adriana CristinaGONÇALVES, Samanta SilveiraLUZIA, Breno BatistaSANTOS, Jucinéia AntoniaSANTOS, Priscila GoizSILVA, Priscila Maria A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NAS ORGANIZAÇÕES Belo Horizonte 2013 ARAÚJO, Alexandre LimaASSIS, Melissa SamanthaCARVALHO, Adriana CristinaGONÇALVES, Samanta SilveiraLUZIA, Breno BatistaSANTOS, Jucinéia…

VALLE2 Rodrigo Antônio Binotto MENDONÇA3 RESUMO O presente artigo procura investigar algumas diferenças entre Gestão de Pessoas e Recursos Humanos, bem como faz refletir sobre o novo contexto adquirido por essa área, sendo observado que nas ultimas décadas tem levado as organizações a traçar novas formas de gestão, com a finalidade de melhorar o desempenho, alcançar resultados e o sucesso dessas empresas depende diretamente do investimento no capital humano e sua contribuição…

organizacional Visão, objetivos e estratégias Cultura organizacional Natureza das tarefas Estilo de liderança Processos de RH Processos de Agregar Pessoas Processos de Aplicar Pessoas • Recrutamento • Seleção • Desenho de Cargos • Descrição e Análise de Cargos • Avaliação do Desempenho Processos de Recompensar Pessoas • Remuneração • Benefícios e Serviços Sociais Processos de Desenvolver Pessoas Processos de Manter Pessoas •…

ter experiência para melhor atuar na área. Através e com as pessoas o administrador realizar os objetivos da organização e de seus membros. Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos definidos pela organização, tomando e colocando em prática decisões sobre a utilização de seus recursos. A diferença de um administrador e um simples executor é o fato de que o administrador sabe analisar e resolver situações…

EMENTAS DAS DISCIPLINAS ORGANIZAÇÃO CURRICULAR POR COMPETÊNCIA GESTÃO DE PESSOAS Competências Desenvolver tarefas operacionais e específicas na área de gestão, com inovação, agilidade, iniciativa e autonomia. Executar suas atribuições dentro da área com inovações e aplicações práticas e objetivas, multiplicando seus conhecimentos nas organizações; Definir e aplicar as funções dentro dos subsistemas de Recursos Humanos. Habilidades Identificar e desenvolver os aspectos teóricos…

Apostila Didática Treinamento: Competências de um Profissional de Recursos Humanos. São Paulo 2013 Competência É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos. 1 - Competências Profissionais e suas definições: 1.1 Intelectuais – São as competências necessárias para reconhecer e definir problemas, criar soluções e pensar…