Dell Vantagem Competitiva

Objetivos Empresariais dos Sistemas de Informação • Excelência operacional; • Novos produtos, serviços e modelos de negócios; • Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores; • Melhor tomada de decisão; • Vantagem competitiva; • Sobrevivência. Excelência Operacional: • Resultados melhorados com maior lucratividade. • Sistemas e tecnologias da informação ajudam a alcançar altos níveis de eficiência e produtividade. • Wal-Mart é…

Fundamentos de Sistemas de Informação Conquistando Vantagem Competitiva com os Sistemas de Informação Patrick Pedreira 3 Fundamentos de Sistemas de Informação OBJETIVOS DE ESTUDO • Demonstrar como o modelo das cinco forças competitivas de Porter ajuda as empresas a desenvolver estratégias competitivas usando sistemas de informação • Demonstrar como a cadeia de valor e os modelos de rede de valor ajudam as empresas a identificar oportunidades para aplicações estratégicas de sistemas…

de estratégia, baseado em cinco definições. Como plano, a estratégia tem por finalidade estabelecer direções para a organização. Como trama (Ploy), a estratégia é aplicada como manobra para ameaçar e confundir os concorrentes, na busca de ganho de vantagem. Como padrão, a estratégia leva em conta o comportamento e a assimilação de ações de sucesso no processo decisório da organização. Como posição, a estratégia encoraja as organizações a analisarem o ambiente, buscando uma posição que as…

aberta ao público. A empresa hoje tem mais de 47 milhões de clientes. A receita das vendas em 2004 ficou perto de US$7 bilhões. A Amazon está no topo da lista anual das 400 maiores empresas de varejo pela Internet e está bem à frente do segundo lugar, a Dell Inc., em termos de vendas ao consumidor. Aos olhos de muitos, a Amazon se tornou o primeiro mercado de varejo on-line bem sucedido nos EUA e provavelmente no mundo (dada a expansão constante da empresa em mercados internacionais).…

informação? A intenção das empresas é atingir seis importantes objetivos organizacionais: excelência operacional; novos produtos, serviços e modelos de negócio; relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores; melhor tomada de decisões; vantagem competitiva; e sobrevivência. Excelência operacional As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de conseguir maior lucratividade. Das ferramentas de que os administradores dispõem, as tecnologias e…

negócio são as atividades de apoio, que tornam possíveis as operações principais 46 Fundamentos e Importância da Logística (essas são as atividades meio); as atividades principais, como produzir e vender, são atividades fins. No conceito de atuação competitiva, deve-se buscar a integração dessas áreas, fins e meios; juntas, formam o conceito de imagem, que é aquilo que o cliente realmente compra, é o valor agregado. Como estamos falando o tempo todo de competição, é importante citar…

25 pontos Usando a cadeia de suprimentos para competir, a Dell se destacou com a inovação de vendas diretas ao consumidor. Para tanto, utiliza-se de estratégias com seus fornecedores para garantir qualidade e prazo. Leia as afirmações a seguir e responda a questão abaixo: I - A Dell passou a focar os consumidores da classe A para aplicar a sua estratégia de vendas pela internet e reduzir custos. II - Em dez anos, a Dell reduziu drasticamente seu número de fornecedores. Após dez anos,

para ganhar uma vantagem competitiva em um mercado importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isso? Por quê? A objeção seria se realmente a TI da empresa ajudasse a implementar as cinco estratégias competitivas básicas: redução de custo, diferenciação, inovação, promover o crescimento e desenvolvimento de alianças. Um Sistema de Informação estratégico seja fundamental para uma empresa ganhar vantagens competitivas, reduzir desvantangens competitiva e…

arranjos semelhantes. Nesse labirinto de interações competitivas, as iniciativas colaborativas precisam ser lançadas, nutridas e sustentadas. O nome para esses arranjos é compartimentação. A questão de como manter a lealdade e confidencialidade em organizações é de extrema importância. RESPOSTA DA QUESTÃO 05 Como a Dell e 0 Wal-Mart demons­tram diariamente, acertar os ponteiros da cadeia de suprimentos pode resultar em uma significativa vantagem competitiva, permitindo que novas…

rotineiramente sobre o valor estratégico da tecnologia da informação, sobre maneiras de usar a TI para ganhar vantagens competitivas, sobre a “digitalização” dos modelos de negócios. A maioria incluiu diretores de informática na alta cúpula e muitos contrataram firmas de consultoria estratégica para trazer novas idéias sobre a alavancagem do investimento em TI para a diferenciação e a geração de vantagens. Por trás da mudança de mentali3 Copyright 2003 Harvard Business School…