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Campus Senador Helvídio Nunes de Barros
Disciplina: Sistemas de Informação I
Prof.: Alan Rafael Ferreira dos Santos
Aluno(a): WILDYSON DANTAS DOS SANTOS
Lista de Exercícios N° 02
1º)Suponha que você seja um gerente e seja forçado a utilizar tecnologia da informação para ganhar uma vantagem competitiva em um mercado importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isso? Por quê?
A objeção seria se realmente a TI da empresa ajudasse a implementar as cinco estratégias competitivas básicas: redução de custo, diferenciação, inovação, promover o crescimento e desenvolvimento de alianças. Um Sistema de Informação estratégico seja fundamental para uma empresa ganhar vantagens competitivas, reduzir desvantangens competitiva e alcançar outros objetivos estratégicos. Como exemplo da Google que disponibilizou os acessos grátis de seu site de busca para os usuários domésticos, onde as empresas tinham que pagar por cada click que esses usuários acessassem tal empresa, onde a estratégia para ganhar vantagens competitivas sobre os outros site de busca como: cadê e outros era ser o mais acessado e conhecido site de busca. Como vantagens, a empresa Google ganhou inovação em outras áreas tecnológicas como google maps, gmail e outros serviços tecnológicos.
2) Como uma empresa poderia utilizar tecnologia da informação para aumentar os custos de troca e reter seus clientes e fornecedores? Forneça exemplos concretos de empresas em apoio às suas respostas.
Por exemplo, utilizando Sistema de Informação com relações em diversas atividades como: atendimento ao cliente, fornecedores nas atividades de distribuição, marketing, vendas e manutenção. Sites cliente/servidor ou lojas web (Sistema de Informação), são lojas que utilizam browser web ou seja é um Sistema de Informação, utilizando banco de dados e outras tecnologias para obter informações de seus clientes e fornecedores, como submarino, lojas americanas, mercado