Definição De Liderança Fnq

estudante dos cursos citados. A unidade que será diagnosticada, a AIESEC Florianópolis, foi fundada em 2001. O negócio da AIESEC é “Possibilitar que os jovens descubram e desenvolvam seus potenciais de liderança para causar um impacto positivo na sociedade, através das oportunidades de liderança, intercâmbios profissional e voluntário e participação em um ambiente global de aprendizagem.” Atualmente a AIESEC Florianópolis é formada por noventa (90) membros. Dentre estes, quarenta (40)…

Gestão da Qualidade 4.1 Conceito Para Marshall Junior (2010), há uma variedade de conceitos e definições de qualidade na literatura especializada e em áreas afins. Cita-o que, segundo Garvin (2002), existem cinco abordagens principais para a definição de qualidade: transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção e baseada no valor. Transcendental: Uma condição de excelência que implica ótima qualidade, distinta de má qualidade. Qualidade é atingir ou buscar…

..................................................................................... 27 4.3 Cultura de inovação ............................................................................................................................ 29 4.4 Liderança e constância de propósito............................................................................................ 31 4.5 Orientação por processos e informações .................................................................................

4 - Definição das Estratégias e Modelo de Negócios. Cada empresa que compete em uma indústria possui uma estratégia competitiva, seja ela explicita ou implícita. Esta estratégia tanto pode ter se desenvolvido explicitamente por meio de um processo de planejamento como ter evoluído implicitamente através das atividades dos vários departamentos funcionais da empresa. Dispondo apenas de seus próprios meios, cada departamento funcional inevitavelmente buscará métodos ditados pela sua…

e do governo, quanto a regularização e a rastreabilidade de seus processos. Também a melhoria nas questões ambientais trazendo assim melhores beneficios para a comunidade ao qual a empresa está inserida. Baseado no Modelo de Excelênca de Gestão (FNQ), após a implantação do modelo atingiremos os seguintes benefícios: Diagnóstico da maturidade da gestão perante um modelo referencial reconhecido internacionalmente Capacitação no Modelo de Excelência da Gestão® Visão sistêmica da…

Gespública e seus critérios. 2.3. O sistema de pontuação e as faixas de pontuação global. 2.4. Modelo de mensuração do desempenho no setor público: cadeia de valor e as seis dimensões do desempenho. 3. O Modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). 4. Questões comentadas. 5. Lista de questões. 6. Gabarito. 7. Bibliografia principal. 8. Anexo. Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br PÁGINA 2 3 5 9 18 18 25 35 56 66 67 68 Página 1 de 67 …

desempenho organizacional, um componente signifi- cativo das estratégias de produtividade e promoção da qualidade em muitos países (MIGUEL, 2004). No Brasil, o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é administrado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) desde 1991, sendo um prêmio de reconhecimento à excelência na gestão das organizações. A medição de desempenho pode ser modificada por forças externas, como por exemplo, a competitividade do mercado e a adoção de um novo modelo de…

relacionados à sua capacidade de atender às necessidades e expectativas dos CLIENTES, e a atuação de forma responsável junto à sociedade e às comunidades na qual interage. De posse dessas a LIDERANÇA formula as ESTRATÉGIAS e estabelece PLANOS de ação e metas para conquistar os resultados desejados. LIDERANÇA – É responsável pela elaboração do planejamento estratégico. Este critério busca identificar como os dirigentes conduzem a gestão da empresa e definem os princípios que norteiam o…

organizações. Para isso é necessário que se faça uso de ferramentas de Gestão, as quais ajudarão a organização na busca de inovações. O presente estudo utilizou­se de um modelo de Gestão utilizado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é um centro nacional de estudo, debate de irradiação de conhecimento sobre excelência de gestão. O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é baseado em onze fundamentos e oito critérios, a partir da…

treinamento dos executores e tomadores de decisões. O diagnóstico organizacional é imprescindível para uma organização que deseja fazer uma re-estruturação completa de seus processos, áreas, sistemas de tecnologia da informação, equipes de trabalho, liderança, etc; a fim de se adequar às constantes mudanças do mercado. O trabalho de diagnóstico, permite às organizações avaliarem o quanto os processos gerenciais instituídos estão gerando resultados para o negócio e se estes…