Práticas de gestão e resultados
Professor conteudista: Nicola Acquaviva Neto
Sumário
Práticas de Gestão e Resultados
Unidade I
1 APLICAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO ..........................................................................................1 2 UM POUCO DA HISTÓRIA DA INDÚSTRIA ................................................................................................6 3 UM POUCO DA ECONOMIA MUNDIAL E DAS PREMIAÇÕES.......................................................... 18 4 FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA .............................................................................................................. 23 4.1 Pensamento sistêmico........................................................................................................................ 24 4.2 Aprendizado organizacional ............................................................................................................ 27 4.3 Cultura de inovação ............................................................................................................................ 29 4.4 Liderança e constância de propósito............................................................................................ 31 4.5 Orientação por processos e informações ................................................................................... 34 4.6 Visão de futuro ...................................................................................................................................... 36 4.7 Geração de valor ................................................................................................................................... 38 4.8 Valorização das pessoas..................................................................................................................... 40 4.9 Conhecimento sobre o cliente e o mercado ............................................................................. 42 4.10 Desenvolvimento de