Definição De Liderança Fnq

Qualidade (FNQ). A FNQ é uma entidade brasileira, fundada em 1991, sem fins lucrativos, para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e representá-lo em fóruns internacionais. A FNQ busca a excelência na qualidade, ela edita materiais e todo ano este é revisado por acadêmicos e por profissionais de diversas áreas, buscando atualiza-lo com troca de informações e fundações internacionais. As informações e material da FNQ estão disponibilizados no site da própria FNQ. A FNQ…

semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação da Professora Maria Rebono. CAMPINAS - SP 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO.................................................................................................... 4 1. LIDERANÇA................................................................................................... 5 2. ESTRATÉGIAS E PLANOS ........................................................................... 7 3. CLIENTES…

OLIVEIRA Santa Maria, 18 de Março de 2011. A presente pesquisa tem como objetivo a análise e sugestão de práticas gerenciais para um hospital público universitário, com base nos requisitos dos Critérios de Excelência da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), visto que estes permitem fazer uma leitura de forma sistêmica de todos os processos e práticas de uma instituição, fundamental para o processo de gestão organizacional. Quanto ao método de pesquisa, este estudo é descritivo,…

gestão, gerando confiabilidade a seus clientes. Apresentação de todos os 8 Critérios Excelência Premio Nacional da qualidade (PNQ) reconhece empresas de nível classe mundial e ocupa uma posição central dentro dos esforços da FNQ de ser um Centro de Referencia de Classe Mundial sobre Excelência em Gestão. O Modelo de Excelência da Gestão permite que todas as organizações tenham uma visão sistêmica da gestão organizacional. O Modelo é concebido tendo como base…

PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE O que é? Prêmio nacional da qualidade reconhece empresas nível classe mundial e ocupa uma posição central na missão da FNQ (FUNDAÇÃO NACIONAL DE QUALIDADE) de estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e evolução de sua gestão, por meio da disseminação dos fundamentos e critérios de excelência, para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade. O PNQ representa um momento singular para o desenvolvimento brasileiro ,…

por: Ângelo Diniz Isis Dias Rafael Pereira Vinícius Leite Gestão por Processos “A gestão por processos permite que as equipes sejam envolvidas em um ambiente cooperativo e de compartilhamento de informações”. Petroquímica União, PNQ 2005. Fonte: FNQ: Classe Mundial, 2005. NTRODUÇÃO Os processos são constituídos pelo conjunto das atividades interrelacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas). •Entradas: são os insumos disponibilizados…

São Paulo, novembro de 2006 / November 2006 © DIREITOS RESERVADOS / © ALL RIGHTS RESERVED Proibida a reprodução total ou parcial desta publicação sem o prévio consentimento, por escrito, da FNQ. Total or partial reproduction of this publication is prohibited without prior written permission of FNQ. Puplicado pela / Published by MISSÃO / MISSION Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. Disseminate the…

Premio Qualidade RS PGQP 2011 Estudo de Caso PQRS 2011 Estudo de Caso adaptado do modelo FNQ • Relatório da Gestão 2010 Página |1 Premio Qualidade RS PGQP 2011 INTRODUÇÃO O Caso para Estudo - Relatório de Avaliação: Prosoftware Soluções em Tecnologia da Informação Ltda. simula o Relatório de Avaliação de uma organização fictícia candidata ao Prêmio Nacional da Qualidade®, cujo relatório foi adaptado para ser utilizado aos critérios do Rumo à Excelência. Foi desenvolvido…

Algumas características importantes do Modelo de Excelência da Gestão® da FNQ: • proporciona um referencial para a gestão de organizações, na forma de um modelo completo e reconhecido mundialmente; • é atualizado anualmente com base em práticas de gestão de organizações de Classe Mundial; • é direcionado aos resultados do negócio; • não indica formas preestabelecidas de implementação; • promove o aprendizado organizacional; • enfatiza a integração e o alinhamento sistêmico; e •…

atividades e dá condições para isto, pois fornece mais tempo para o chefe. Com este nível de planejamento haverá maior aproveitamento de recursos e proporcionará maior segurança para a empresa, bem como estarão sendo treinadas e desenvolvidas novas lideranças. Regras Básicas para a delegação eficaz Selecionar o subordinado adequado que seja comprometido e competente para a tarefa.; Proporcione um nível de autoridade compatível com as atividades exercidas pelo…