Definição De Liderança Fnq

AVALIAÇÃO DE RISCOS................................................................. 131 FIGURA 13 - ALINHAMENTO DO PLANEJAMENTO COM O ORÇAMENTO....... 135 FIGURA 14 - MEDIDA DE CONTROLE X HORIZONTE DE TEMPO .................... 151 FIGURA 15 - DEFINIÇÃO DE INDICADORES ESTRATÉGICOS.......................... 157 FIGURA 16 - GESTÃO EMPRESARIAL PARA SUSTENTABILIDADE ................. 178 LISTA DE QUADROS QUADRO 1 - RESUMO DE INTERPRETAÇÃO DE CPI E SPI.............................. 124…

utilizado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é um centro nacional de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência de gestão. O modelo é baseado em 11 fundamentos e oito critérios. Como fundamentos pode-se definir os pilares, a base teórica de uma boa gestão. Esses fundamentos são colocados em prática por meio dos oito critérios. São eles: Fundamentos: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional; cultura de inovação; liderança e constância de…

O QUE VOCÊ PENSA DISTO? MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO DA FNQ - TAREFA 4.1 Rio de Janeiro - RJ 2015 AVM Faculdade Integrada MBA em Gestão da Qualidade Raquel Silva Gomes Chaia O QUE VOCÊ PENSA DISTO? MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO DA FNQ - TAREFA 4.1 Projeto de pesquisa apresentado à AVM Faculdade Integrada como parte integrante do conjunto de tarefas avaliativas da disciplina Modelo de Excelência da Gestão da FNQ. José Alceu de Oliveira Filho. Rio de Janeiro - RJ…

Definição da qualidade “Qualidade – Um termo subjetivo, para o qual cada pessoa, ou setor, tem a sua própria definição. Em sua utilização técnica, a qualidade pode ter dois significados: 1 – As características de um produto ou serviço, que dão suporte (ou sustentação), à sua habilidade em satisfazer requisitos especificados ou necessidades implícitas e; 2 – Um produto ou serviço livre de deficiências.” Conceito…

A Fundação Nacional da Qualidade ou FNQ é um é uma instituição brasileira sem fins lucrativos cuja a finalidade é desenvolver os Fundamentos da Excelência da Gestão. Foi criada em 1991 por 39 organizações, privadas e públicas, cujo objetivo é disseminar os Fundamentos da Excelência da Gestão para organizações de todos os setores e portes, para o aperfeiçoamento da gestão, o aumento da competitividade das organizações e, conseqüentemente, para a melhoria da qualidade de vida do povo…

buscam manter-se competitivas. Para avaliar seu sistema de gestão e alavancar a excelência em seus produtos e serviços, empresas brasileiras estão, cada vez mais, aplicando critérios que visam a organização como um todo. Assim, foi criada em 1991 a FNQ - Fundação Nacional da Qualidade, que é um centro brasileiro de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. A Instituição administra o PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade, maior reconhecimento da qualidade da…

Administração e Finanças José Claudio dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nacional Alessandra Cunha Souza Consultor Conteudista Maria Olívia de Lima Falcão Carrilho - Fundação Nacional da Qualidade - FNQ Consultora Educacional Cleide Maria Della Costa Revisão Ruas Mercado Cultural Diagramação Web Aula SUMÁRIO APRESENTAÇÃO ��������������������������������������������������������������� 5 Introdução…

2008 CRITÉRIOS COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA E RUMO À EXCELÊNCIA CRITÉRIOS COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA E RUMO À EXCELÊNCIA 2008 é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. REALIZAÇÃO Av. das Nações Unidas, 11.857, 6º andar, Conj. 62 Brooklin Novo, 04578-000, São Paulo, SP, Brasil Tel.: 55 11 5509-7700 Fax: 55 11 5509-7730 Site: www.fnq.org.br MISSÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestãopara o aumento de competitividade das organizações e…

nortearem seus objetivos, promoverem a melhoria contínua e buscarem a excelência em gestão. Um dos pilares da boa gestão é traçar estratégias e planos a curto e longo prazos, de acordo com o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), disseminado pela FNQ para organizações dos mais diversos segmentos. Baseados nos critérios de excelência do MEG, confira abaixo os 8 passos para elaborar um planejamento estratégico eficaz, que vão ajudar as empresas na busca pela excelência em gestão:…

de pensamento, segundo a qual a origem de cenários estaria associada ao termo “prospectiva”, utilizado pelo pedagogo francês Gaston Berger, em 1957, para demonstrar a necessidade de uma atitude orientada para o futuro. Definição Cenários são todos os eventos externos que influenciam as condições de gerenciamento das empresas. O planejamento de cenários representa um entendimento adotado pela empresa sobre algumas variáveis externas, sejam elas com…