Defeito E Melhoria Qualidade

INTRODUÇÃO O conceito de que a qualidade é importante surge em 1970, com o renascimento da indústria japonesa que, seguindo os preceitos do consultor americano W. E DEMING, faz da qualidade uma arma para a vantagem competitiva. Esse aspecto se torna tão importante que já em 1980 os fabricantes de veículos japoneses, antes vistos com pouco caso pelos fabricantes americanos, se torna extremamente competitivo no mercado, criando dificuldades de venda para veículos dos demais…

Prova de Gestão de Qualidade Phillip Crosby Defeito zero, 14 etapas, Qualidade é a conformidade com requisitos.  Etapa um: Comprometimento da gerencia A gerência deve saber o conceito qualidade e assim, decidir o que deve ser melhorado. Etapa dois: A equipe de melhoria da qualidade O chefe deve ser um membro experiente da gerência que compreenda a necessidade da melhoria da qualidade, concorde com o conceito zero defeitos e a prevenção de defeitos. O staff gerencial…

a quantidade de linhas de código produzidas e o total de defeitos registrados durante um determinado período de tempo. Porém, a qualidade e a funcionalidade do software ou a sua capacidade de manutenção são mais difíceis de serem avaliadas e só podem ser medidas de forma indireta. 2.1 CARACTERÍSTICAS A norma ISO/IEC 9126 (ISO9126) propõe um enquadramento no qual é definido um conjunto de características que permitem avaliar a qualidade de um produto. As características propostas foram…

processos com deficiência no planejamento da qualidade , identificar o desperdício e remove-lo pode gerar muito lucro, tendo uma eliminação continua do custo, perdas não podem ser aceitas pois afetam de maneira muito negativa a empresa Toshiko (2009), outra coisa que não é aceita, o defeito, produtos sem defeito não é mais um diferencial e sim uma exigência do mercado, Toshiko (2009) diz também que nunca se deve aceitar, produzir ou passar adiante um defeito, e é devido a grande…

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA FILOSOFIA KAIZEN – GANCHEIRA DE CAPA EXTERNA ANA CAROLINA DA SILVA PEREIRA FRANCISCO LUIZ CARLOS DA SILVA JUNIOR MARCELO ELIAS FLOR THIAGO DE ALMEIDA FREITAS PROFESSOR MARCOS FRANCISCO IETKA Gestão da Qualidade Joinville - SC 2013 2 SUMÁRIO SUMÁRIO.................................................................................................................... 2 LISTA DE FIGURAS…

PROCESSO DE MONTAGEM DO IPHONE “Nenhum trabalho de qualidade pode ser feito sem concentração e auto sacrifício, esforço e dúvida.” “A inovação é o que distingue um líder dos demais”. Steve Jobs. Diagrama de Análise de Falhas segundo Ishikawa O defeito surge quando não se obtém os valores nominais e suas tolerâncias de aceitação, logo havendo sua rejeição da qualidade específica projetada e obtida. As condições de aceitação ou de rejeição podem ser automatizadas…

inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes. Diferente de outras formas de gerenciamento de…

foi escrito originalmente no livro "A Máquina que Mudou o Mundo" de Womack, Jones e Roos publicado nos EUA em 1990. Este livro expõe de forma clara as vantagens do desempenho do Sistema Toyota de Produção: grandes diferenças em produtividade, qualidade, desenvolvimento de produtos etc. e explica o sucesso das empresas japonesas, pioneiras na sua utilização. (RIANI, 2006) A HISTÓRIA No final da Segunda Guerra Mundial, a indústria japonesa precisou repensar seu modelo…

Detalhamento dos cinco passos de sua execução. ¾ Métricas utilizadas. ¾ Envolvimento com diversas outras ferramentas. 3 O que é Seis-Sigma? ¾ Estratégia de negócios adotada pelas empresas para aumento da competitividade através da melhoria da qualidade e da produtividade. Histórico ¾ Originalmente desenvolvido pela Motorola, nos anos 80. ¾ 1998: Motorola foi reconhecida com o Prêmio "Malcolm Baldridge" pelo uso da metodologia Seis Sigma. ¾ Anos 90: General Electric…

Virginia, Crosby trabalhou, em 1952, como engenheiro na Crosley Corporation e, em 1957, passou a gestor da qualidade da Martin-Marietta. Foi nesta última que desenvolveu o famoso conceito de zero defeitos. Em 1965 foi eleito vice-presidente da ITT, onde trabalhou durante 14 anos. Em 1979 fundou a Philip Crosby Associates e lançou a sua famosa obra Quality is Free, um verdadeiro clássico da qualidade que vendeu mais de 2,5 milhões de cópias e foi traduzido para 15 línguas. Em 1991 criou a…