Defeito Do Produto

recebida em virtude de contrato comutativo pode ser enjeitada por vícios ou defeitos ocultos, que a tornem imprópria ao uso a que é destinada, ou lhe diminuam o valor. Parágrafo único. É aplicável a disposição deste artigo às doações onerosas. Art. 442. Em vez de rejeitar a coisa, redibindo o contrato (art. 441), pode o adquirente reclamar abatimento no preço. Art. 443. Se o alienante conhecia o vício ou defeito da coisa, restituirá o que recebeu com perdas e danos; se o não…

consumidor." (FALCONI, 2004, p2). Deming (1990 pp. 124-125) ressalta a importância em manter a qualidade do produto com intuito de gerar satisfação do cliente com o produto/serviço; esse estado de espírito dos consumidores gera uma imagem positiva da organização para a sociedade, através da influência exercida pelos consumidores em seus grupos de relacionamento sobre as experiências adquiridas com o produto/serviço. Deming deixa clara a importância de manter os clientes satisfeitos não…

das pessoas. 1.1.2 Causas dos defeitos de software (K2) O ser humano está sujeito a cometer um erro (engano), que produz um defeito (dano, bug), no código, em um software ou sistema ou em um documento. Se um defeito no código for executado, o sistema falhará ao tentar fazer o que deveria (ou, o que não deveria), causando uma falha. Defeitos no software, sistemas ou documentos resultam em falhas, mas nem todos os defeitos causam falhas. Os defeitos ocorrem porque os…

determinada pela Constituição Federal de 1988. É composta por normas que regulam as relações de consumo no país, estabelecendo direitos e obrigações para os consumidores e fornecedores. Reconhecendo a fragilidade do consumidor frente aos fornecedores de produtos e serviços. Para protegê-lo de práticas abusivas, garante uma ação efetiva do Governo. Neste exato ano de 2010, no mês de setembro, o Código de defesa do consumidor completa 20 anos desde a sua criação e constitui um…

comparação dos resultados) ou para a gestão dos defeitos encontrados nesta etapa, por exemplo, o Mantis. Avaliação de Ferramentas Ferramentas Pagas HP Functional Testing (HP F T, 2011): é uma solução automatizada completa para testes funcionais, interface gráfica do usuário e teste de regressão que ajuda a reduzir os riscos de falha de aplicativos. Esta solução de teste de software permite que a equipe de controle de qualidade identifique e corrija defeitos em toda a ampla gama de…

as organizações que por ela optam. Os clientes exigem produtos com características que satisfaçam as suas necessidades e expectativas, que por sua vez são traduzidas em especificações de produtos e são referidas genericamente como requisitos do cliente. Devido à mudança das necessidades e expectativas dos clientes, às pressões do mercado e aos avanços da tecnologia, as organizações são levadas a aperfeiçoar continuamente os seus produtos e processos. Um sistema de gestão da qualidade…

consumidor Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, ou seja, é o que compra para uso próprio não revendendo os produtos adquiridos, nem os transformando para a produção de outros produtos. O Código de Defesa do Consumidor no Brasil estabelece normas de proteção e defesa do consumidor. Muitas vezes o consumidor é vítima de abusos por parte do fornecedor de produtos ou serviços e deixa de defender seus direitos por…

previsíveis ou não – o homem não tem controle. PATOLOGIA: falha, disfunção, defeito que prejudica a estética ou o desempenho da edificação ou de qualquer uma das partes. Ciência que estuda a origem, os sintomas e a natureza das doenças. No caso da construção, a patologia significa o estudo das anomalias relacionadas à deterioração da obra. PATOLOGIA DAS CONSTRUÇÕES: Ciência que procura, de forma, metodizada, estudar os defeitos dos materiais, dos componentes, dos elementos ou da…

Qualidade, em uma de suas definições mais utilizadas, corresponde às características dos produtos: quanto melhores as características do produto, mais alta é sua qualidade; também pode ser entendida como ausência de defeitos: aos olhos dos clientes, quanto menos defeitos, melhor a qualidade. Em uma definição mais geral, é a "adequação ao uso". Um produto ou serviço que serviu ao uso proposto é considerado um produto ou serviço de qualidade. Na década de 1930, surgiram as primeiras…

desenvolvimento quanto o produto de software atinjam níveis de qualidade especificados. • VV&T - Verificação, Validação e Teste.  Verificação: Assegurar consistência, completitude e corretitude do produto em cada fase e entre fases consecutivas do ciclo de vida do software. “Estamos construindo corretamente o produto?”. (inspeção, revisão de produtos e “walkthroughs”).  Validação: Assegurar que o produto final corresponda aos requisitos do software.  Teste: Examina o comportamento do…