Controlo Interno Na Empresa Hotel

Como organizar e gerir o secretariado A função de secretariado tem um papel cada vez mais decisivo para o funcionamento eficaz da empresa. Leia alguns conselhos sobre como gerir esta classe profissional. O papel das secretárias (hoje designadas de “assistentes”) é cada vez mais difícil. Não só terão de cumprir tarefas mais rotineiras, como a gestão do expediente diário, mas também deverão ser o «braço-direito» dos seus superiores hierárquicos. No passado a profissão era vista com um…

.............. 4 Objectivos da Qualidade .......................................................................................................................................................................................... 4 Apresentação da Empresa ........................................................................................................................................................................................ 4 Elementos Gerais ..........................................

DEZEMBRO 2010 Índice 1 INTRODUÇÃO 4 2 SUMÁRIO EXECUTIVO 5 3 ANÁLISE DA SITUAÇÃO GLOBAL DA EMPRESA NO MERCADO 6 3.1 Análise PEST 7 3.1.1 Factores Políticos 7 3.1.2 Factores económicos 8 3.1.3 Factores Socioculturais 9 3.1.4 Factores Tecnológicos 10 3.2 Análise SWOT 11 3.2.1 Pontos fortes da empresa 11 3.2.2 Pontos fracos 12 3.2.3 Ameaças 12 3.2.4 Oportunidades 13 3.3 Análise da Concorrência 14 3.4 FCS – Factores Críticos de Sucesso 17

ENG – Escola de Negócios e Governação PLANO DE NEGOCIO CLUBE RAIO DE SOL Estudo de Viabilidade Económica E Financeira 1- Activades Desenvolvidas 1.1-Identificação da Empresa A empresa “Raio de Sol” Trata-se de um clube, com um investimento estratégico/operacional, um lugar especial, Privado, aberto com muitas plantas inclusive coqueiros, situado na ilha de Santiago, em particular na cidade da Praia, perto da praia de mar “quebra canela” com um bar/restaurante, gelataria,…

(carolina@eeg.uminho.pt) Universidade do Minho Escola de Economia e Gestão Departamento de Gestão e Administração Pública RESUMO: Baseadas em mão-de-obra intensiva, de cuja qualidade depende a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis, as empresas hoteleiras enfrentam o problema de assegurar uma performance superior por parte dos seus colaboradores atendendo às especificidades do trabalho no sector. Frequentemente recrutados por uma época, com horários de trabalho nem…

definição da estratégia? A estratégia pode ser definida como o conjunto de decisões e ações da empresa que, de uma forma consistente, visam proporcionar aos clientes mais valor que o oferecido pela concorrência. A maneira que a organização adota para oferecer de forma consistente mais valor aos clientes que os seus competidores, constitui a sua estratégia. Todas as decisões que tomamos na nossa empresa para que os clientes deem mais valor aos nossos produtos e serviços do que aos da…

......................................................................... 6 Inflação .................................................................................................................................. 7 Sistema de Tributação das Empresas .................................................................................... 7 Sistema de Tributação dos Clientes....................................................................................... 8 Politica de Rendimentos…

fundamental na escolha de um destino;  O preço - Somatório de todos os elementos da viagem: alojamento e outros serviços. A imagem é um termo utilizado para designar a percepção geral que uma pessoa ou grupo fazem de determinado objecto, empresa ou outro tipo de organização. No caso dos destinos turísticos, a imagem forma-se pelo somatório de impressões, as mais variadas, que a pessoa tem da localidade turística. 4 Turismo e técnicas de gestão Módulo 10 – Gestão da…

está comprovado através de estudos e na prática do dia a dia que as pessoas, sentindose confortáveis, produzem mais, sentem-se mais dispostas e ficam mais propensas a consumirem pois preferem permanecer num ambiente agradável. Não é à toa que empresas, escolas e shoppings centers investem em instalações de ar condicionado, sabendo que o retorno do investimento é garantido. A qualidade do ar que respiramos nos ambientes passou a ser manchete no Brasil após a morte do ministro Sérgio…

grupos: Subsistemas de supervisão e controlo das utilidades, que realizam o controlo das instalações eléctricas, de refrigeração e aquecimento, de instalações hidráulicas, de gás e controle dos transportes verticais; e Subsistemas de segurança, ou seja, de protecção contra incêndio, contra intrusão e a monitorização visual centralizada. O presente trabalho, que se insere nas actividades académicas da disciplina Estágio Profissional realizado pelo autor na empresa Smart Living…