Controlo De Gestão Implementação

concordância com desenvolvimentos anteriores. No entanto, todos realçam um conjunto de elementos chave que se tornaram pilares da teoria da qualidade: envolvimento da gestão de topo, envolvimento e autonomia dos colaboradores, gestão baseada em factos, e ênfase no cliente. O artigo termina com uma análise das especificidades da gestão da qualidade em serviços, particularmente em serviços de informação. The purpose of this article is to present the views of the leading quality…

alteração do meio ambiente, principalmente através da produção de resíduos sólidos, mas também muitas vezes contribuindo para a produção de resíduos com consequências mais danosas para a Natureza. Este Documento tem como objectivo, a implementação de um Plano de Gestão Ambiental, com base na família de normas ISO 14000, mais precisamente a ISO 14001, a uma obra em fase de empreitada. A obra em causa trata-se de um túnel construído por demolição através de explosivos, em avanços…

TECNOLÓGICA (FOR.CET) AUDITORIA INTERNA RELATÓRIO DE FORMAÇÃO EM CONTEXTO DE TRABALHO RELATÓRIO DE ESTÁGIO APRESENTADO PARA CUMPRIMENTO DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS À OBTENÇÃO DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE GESTÃO DA QUALIDADE REALIZADO SOB A ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA DE EVA SANTIAGO DECLARAÇÃO Declaro que este…

1 RESUMO PARA O TESTE DE INTRODUÇÃO À GESTÃO GESTÃO E GESTORES ORGANIZAÇÃO – Engloba duas ou mais pessoas que conjugam esforços de modo estruturado para alcançarem determinados objectivos.  Todas as organizações têm que ter pessoas;  As organizações necessitam de ter:  Planos  Objectivos  Recursos (meios)  Lideres (gestores) Exemplos: ORGANIZAÇÕES OBJECTIVOS UNIVERSIDADES HOSPITAL … FORMAR LICENCIADOS DAR RESPOSTA ÀS NECESSIDADES proporcionam…

MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO DE ACORDO COM A NORMA NP 4397 (OHSAS 18001) Este texto tem como base os requisitos da Norma NP 4397 (OHSAS 18001) – Sistema de gestão da segurança e saúde do trabalho – Especificações, e destina-se a exemplificar a estrutura-tipo de um Manual de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho, que deverá ser elaborado por qualquer empresa que pretenda desenvolver um sistema de gestão de acordo com a metodologia prevista naquela…

CONTABILIDADE E AUDITORIA IMPACTO DA LEI SARBANES-OXLEY NO SISTEMA DE CONTROLO INTERNO DAS EMPRESAS COTADAS NOS EUA O CASO PORTUGUÊS por Ana Isabel Marinho Pires, 62026 Junho de 2008 UNIVERSIDADE ABERTA/ INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE LISBOA MESTRADO EM CONTABILIDADE E AUDITORIA Orientador: Prof. Doutor José Joaquim Marques de Almeida IMPACTO DA LEI SARBANES-OXLEY NO SISTEMA DE CONTROLO INTERNO DAS EMPRESAS COTADAS NOS EUA O CASO PORTUGUÊS por…

Curso de Gestão de Transportes e Logística "Security da cadeia logística internacional" Trabalho realizado no âmbito da cadeira de Segurança nos transportes Ano académico de 2013/2014 Discentes: Guilherme Costa 10839 Marco Gonçalves 10849

normas de controlo da produção e dos produtos é um passo importante para o reconhecimento da qualidade dos mesmos. Para tal, a aplicação das normas NP EN 13043; NP EN 13242; NP EN 12620 é fundamental, pois elas permitem a implementação de um sistema de gestão de controlo da produção de tal forma exigente que a integridade dos produtos e do sistema de produção nunca deve ser posto em causa. As exigências dos clientes atingiram um estágio no qual se impõe a implementação de um sistema…

O CobiT auxilia as organizações a ter uma “Governança” de TI mais controlada. Pode dizer-se que se posiciona a um nível superior ao da Gestão de Serviços de TI (ITIL) e da própria norma de Serviços de TI que é a ISO/IEC 20000. CobiT significa Control Objectives for Information and Related Technology(Controle de Objetivos para Informação e Tecnologia Relacionada). É focado no negócio, orientado a processos, baseado em controles e direcionado a métricas O CobiT é um framework de Controle e TI

subjacentes à gestão da qualidade e explicar a sua aplicabilidade; * Distinguir os modelos da qualidade apresentados e identificar os seus objectivos; * Compreender o conceito de garantia da qualidade; * Aplicar o conceito de qualidade total; * Identificar algumas normas da qualidade; * Conhecer os principais documentos do sistema de gestão da qualidade; * Compreender as etapas da certificação. * Desenvolver procedimentos para o cumprimento das normas e…