Controle Via Bsc

12 2.4 Análise de Stakeholders 14 2.5 Balanced Scorecard 16 2.5.1 Princípios do BSC 17 2.5.2 Pilares do BSC 19 2.5.2.1 Missão 20 V 2.5.2.2 Visão 21 2.5.2.3 Valores 21 2.5.3 Perspectivas do BSC 22 2.5.4 Componentes das perspectivas do BSC 28 2.5.4.1 Objectivos 28 2.5.4.2 Indicadores 30 2.5.4.3 Metas 31 2.5.4.4 Iniciativas 32 2.5.5 Mapas estratégicos 2.5.5.1 Níveis e desdobramentos do BSC 2.5.6 Monitorização e report 32 34 36 CAPÍTULO III – Metodologia 39…

12 4.5.3. Valores: 13 5. Estratégia na Prática: 13 5.1. Ferramentas para elaboração de Estratégias: 13 5.1.1. Ciclo do PDCA: 13 5.1.2. Aplicação do Ciclo PDCA: 14 5.1.3. 5W 2H: 17 5.1.4. Balanced SecoreCard (BSC): 18 5.1.5. Diagrama de Paretto ou método ABC: 20 5.1.6. Brainstorming: 22 5.1.7. Diagrama de Ishikawa: 23 5.1.8. Coleta de Dados: 25 5.1.9. Representação Gráfica dos Processos: 26 5.1.10. Folha…

beneficiada pelo treinamento e material de comunicação 26 Tabela 6.3 - Estratégias relativas ao dia do evento/treinamento 27 Tabela 6.4 - Estratégias depois do evento/treinamento Tabela 7 - Cronograma 28 29 Tabela 8 - Ferramentas de Controle Tabela 9 - Orçamento Quadro 1 - Brainstorming 30 35 45 Quadro 2 - PDCA 46 Quadro 3 - Modelo 5W2H 47 Quadro 4 - Modelo de Lista de Verificação 48 Quadro 5 - Modelo de Lista de Frequência dos…

.... 9 8. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO (3 NO MÁXIMO) ............................................................... 10 9. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (4 A PARTIR DE 2 ESTRATÉGIAS) ............................................ 10 10. MAPA ESTRATÉGICO (BSC) ..................................................................................................... 11 11. VETORES ESTRATÉGICOS COM PLANOS DE AÇÃO ............................................................ 12 Grupo Verde FGV Management

INTRODUÇÃO E extremamente importante possuir uma ferramenta que possibilite ou ajude no planejamento e controle dos processos gerenciais, alem do monitoramento e controle dos objetivos e metas estratégicas. A empresa que opta pela vanguarda em gestão de pessoas, certamente obterá resultados e benefícios a sua saúde organizacional, aumentando a produtividade, garantindo a sobrevivência do negocio e propiciando a satisfação dos seus colaboradores. Para isso as empresas contam com…

uma organização". Laudon e Laudon (2001, p. 4) definem sistema de informação "[...] como um conjunto de componentes inter-relacionados que completa (ou recupera), processa, armazena e distribui informações para dar suporte à tomada de decisão e ao controle da organização". Fonte: Adaptado de Côrtes (2008, p. 28) Para Turban, Rainer e Potter (2005, p. 40), sistema de informação "[...] é um processo que coleta, processa, armazena, analisa e dissemina informações para a finalidade…

e fortalecendo o global. Além disso, a organização dispõe em seu planejamento, estratégias para auxiliar na busca de melhores resultados na área atuante, que se trata de estratégias de diversificação como o treinamento em módulos on line via portal corporativo perante agendamento do participante, e com tópicos para debates e esclarecimento de dúvidas, e o diferencial que é um aplicativo de marketing para smartphones e aparelhos celulares que servirá para que o cliente…

preferir, também é disponibilizado o envio de e-mail pelo Fale Conosco no site. Seguindo as tendências de mercado, a Brasil Telecom implementou o atendimento on-line para telefone fixo e internet banda larga. Sendo o cliente atendido em tempo real, via internet. 2.5 CONCORRENTES Segundo Paulo Nunes (2007) “O termo concorrência designa o grau de competitividade entre empresas ou outras entidades que oferecem produtos ou serviços semelhantes e que competem entre si pelos mesmos…

MEIRA - RA: 1102001865 DOUGLAS BITELO - RA: 1102000638 LUANA GOMES MARQUES - RA: 2329427076 REJANE BÜRGEL – RA: 1102000269 SÓCRATES ROBERTO DE AVILA - RA: 3367588073 PASSO FUNDO 2012 ETAPA 1 Empresa: Bombril S/A, localizada na Rod. Marginal da Via Anchieta, KM 14 CEP: 09696-00, São Bernardo do Campo, SP.A Bombril atua no segmento de Limpeza contendo todos os produtos para limpeza de ambiente tendo como principais produtos a Lã de Aço Bombril, Limpol, Pinho Bril, Amaciante Mon…

Referências Bibliográficas.............................................................................................. 64 v Lista de Acrônimos AMPS Advance Mobile Phone Service AUC Authentication Center BLER Block Erasure Error BSC Base Station Control BSS Base Station System BTS Base Transceiver Station CDMA Code Division Multiple Access CIR Carrier to Interference Rate EIR Equipment Identity Register ETSI Europe…