Considerando As Leituras Sobre Balanced Scorecard

Costing) na Logística – ABC 68 4.4.1 Vantagens do ABC na Logística 69 4.4.2 Desvantagens do ABC na Logística 71 4.4.3 Desenvolvimento do modelo de custos ABC para Logística 71 BASE TECNOLÓGICA 5 76 5. Balanced Scorecard (BSC) e os indicadores de desempenho na logística 76 5.1 O que é Balanced Scorecard (BSC) e quais suas perspectivas? 77 5.1.1 Perspectiva do aprendizado e crescimento 79 5.1.2 Perspectiva dos processos internos 79 5.1.3 Perspectiva do cliente 79 5.1.4…

RESPONSABILIDADE MISSÃO VISÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. Ser um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Fundação Nacional da Qualidade Cadernos Rumo à Excelência®: Liderança / Fundação Nacional da Qualidade. - São Paulo: Fundação Nacional da Qualidade, 2008. – (Série Cadernos Rumo à Excelência) Inclui…

também com a concorrência acirrada. Por isso, esse trabalho visa auxiliar esta organização a buscar vantagem competitiva, através de estratégias que a favoreçam na concretização dos objetivos organizacionais. O trabalho aborda os conceitos e teorias sobre planejamento e estratégias na visão de diversos autores. A metodologia utilizada foi o estudo de caso, que envolveu entrevistas com gestores, observação local e questionários com os colaboradores e clientes da empresa. Posteriormente,…

2.3.2 Instrumentos Quantitativos 40 3.2.4 Fase IV – Controle e Avaliação 41 4 FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS QUE AUXILIAM O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA UM MELHOR GERENCIAMENTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 44 4.1 FINANCEIRO: BALANCED SCORECARD (BSC) 45 4.2 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 47 4.3 RECURSOS HUMANOS: TREINAMENTO 48 4.4 MARKETING ESTRATÉGICO: ANÁLISE DE SWOT 50 4.5 GESTÃO DE MATERIAIS: CURVA ABC 52 5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO…

interagindo com os clientes internos e externos, visando a diminuição dos índices da mortalidade da MPEs. Esta monografia também tem como finalidade, apresentar os vários conceitos teóricos sobre o assunto, as tendências, os vários cenários do futuro, disponibilizando um ferramental que amplie a visão do gestor sobre a empresa empreendedora. A finalidade desta é aumentar a eficácia empresarial e assim diminuir o risco dos empreendedores perderem seu patrimônio que tanto trabalhou…

informações que dão suporte a ferramentas estratégicas para a tomada de decisão, como Balanced Scorecard (BSC), e ferramentas de relacionamento com o cliente. Item b: Práticas para o Aprimoramento Intelectual Concentração, raciocínio,memória,agilidade mental,saúde mental,desempenho cerebral estimular o cérebro, melhorar o raciocínio, aprender a pensar, desenvolver concentração, desenvolver a percepção, desenvolver a leitura ativa e crítica, estimular a inteligência multifocal,…

Dinâmica das Relações Interpessoais Profº Salvador Giglio Neto > Dinâmica das Relações Interpessoais Relações Interpessoais: Somos totalmente responsáveis pela qualidade da nossa vida e pelo efeito exercido sobre os outros, construtivo ou destrutivo, quer pelo exemplo, quer pela influência direta”. Montapert A grande maioria dos atritos, frustrações e ineficiências em nossas relações com as outras pessoas é causada pela pobreza na comunicação...” David I. Cleland A…

Análise da percepção sobre sustentabilidade por parte de stakeholders de uma instituição financeira: um estudo de caso GIULIANO ALVES CIRELLI UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO JOSE ROBERTO KASSAI UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Resumo Este trabalho investigou a percepção da diretoria executiva e do Back Office de uma instituição financeira sobre sustentabilidade empresarial, sob as perspectivas do Triple Bottom Line (TBL) ou Tripé da sustentabilidade (Ambiental, Social e Econômica). E buscou-se…

pelos formadores de opinião dos seis sigmas. A Caterpillar acredita que o Yallow Belt é o primeiro contato que os funcionários têm com a metodologia e é nesse treinamento que os funcionários ganham conhecimento sobre os seus objetivos e informações superficiais sobre sua aplicação. Ainda segundo Balaben (2004), os Seis sigmas trouxe muitos ganhos para a organização. Dentre eles podem-se citar ganhos financeiros e redução no tempo de processo, itens que vem ao encontro dos…

sempre a questão organizacional. Tendências da teoria das organizações (Luis Araújo, pg. 31 – 2001) Ler para conhecer, conseqüentemente, conhecer para vencer. “A informação custa muito caro, mas caro que a informação é a desinformação”. Leituras recomendadas para avaliações • Glossário: Djalma Oliveira, pg. 493 – 2002 • Evolução da teoria das organizações, Luis Araújo, pg. 19 a 32 – 2001 Objetivos e estudos de Organização, Sistemas e Métodos • …