Conceitos De Variaveis Macroambientais

administrativa que possibilita a observação de tendências e a criação de novas oportunidades de consumo tendo em atenção à satisfação do cliente e dando resposta aos objetivos financeiros e mercadológicos das empresas de produção ou prestação de serviços. O conceito contemporâneo de Marketing engloba a construção de um relacionamento satisfatório a longo prazo para ambas as partes associadas (vendedor e cliente) em que as duas partes obtém aquilo de que necessitam, de modo que ambas as…

MARKETING I Conceitos Básicos & Modelo de Marketing O cliente hoje  Mais sofisticados e mais sensíveis a preços  Querem mais conveniência  Vêem maior equiparação entre fornecedores  Mais abertos a marcas de revendedores e marcas genéricas  Menos fiéis e com exigências diferentes  Altas expectativas quanto a serviços e atendimento  Up to date quanto a novidades (TV, WEB)  Os clientes detêm as informações. O que é Marketing ?  É tarefa de todos dentro das empresas.

um cargo público e que o exerce legalmente • Privado – quando se refere a actividades de uma pessoa, instituição, sindicato, partido político, etc. 1.2. COMPLEMENTOS DO PROTOCOLO Podemos considerar complementos de protocolo todos os conceitos que se refiram à conduta social e que sejam demonstrativos de uma sociedade madura, em que tanto os homens quanto as mulheres demonstrem ser pessoas de trato refinado, devendo ser tratados com respeito e consideração. 4…

esperando o melhor momento para interromper as reduções de preço e, então, desfrutar de um market share (participação de mercado) que lhe seja conveniente frente às suas reais possibilidades de produção, com ampla cobertura de seus custos 10 variáveis e, na medida do possível, de todos os seus custos fixos, como apresentado no capítulo anterior. Em alguns momentos muito particulares de suas organizações, empresários sacrificam margem de contribuição em prol da obtenção da…

bancários e talões de cheque, são os elementos intangíveis – entre eles o trabalho e os conhecimentos técnicos do pessoal de serviço – que dominam a criação de valor em desempenho de serviços (LOVELOCK e WIRTZ, 2007, p. 9-10). A partir destes conceitos é possível perceber que os serviços podem ou não estar ligados a bens, porém o mais usual é a combinação de bens e serviços em variadas proporções. 2.2 Características dos Serviços Os serviços apresentam características que…

diferenciação de sabores e por último os Sumólicos, verdadeiros fãs do Sumol que defendem a Marca como uma forma de culto. 2004 foi um ano em celebração. A Sumol atingiu os 50 de marca e com isso implementou muitas novas medidas, tais como o novo conceito de refrigerantes de fruta gaseficados, sumol ice Manga-Mint. Criação dos Sumólicos Futebol Clube(SFC), com Deco, Tiago e Ricardo fazendo a sua aparição. Também, neste ano, foi quando a Sumol marcou presença no Rock in Rio Lisboa. Com…

impactar positivamente no negócio. Graças à tecnologia implementada, os funcionários dos 20 países da Arcos Dourados poderão, cursando virtualmente, receber formação de qualidade em simultâneo. 1.2 Segmentação: Público Alvo Tipo de Mercado Bases Variáveis Consumidor Geográfica Localizado principalmente em grandes centros urbanos, com alto índice populacional, e algumas cidades interioranas acima de 40 mil habitantes. Demográfica Jovens que estão em fase de crescimento e transição…

.................... 22 2.5.1 Delimitação do negócio, formulação da visão, da missão e do inventário das competências distintivas...............................................................................................23 2.5.2 Análise macroambiental...................................................................................... 23 2.5.3 Análise dos públicos relevantes, do ambiente competitivo e dos tipos de relacionamentos da organização............................................

varejo existem duas características específicas de grande importância: o atendimento e a exposição. Estes dois fatores são muito importantes que, além dos tradicionais 4 Ps (produto, preço, promoção e praça - distribuição), ha mais duas teorias novas variáveis que se destacam: o P de pessoal (atendimento e serviços) e o P de apresentação. Este três processos são um dos mais importantes para qualquer gestor, porque serão abordados temas e disciplinas essenciais para um negócio de…

competitiva exclusiva e valiosa, envolvendo um conjunto diferente e compatível de atividades, é exercer opções excludentes na competição; é escolher o que fazer, mas fundamentalmente o que não fazer.” Ao analisar as orientações teóricas que abordam o conceito de estratégia,encontram-se várias lacunas e contradições entre as visões dos diversos autores. Contradições que estão nas abordagens que envolvem racionalidade e decisão, força do ambiente, evolução do mercado, competências…