Conceitos Da Qualidade No Setor De Atendimento Da Porto S

EMPRESARIAL Jose Maciel Moreira Lamim Luiz Fernando Junior FILIAL INPA UBERABA TREINAMENTO E CAPACITAO DOS COLABORADORES DO SETOR DE LOGISTICA Santo Antnio de Pdua/RJ 2011 JOSE MACIEL MOREIRA LAMIM LUIZ FERNANDO JUNIOR FILIAL INPA UBERABA TREINAMENTO E CAPACITAO DOS COLABORADORES DO SETOR DE LOGISTICA Trabalho de concluso de curso apresentado ao curso MBA em gesto empresarial, ps-…

mesas de bilhar produzidas pela empresa em estudo. Para tanto, procurou-se identificar a capacidade produtiva da empresa, a rota de atendimento e o tempo despendido no atendimento aos clientes. Verificou-se que a empresa age no sentido de expandir o mercado e conquistar novos pólos comerciais, primando sempre pela pontualidade na entrega das mesas e pela qualidade e presteza dos serviços de manutenção. Palavras-chave: Logística, pequena empresa, controle de estoque. 1.…

Índice – Fundamentação/ Justificação da Escolha 1 Conceitos de turismo, turista, excursionista segundo a OMT 2 – Fundamentação/ Justificação da Escolha Optei pelo tema Turismo Seguro devido ao facto de ser algo que raramente é referido aos turistas e dado que não está ainda bem delineado um projecto que facilite e melhore a segurança e a informação de turismo seguro ao turista. Depois de analisar os sites disponibilizados aos turistas (Camara Do Porto) , verifica-se que estes são…

INSTITUTO IMP PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA GRAZIELLA DA COSTA ZAIDEM CONSEQUÊNCIAS DAS PRÁTICAS ASSISTENCIALISTAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) NO SETOR PÚBLICO BRASÍLIA/DF 2012 GRAZIELLA DA COSTA ZAIDEM CONSEQUÊNCIAS DAS PRÁTICAS ASSISTENCIALISTAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) NO SETOR PÚBLICO Projeto apresentado como exigência parcial para a obtenção do título de especialista em Gestão Pública do Instituto IMP. Orientadora: Profª

EXPRESSO DO PÃO Conveniência e Comodidade Por Caio César Nogueira Garbus Danilo dos Anjos Motta Guilherme de Toledo Baldi Lucas Eduardo B. Amadeu Luiz Fernando da Silva Viana Mariana Santos Bechara Maxta Silmara S. Tavares Luiz Wellington Jesus PROJETO INTEGRADO DE NEGÓCIO apresentado no Curso MBA em Gestão Empresarial – Turma GEBS10BN Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização Programa FGV Managemen Santos – São Paulo…

Holding, três anos depois da construção da primeira fábrica do Volvo no Brasil em 1977. Em 1982, a Vocal apareceu na cidade de São Paulo e se tornou a matriz desta operação. Em 1993 estendeu o atendimento na região de Campinas, inaugurou a filial de Porto Ferreira, em 2000 obteve exclusividade no atendimento na grande São Paulo e inaugurou a filial em Cubatão e Caçapava, em 2003 transferiu a filial de Cubatão para Santos e Inaugurou a Vocal ABC. Nossa atuação está vinculada à…

Tecnologia em Horticultura encontra-se em consonância com o Catálogo Nacional de Cursos Tecnológicos e com o Plano de Desenvolvimento Institucional e contempla as competências da IES e a demanda regional da população egressa de ensino médio e do setor agrícola da região de Bento Gonçalves. As reuniões realizadas pelo Núcleo Docente Estruturante e pelo Colegiado de Curso, o diálogo com a comunidade acadêmica e o próprio processo de ensino e aprendizagem, durante esse período,…

DE UMA AGÊNCIA BANCÁRIA EM PORTO ALEGRE Porto Alegre 2010 Mônica Nery Veloso Schenatto PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES DE UMA AGÊNCIA BANCÁRIA EM PORTO ALEGRE Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para a obtenção do título de bacharel em Administração. Orientador: Prof. Dr. Luiz Antônio Slongo Tutor-orientador: Rodrigo Segabinazzi Porto Alegre 2010 Mônica Nery

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINITRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS Rafael Laitano Lionello O CLIENTE NOTURNO DE RESTAURANTES DE PORTO ALEGRE: Uma pesquisa sobre a segmentação deste mercado consumidor Porto Alegre 2011 1 Rafael Laitano Lionello O CLIENTE NOTURNO DE RESTAURANTES DE PORTO ALEGRE: Uma pesquisa sobre a segmentação deste mercado consumidor Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento…

(2000). Tais estratégias genéricas foram úteis para identificar o perfil dos consumidores, dos fatores que afetam a sua decisão de compra, com relação à escolha do local e aos atributos dos produtos e da percepção que eles têm sobre a origem e a qualidade da carne bovina. Os dados dessa pesquisa, de natureza descritiva, foram obtidos por meio de um levantamento do tipo survey, com base em um corte transversal, com variáveis quantitativas e questionários estruturados, totalizando 400…