Conceitos Da Qualidade No Setor De Atendimento Da Porto S

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS EDUARDO ACCIOLY DE MOURA MELHORAR O ÍNDICE DE DESEMPENHO OTIF DA DIGITEL NO CLIENTE GVT Porto Alegre, novembro de 2012 EDUARDO ACCIOLY DE MOURA MELHORAR O ÍNDICE DE DESEMPENHO OTIF DA DIGITEL NO CLIENTE GVT Trabalho de Conclusão de Curso …

Capacidade de Produo Esperada PAGEREF _Toc389468623 h 15 HYPERLINK l _Toc389468624 4.6.1 Tempo mdio de atendimento nos caixas PAGEREF _Toc389468624 h 16 HYPERLINK l _Toc389468625 4.6.2 Turnos de trabalho na frente de caixa PAGEREF _Toc389468625 h 16 HYPERLINK l _Toc389468626 4.6.3 Dias e meses de maior movimento PAGEREF _Toc389468626 h 16 HYPERLINK l _Toc389468627 5 PROGRAMA DE QUALIDADE 5S PAGEREF _Toc389468627 h 17 HYPERLINK l _Toc389468628 5.1 Os 5S PAGEREF _Toc389468628 h…

ÉVERSON LUAN MEDEIROS SOARES Porto Velho - RO 2011 ÉVERSON LUAN MEDEIROS SOARES RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Relatório de Estágio Supervisionado II, apresentado como requisito parcial avaliativo da Disciplina de Estágio Supervisionado Curricular Obrigatório do 7º Período do Curso de Ciências Contábeis, ministrado pela Professora Ana Cláudia Araújo da Silva das Faculdades Integradas Aparício Carvalho – FIMCA. Porto Velho – RO 2011 SUMÁRIO

DE ALTO CUSTO: Estudo Comparativo da Adequação de sua Utilização na Rede Básica e em Ambulatórios de Especialidade em Porto Alegre, RS Projeto de pesquisa para obtenção do título de Especialista em Informação Científica e Tecnológica em Saúde, Fundação Oswaldo Cruz, Centro de Informação Científica e Tecnológica – CICTS Orientador: Professor Doutor José Maurício de Oliveira Porto Alegre 2006 “Pesquisa coincide com a vontade de viver, de sobreviver, de mudar, de transformar, de…

Introdução O presente trabalho tem como objetivo analisar a governança corporativa e a resposanbilidade sócio ambiental dentro de uma grande organização. Para tal, foram elaboradas pesquisas através de um case da empresa Bradesco Seguros. O conceito de governança corporativa é recuperar e garantir a confiabilidade na empresa para seus acionista, o de responsabilidade sócio ambiental é a responsabilidade que a empresa tem com a sociedade e o meio ambiente além das obrigações legais…

valores humanísticos da assistência de enfermagem. Trata-se de uma pesquisa exploratória de estudo bibliográfico que teve como objetivo fazer uma revisão de literatura, abordando a gestão hospitalar, considerando a importância da humanização para a qualidade da assistência em saúde. Palavras-chaves: Gestão Hospitalar. Humanização. Profissional de Enfermagem. 1. INTRODUÇÃO Atualmente, podemos perceber a grande mudança mundial, e com uma ra pidez incrível, semelhante a uma bola…

Indústria alimentar Equipamentos e tecnologia 3. TIPOLOGIA DE ESTABELECIMENTOS GASTRONÔMICO Classificação do Modelo Müller & Woods Classificação por tipo de produto 4. CONCEITUAÇÃO DE ESTABELECIMENTOS GASTRONÔMICOS Estudo Sobre Expectativa de Clientes Conceito de Restaurante MSO/2010 2 Curso Tecnólogo em Gastronomia Gerenciamento de Alimentos e Bebidas INTRODUÇÃO1 A indústria de hospitalidade trabalha para alcançar dois objetivos: 1. Assegurar retorno ao investimento…

ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL SECRETARIA DA SEGURANÇA PÚBLICA INSTITUTO-GERAL DE PERÍCIAS DEPARTAMENTO DE CRIMINALÍSTICA LOCAL DE CRIME Décio de Moura Mallmith Perito Criminalístico Porto Alegre/RS. Agosto de 2007 Ta lá o corpo estendido no chão Em vez de um rosto uma foto de um gol Em vez de reza uma praga de alguém E um silêncio servindo de amém. O bar mais perto de pressa lotou Malandro junto com trabalhador Um homem subiu na mesa do bar E fez discurso pra vereador. Veio…

ou ensino, na saúde e segurança no trabalho, abrindo espaço para a melhoria da qualidade de vida do trabalhador portuário. A modernização dos portos brasileiros, dentro do contexto da globalização, exige um trabalhador portuário capaz de exercer os diversos trabalhos exigidos dentro da estrutura portuária. Novas tecnologias e métodos foram inseridos no contexto portuário a partir de 1993, quando as operações dos portos passaram do controle total do Estado para as operadoras. Novos…