Conceito Estratégia De Operações De Serviços

produtos manufaturados e serviços, visando atender as necessidades e desejos dos clientes. 4 - As praticas de fazer certo, fazer com rapidez, fazer em tempo, mudar o que faz e fazer mais barato se associam, respectivamente, aos seguintes objetivos de desempenho: (D) Qualidade, rapidez, confiabilidade, Flexibilidade, custo. 5 - O principal marco histórico que caracterizou o processo da industrialização moderno e que deu origem ao estudo sistemático da produção e operações foi: (E)…

Fordismo e Toyotismo 1074 0000000235 1075 0000000236 Localização: 330.155 2 Vantagem Competitiva em Manufatura: atingindo competitividade nas operaçoes industriais Localização: 658.515 2 Gestão da Qualidade: teoria e casos 1076 0000000237 1077 0000000238 Localização: 658.562 3 Planejamento, Programaçao e Controle da Produçao: MRP II/ ERP / Conceitos, uso e implantaçao base para SAP, Oracle Applications e outros Softwares Ingressados de Gestao Localização: 658.5 5 1078 0000000239…

exércitos nos campos de guerra, visando suprir as necessidades de armamentos, munições, medicamentos alimentos, vestuários adequados, nas quantidades e no momento certo, evitando que o exército no campo de batalha fique sem suprimentos para manter as estratégias de guerra. O mundo presenciou um exemplo prático e dramático da importância da logística. Como preparativos para a guerra do golfo os Estados Unidos e seus aliados tiveram que se pensava fazer em um tempo extremamente curto. Meio…

itens que compõem o sistema de operações podem ser desdobrados em decisões organizadas em três níveis - decisões sobre o nível estratégico, decisões sobre o projeto industrial e decisões sobre operações. A respeito de tais níveis, é INCORRETO afirmarmos que... Resposta: as questões que envolvem a implantação do negócio em suma são definidas no nível de decisões sobre o projeto industrial. Questão 2. Os clientes estão-se tornando cada vez mais críticos em relação aos serviços, formulando…

Produção são sobre a busca pela produtividade, flexibilidade e a importância às devidas inovações tecnológica nos processos produtivos. Para que a produção nas empresas possa gerar constantes melhorias nos processos produtivos são introduzidos alguns conceitos fundamentais para que tal ocorra, como just-in-time, engenharia simultânea, células de produção e benchmarking. Através do sistema gerencial de produção modelado pela Toyota Motor Company, no Japão, foi obtido seu reconhecimento…

Ambientes Operacionais Tecnologia em Gestão da Informação TI estratégica  A tecnologia não é mais uma questão secundária na concepção da estratégia das empresas, mas sua verdadeira causa e guia  Não basta encarar os SI´s como tecnologias que dão suporte às operações, a colaboração entre empresas e grupos de trabalho ou a tomada de decisões eficazes.  A TI vai além disso e pode mudar o modo como as empresas competem.  Devemos concebe-la estrategicamente como:  Redes…

consiga um nível superior de desempenho se essa estratégia for bem planejada. Segundo Rodrigues (2013) a administração estratégica é um desafio constante para os administradores, no momento em que as mudanças exigem rapidez e assertividade para adotar um posicionamento estratégico. O que acarreta em sucesso ou insucesso da organização, independente de a organização ter ou não fins lucrativos. De acordo com Salim et. al. (2004, p. 19) “a estratégia nada mais é do que a busca por um…

Estratégias de internacionalização Segundo Gavin Eccles, professor universitário e consultor (Semanário Económico, 16 Setembro 2005), " as empresas devem analisar lacunas e identificar necessidades antes de entrarem num mercado". Por outro lado, as empresas "para poderem entrarem em novos negócios, terão que mudar a forma como vêem as coisas". Gavin Eccles refere que as empresas para terem sucesso no início de um processo de internacionalização devem recorrer a uma das quatro…

1. A demanda por serviços tende a aumentar à medida que as sociedades evoluem. Justifique esta afirmação. A importância das atividades de serviços em nossa sociedade pode ser demonstrada, por um lado, pela posição que ocupam na economia, seja através da participação no Produto Interno Bruto seja na geração de empregos, e pela análise das tendências e transformações que a economia mundial está experimentando. Ex: desejo de melhor qualidade de vida, mais tempo de lazer, a urbanização,…

O QUE É GESTÃO DE OPERAÇÕES? Produção: é a criação de bens e serviços. Gestão de Operações: é o conjunto de atividades que criam bens e serviços por meio de transformação de entradas em saídas. Seja o produto final um bem ou um serviço, as atividades de produção executadas em uma organização muitas vezes são mencionadas como Gestão de Operações. |Desenvolvimento de estratégia | |de operação | |Melhoria na operação |