Comunicação Segundo Kotter

...........................5 Informações básica de uma central telefônica.....................................................................9 Descrição de uma ligação através do PABX do nosso estudo de caso...............................9 Comunicação organizacional, conceito e importância para as organizações.....................10 Sistemas de custeio...................................................................................................12 Administração financeira..............

DA CULTURA NAS ORGANIZAÇÕES 31 2.2 NÍVEIS DE CULTURA E ELEMENTOS 36 2.3 PREMISSAS DA IDENTIFICAÇÃO DA TIPOLOGIA CULTURAL 42 3 GESTÃO ORGANIZACIONAL 48 3.2 OS GESTORES COMO AGENTES DE TRANSFORMAÇÃO 48 3.3 UMA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO PARA A FORMAÇÃO DE UMA NOVA CULTURA 59 CONSIDERAÇÕES FINAIS 66 REFERÊNCIAS 69 INTRODUÇÃO Esse estudo consiste em mostrar os gestores como agentes de…

presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada: Indolência social Comunicação social. Comportamento social Facilitação social. Intolerância social. 2a Questão (Ref.: 201101646979) Pontos: 0,5 / 0,5 O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de…

desde os anos de 1960, está ai para ser um braço direito, para o desenvolvimento das organizações. Contudo, vamos abordar nessa análise modelos de Desenvolvimento Organizacional dos autores BECKHARD (1969), CONNER (1992), KOTTER (1996) e FAHEY & RANDALL (1994), segundo a autora Liliana Vasconcellos Jacobshon. Análise Crítica O DO, nada mais é, que um processo de mudança, o Desenvolvimento Organizacional, que através de um diagnóstico e administração da cultura vem…

muitas empresas nacionais e que apesar disto, somente uma parcela delas está preocupada em atrair e recrutar um número suficiente de pessoas com potencial de liderança. Para conduzir adequadamente as empresas no futuro será necessário, segundo o nosso ponto de vista, transformar nossos gerentes em "gerentes-líderes". promoção, Mecanismos tais como recrutamento, demissão, reconhecimento e recompensa deverão ser usados adequadamente para o…

Biografia dos autores: 3 Enquadramento da obra no seu tempo: 4 Resumo da obra “O nosso icebergue está a derreter” 5 Análise crítica da obra “O nosso iceberg está derreter”: 7 Bibliografia e Webgrafia: 10 Biografia dos autores: John Kotter Formado em Engenharia Eléctrica pelo MIT e Doutorado em Comportamento Organizacional pela Harvard Business School. É professor da Harvard Business School desde 1973, onde lecciona Comportamento Organizacional e Recursos Humanos. É considerado a

liderança entre seus colaboradores, visando sempre o perfil de pessoas preparadas para decisões importante e também para estimular equipes no cenário globalizado em constantes mudanças. Essas transformações devido à globalização exigem respostas rápidas. Segundo Robbins( 2002, p 304) “as organizações precisam de liderança forte e administração forte para atingir sua eficácia ótima. No mundo dinâmico de hoje, precisamos de lideres que desafiem o status quo, criem visões de futuro e sejam…

Neste contexto, a área de gestão de pessoas teve um papel fundamental em estimular e oferecer suporte, preparar artífices de mudanças e gerar lideranças que inspirem e facilitem a transformação contínua. 2. Cultura e Mudança Organizacional Segundo Schein, cultura e liderança são elementos inter-relacionados: estudar um, implica estudar e compreender o outro. A cultura é a produção mais profunda, geralmente inconsciente, de um grupo de pessoas. É através dela que os…

mudança na cultura da organização. A HORA DA MUDANÇA   Não se deve queimar etapas, a tese de Kotter sustenta que a sequencia precisa ser observada para que surta o efeito desejado. Segundo Kotter: em primeiro lugar as mudanças bem sucedidas tendem a aderir a esse processo em várias fases sequenciais que geram poder e motivação suficientes para acabar com as fontes de inércia. Em segundo lugar, a eficácia depende em considerável medida, da qualidade da liderança e não apenas…

bibliográfica, bem como na análise e no tratamento quantitativo e qualitativo de dados obtidos pela aplicação de levantamento de opinião junto aos participantes do processo de mudança, responder a questões tais como: - O que é gestão de mudanças? Segundo os estudiosos no assunto, como devem ser as etapas da mudança organizacional? - Qual a opinião dos envolvidos no processo de implantação da gestão por competências? - Quais as forças restritivas e impulsionadoras que, na opinião dos…