Comunicação Martinelli

sistêmico. Procura-se inter-relacionar três níveis, que são: negociação, administração e sistemas. A tentativa de enfocar a negociação sob o ponto de vista sistêmico foi sintetizada através de artigo publicado em revistas de sistemas na Inglaterra ( Martinelli e Almeida 1998), na qual se procurou interconectar os três níveis (negociação, administração e sistemas),partindo-se da arte da negociação e da busca do ganha-ganha no processo, mostrando as diferentes facetas da negociação e as…

negociação. Poder: Influência fundamentada na negociação, você representara a instituição. Disponível em: Bibliografia: João Paulo de Oliveira Lucena. Fonte: http://www.administradores.com.br/informa-se/artigos/negociação Com base no livro de MARTINELLI, Dante Pinheiro, Técnicas de Negociação (2009). B) Vídeos com palestras que tratam sobre o tema: Passos da Negociação: 1. Preparação; 2. Abertura; 3. Exploração; 4. Apresentação; 5. Clarificação; 6.…

problema para a empresa", diz David Cearley, vice-presidente de pesquisas sobre web e computação em nuvem do Gartner. A pesquisa de mercado, que é um conjunto de planejamento, com coleção e análise de dados relevantes para o processo de decisão, e a comunicação dos resultados dessa análise para o gerenciamento de empresas, é um dos aspectos importantes, que a Microsoft poderia ter realizado para evitar essa queda, ou até realizar agora para reverter essa situação. O quadro acima…

negociação eficaz. É preciso planejar, pois ela pode ser simples ou complexa, rápida ou demorada e variam de acordo com o objetivo adotado em cada abordagem, pois os melhores negociadores são aqueles que planejam e preparam, conhecem o assunto, tem comunicação expressiva raciocina rápido, escuta e possuem inteligência emocional e intelectual. Diferentes autores trazem diversas definições para o assunto, sendo que variam de acordo com o objetivo adotado. Definições de acordo com a…

PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO E SUAS VARIÁVEIS São várias as definições dadas à negociação, segundo Acuff (1993 apud Martinelli e Almeida 1998, p.18-19) , “Negociação é um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades.” Essa é a atual visão sistêmica das organizações, que deixou de lado a idéia de negociação unilateral em que somente um dos lados sairia ganhando ou seja, negociações que se baseiam no “ganha-perde” já não são bem…

alternativas de ganho mútuo e encontrar critérios objetivos. Cada agente envolvido em uma negociação tem uma visão particular das situações com base no seu ponto de vista e sua conveniência, que até mesmo se altera em situações diversas ao longo do tempo (Martinelli e Almeida, 1998). No entanto, em qualquer situação, haverá três variáveis básicas influenciando esse processo: tempo, informação e poder. A primeira variável, o tempo, deve ser cuidadosamente analisado, verificando-se como…

autores acreditam que a negociação depende de múltiplas teorias que devem ser muito bem aprendidas, antes que alguém possa praticá-la. Enquanto que outros pensam que a negociação é essencialmente uma atividade derivada da experiência prática (Martinelli e Almeida, 1998). Independente da visão de negociação (teoria versus prática) é consenso geral a existência de um conjunto de características que formam o perfil do negociador. É preciso entender sistemicamente quais são…

próximos produtos", disse Bill Gates, cofundador da Microsoft, em um vídeo de boas-vindas ao novo CEO." Suponhamos que a estratégia escolhida para ser adotada seja de comunicação. Fale sobre quais são os componentes do mix de comunicação e defina cada um deles. O mix de comunicação é composto por seis formas essências de comunicação, são elas: - Propaganda: vindo do latim Propagare: reproduzir doutrinas ou princípios. Conceito de propaganda (Kotler; Keller, 2006, p. 566): “é qualquer…

dimensão de gerenciamento e relevante definir conhecimento e a matéria prima,ou seja,os dados e as informações. Na gestão do conhecimento as organizações não devem estar com uma visão estreita. Tem que ter facilidade solucionável pelas tecnologias de comunicação e informação.ainda que guarde uma relaço próxima com o desenvolvimento tecnológico,este processo passa,necessariamente pela compreensão das características e demandas do ambiente competitivo. Portanto,gerenciar conhecimento e um…

rede de tensão. Nierenberg: negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes. Fisher e Ury: negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Sparks: Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável…