Comunicação Entre Funcionários

credibilidade da organização pode ficar abalada tanto junto aos funcionários quanto ao cliente externo, gerando uma certa instabilidade corporativa. Foi justamente para evitar problemas dessa natureza que a Refrescos Guararapes resolveu otimizar o capital humano como ponto principal para a estruturação das estratégicas corporativas. A partir desse enfoque, em setembro de 2004, a organização resolveu investir na criação de um setor específico de Comunicação, que passou a ser o principal…

A COMUNICAÇÃO INTERNA E SUA IMPORTÂNCIA NAS MICROEMPRESAS Bauru Dezembro / 2012 A COMUNICAÇÃO INTERNA E SUA IMPORTÂNCIA NAS MICROEMPRESAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Anhanguera de Bauru, para obtenção do grau de Bacharel em Administração, sob a orientação do Profº Espec. ou Mestre Fulano de Tal............ Orientador: Nome do Profº(ª) e sua titulação Bauru Dezembro / 2012 A COMUNICAÇÃO INTERNA E SUA

Módulo I – Artigo I *Falhas de comunicação levam a conflitos pessoais; as pessoas passam a maior parte do tempo se comunicando, escrevendo, lendo, falando e escutando. * A falta de comunicação eficaz gera mal desempenho de um grupo. * A comunicação, além de transmitir um significado, precisa ser compreendida. Comunicação = transferência de significado + compreensão do significado * Na prática, a comunicação perfeita nunca é obtida. FUNÇÕES DA COMUNICAÇÃO *São 4: controle…

COMUNICAÇÃO INTERNA: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O SUCESSO EMPRESARIAL por Brenda Marques Madureira de Melo (Aluna do curso de Comunicação Social) Projeto Experimental para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social na Universidade Federal de Juiz de Fora. Orientador Acadêmico: Prof. Ms. Álvaro Eduardo Trigueiro Americano. Co-orientadora: Profa. Ms. Letícia Barbosa Torres. Juiz de Fora 2006 2 MELO, Brenda Marques Madureira de. Comunicação interna: uma ferramenta…

5 Maneiras de Melhorar a Comunicação entre a Empresa e os Funcionários. O maior problema que existe na comunicação entre as pessoas, é a ilusão que temos de que ela aconteceu. Segundo a Deloitte & Touche - famosa consultoria de gestão -, 95% dos presidentes das empresas americanas dizem que a comunicação entre a empresa e os funcionários é fator ultra crítico de sucesso para a empresa chegar a algum lugar. Eu acredito que você também acredita nisso, certo? Eu ouço muito gestor…

conceituar o endomarketing relacionando-o com a necessidade da comunicação interna nas organizações, na visão dos autores Bland; Jackson (1992), Brum (1994), Cerqueira (1994); Marchiori (2006) e Mendes (2004). Endo tem origem grega que significa “ação no interior”, sendo assim endomarketing é um conjunto de ações de marketing para os clientes internos, com intuito de tornar os objetivos, metas e resultados da empresa em comum entre funcionários, afirma Brum (1994). Endomarketing são…

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E ORGANIZACIONAL As pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes mais freqüentemente citadas de conflitos interpessoais. Como as pessoas passam cerca de 70 por cento de suas horas se comunicando — escrevendo, lendo, falando, escutando, parece razoável afirmar que uma das principais forças que podem impedir o bom desempenho de um grupo é a falta de uma comunicação eficaz. É através da transferência de significados de uma pessoa para outra que as…

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO COM O PÚBLICO INTERNO RESUMO: O presente artigo refere-se a um importante instrumento de comunicação, que tem por objetivo adaptar estratégias do marketing tradicional, utilizando externamente na promoção e venda da marca empresarial, para aplicação no ambiente interno. Identificar a importância dos colaboradores como clientes é um dos temas abordados nessa pesquisa, afinal instituições só obtém bons resultados quando melhoram o desempenho…

organizações. Durante os últimos quinze anos, o conceito de marketing interno ou Endomarketing emergiu primeiro, na literatura de marketing de serviços e, depois, na gerência de serviços. (GRÕNROOS, 1995, p.278). Palavras-chave: Endomarketing, Funcionários, Motivação, Revisão Bibliográfica. 1. INTRODUÇÃO O Endomarketing vem sendo apresentado como uma alternativa moderna para aumentar o comprometimento dos empregados com os objetivos das organizações. Mais que salários ou benefícios, o…

ESTUDOS DIRIGIDOS COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Módulo 3 / Artigo 2 Tema: Objetivo: Título: Autor: Ano: Detalhes: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Módulo 3 / Artigo 2 Comunicação Empresarial Apresentar um estudo de caso sobre a empresa Votorantim Votorantim BAYARRI, R.T. 2009 BAYARRI, R.T. A evolução das ferramentas de comunicação interna. In: BUENO, W.C. (Org.) Comunicação empresarial: um olhar plural. São Paulo: All Print Editora, 2009. 198p. VOTORANTIM As empresas pesquisadas, que