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ESTUDOS DIRIGIDOS
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Módulo 3 / Artigo 2

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Módulo 3 / Artigo 2
Comunicação Empresarial
Apresentar um estudo de caso sobre a empresa Votorantim
Votorantim
BAYARRI, R.T.
2009
BAYARRI, R.T. A evolução das ferramentas de comunicação interna. In:
BUENO, W.C. (Org.) Comunicação empresarial: um olhar plural. São
Paulo: All Print Editora, 2009. 198p.

VOTORANTIM
As empresas pesquisadas, que foram premiadas pela Aberje e Comunique-se, fazem parte da história da Comunicação interna no Brasil. Um ótimo exemplo é o caso da Votorantim. Premiada pela Aberje em 2004 e 2008, a comunicação com os funcionários existe desde sua criação, há 90 anos. Mas só agora, em 2001, que começou a ser tida como estratégia, com a criação da sua holding.
Para termos uma idéia, antes da criação da holding, o grupo Votorantim contava com mais de 80 publicações diferentes, para orientar seus 60 mil funcionários sobre o que acontecia, tanto em sua unidade como no grupo como um todo, sem nenhum gerenciamento. Cada área de negócio (são oito no total, divididas entre: Cimentos, Metais, Celulose e Papel, Energia, Agroindústria, Química, Finanças e Novos Negócios), tinha sua publicação, independente de políticas editoriais. Com isso, a informação era desalinhada, deficiente, e não conseguia realizar o ideal mais importante: promover a identidade com o grupo.
Foi assim que surgiu a necessidade de se estabelecer um novo conceito de comunicação corporativa, baseada na unificação. Em 2001, foi criada a holding de
Gerência Geral de Marca e Comunicação Corporativa. Diretamente alinhada à
Diretoria de Assuntos Estratégicos e ao alto escalão do grupo, esta área pesquisou todos os veículos existentes no grupo. Percebeu-se que muitos eram parecidos, não na questão de estrutura, mas sim no conteúdo que apresentavam.
Foi criado o Projeto Integrado de Comunicação Interna, um comitê com