Comunicação Itaú

clareza, garantam a satisfação dos clientes é uma das principais razões para que o Itaú Unibanco empreenda todos os esforços necessários em sua gestão ética. E a Ouvidoria do banco, criada em 2005 (dois anos antes da determinação do Banco Central), desempenha um papel importante nessa estrutura, reforçada e embasada pelas diretrizes internas voltadas à satisfação dos clientes. A Ouvidoria atua como um canal de comunicação de última instância para a apresentação de reclamações por parte…

praticado: cada empresa dentro do seu cenário deve criar sua própria estrutura de qualidade e atividades de marketing. Participação para ser um diferencial, o marketing inteligente convida o cliente para participar da elaboração do produto, aliando comunicação e tecnologia para uma maior interação com o cliente, associando aos tradicionais e novos canais de distribuição. Resumindo: oferecem valor superior. Chegamos ao futuro Kotler diz ainda que em 1999 fez uma previsão de como…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO |Ana Paula Pires de Oliveira |RA: 781420-8 | |Camila da Silva Oliveira |RA: 772669-4 | |Douglas da Silva Santos |RA: 773496-4 | |Elba Liliane Cerqueira Silva |RA: 776858-3

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS RELATÓRIO DE PRÁTICAS DE MELHORIAS SOROCABA 2014 SUMÁRIO DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 3 1 LIDERANÇA 4 1.1 Governança Corporativa 4 1.2 Exercício da Liderança e promoção da cultura da excelência 4 1.3 Analise do desempenho da Organização 5 2 ESTRATÉGIAS E PLANOS 6 2.1 Formulação Das Estratégias 6 2.2 Implementação das Estratégias 6 3 CLIENTES 7 3.1

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO Rui Márcio de Araujo Dantas Discussão da criação de uma cultura da relevância orçamentária por meio das ferramentas de Comunicação São Paulo 2015 Discussão da criação de uma cultura da relevância orçamentária por meio das ferramentas de Comunicação Projeto de pesquisa apresentado à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, como requisito para a…

profissional com melhor capacitação para tratar com essas situações, isso porque é conhecedor de estratégias de comunicação interna, que são capazes de avaliar a comunicação, antes e depois da fusão, bem como traçar planos estratégicos para essa adaptação e disseminação da nova cultura. A nova cultura após a fusão entre Banco Itaú e Unibanco agosto 16, 2011 por Cultura Organizacional O Banco Itaú está entre as 50 marcas mais valiosas, conquistando a segunda posição. A matéria da Istoé…

funcionários, bem como identificar fatores chaves do endomarketing em questões relacionadas com motivação, treinamento e cultura organizacional. Sendo assim, empreendeu-se uma pesquisa em um dos maiores e mais conceituado dentro os bancos privados, o Banco Itaú, realizado através de estudo conceitual, uma pesquisa bibliográfica, a partir da qual a análise se desenvolve. Tendo como foco concluir seu objetivo o trabalho em questão expõe o funcionamento e a eficácia do endomarketing para…

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual Atividade de avaliação a distância (AD) Unidade de Aprendizagem: Comunicação Promocional Curso: Comunicação Institucional Professor: JANAINA BAETA NEVES Nome do aluno: THAIS DA SILVA BASTOS Data: 27/02/2015 Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem

outro como deve ser feito. 9. Os fluxos (sequência) dos trabalhos e atividades que cada departamento, setor ou funcionário deve realizar são mapeados e descritos por meio de algum documento? Não. 10. Quais são os mecanismos de comunicação utilizados para comunicação interna? E-mail. 11. Existem procedimentos padronizados para comunicações internas, entre departamentos e entre subordinado superior? Não existe, somos uma empresa que trabalhar com atletas e artigos esportivos não…

do vermelho é o mercado de fusões e aquisições que teve um aumento significante na economia. O estudo buscou analisar e identificar quais vantagens e as desvantagens ao realizar fusões e aquisição entre duas instituições financeiras. A fusão entre Itaú/Unibanco é uma das jogadas mais importantes na história das empresas financeiras do país. Verifica- se os principais motivos que levam as Instituições Financeiras a se unirem, pois é uma estratégia que vem dando certo em outros setores.…